电力营销管理的现状分析及其策略分析邢超平--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

电力营销管理的现状分析及其策略分析邢超平

发表时间：2020/11/4 来源：《基层建设》2020年第21期作者：杨惠雅邢超平

[导读] 摘要：电力能源因为自身的不可存储性以及生产供销一体性的特点，也就导致其营销管理策略跟一般产品存在着较大的差异性。

        国网山西省电力公司右玉县供电公司山西朔州 037200
        摘要：电力能源因为自身的不可存储性以及生产供销一体性的特点，也就导致其营销管理策略跟一般产品存在着较大的差异性。随着我国电力体制改革的不断深化，供电企业的市场化发展速度进一步加快，在这一形势下，就需要供电企业能够结合市场的变化情况，来进行电力营销策略以及措施的合理制定，从而获得良好的经济效益。
        关键词：电力营销；营销管理；现状分析；策略分析
        1电力营销管理的价值及原则
        在电力体制革新中，供电企业要突破传统经营模式的限制，直接面对市场竞争，并从市场发展角度入手，全面优化自身的生产与经营工作，以此提高企业的竞争力。为了实现可持续发展目标，供电企业逐渐将电力营销管理看作当前研究的重点课题，并将其融入到核心能力中。对供电企业而言，电力营销的原则要以市场需求为依据，在整合市场发展需求的基础上，将营销工作转变为服务市场和满足市场的要求。在这一过程中，要将电力生产与经营融入到营销管理模板中，促使营销管理作为供电企业管理的核心内容全面落实。
        2电力营销管理的现状
        （1）营销管理的意识薄弱。我国的电力企业是从传统计划经济发展而来，在这个过程中电力企业先天的排除了部分竞争对手，在市场经济中处于垄断地位。这一方面使得电力供应能够受到行政命令的影响，使电力基础服务设施不断向边缘地区进行渗透，促使全面的生活福祉得到了一定保障。另一方面也导致电力企业在市场竞争中缺乏有效的营销意识，导致企业事实上的市场拓展出现了困难。（2）营销管理体制的不健全。因为受传统的供电企业发展体制的影响，现如今，对供电企业营销管理不重视是不少供电企业的通病，很多单位因为规模小或者资金少，忽视了对于营销管理体系的建设。而一些较大的供电企业，依然采用传统的营销管理模式，这导致在经济迅速发展的今天，这些供电企业无法跟上时代的步伐，传统的体系制度阻碍了营销管理资源的有效发挥。导致供电企业无法利用好单位的营销管理资源，营销管理资源浪费甚至流失。（3）营销人才匮乏。在电力企业营销人员拓展市场的过程中，其工作性质对工作人员提出了较高的要求。一方面营销人员需要对企业内部的发展战略和外部的市场调查做到足够的了解，才能使自身的工作具有方向性。另一方面营销人员也需要对客户的需求做到充分的了解，并针对性的开展有效的交流和商议，才可能使交易有效达成。但是在实际工作中，营销人员在战略和战术上思考都不充分，导致相关业务难以有效开展。
        3电力营销管理的策略
        供电企业获取核心竞争力，主要就是指要提高企业自身的电力营销能力，强化营销管理，为人民群众提供更好的电力营销服务。因此，供电企业要正确认识到现代社会背景下自身运营管理模式的不足，积极寻求解决对策，不断创新自身管理手段，调整营销管理策略，从而满足客户与市场的多样化需求，实现供电企业的现代化发展。
        3.1创新电力营销管理的理念
        针对当前供电企业电力营销管理工作存在的不足和问题，相关供电企业首先应创新电力营销管理的理念，树立新颖的营销管理意识，首先应加强对市场和用户的分析、研究工作，技术、有效且准确地收集用户数据信息，了解当前电力营销管理工作的重点与核心，同时加强与兄弟单位的合作，以促进企业电力营销质量的提升；其次，相关电力企业还要对员工进行教育培训，促进他们转变营销思维，增强营销竞争意识，并掌握新颖、先进的营销手段，全面提高企业店里营销管理工作的质量和效率，不断提高服务质量，拓展受众，在保证企业社会效益的同时，实现经济效益的提升。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

        3.2完善电力营销管理制度
        制度是各项工作顺利开展的重要保障，所以在强化电力营销管理措施中，需要将完善管理制度列入其范围内，通过完善电力营销管理制度的方式，实现该工作质量的提升，并为电力企业的发展奠定坚实基础。而在此问题中，管理者需要以传统管理制度为根据，思考该工作未来发展需求，确保新制度具有一定的完整性、全面性和可靠性，进而从根源上将该工作给予强化。以某供电所的《营销管理制度》为例。该制度中不仅对营销人员的内在涵养提出要求，而且对收费环节加以规范，确保该制度具有一定的合理性和整体性。主要内容有：第一，营销人员必须具备较高的思想素养、业务技术、工作责任感以及开拓精神。第二，必须遵守国家法律法规，严格执行国家物价政策，不得违反规定乱收费，乱加价。加强对电工的管理，规范其工作行为和态度。第三，按时足额收取电费，并按规定收取滞纳金，保证各项费用按时足额入库，不准挪用。
        3.3进行电力市场的开拓
        在电力营销管理措施的实际落实过程中，供电企业还需要在结合我国电力市场实际发展情况的基础上，对用电市场的潜力进行深入挖掘，不断扩大电力营销的业绩，从而获得良好的电力市场开拓效果。因此供电企业还要跟政府相关部门进行积极的配合，做好招商引资工作，对现有的用电市场进行扩宽。因此供电企业还要加强对农村电力市场的开拓力度，强化对电力工程施工管理工作的重视力度，对于电力工程的各个实施环节也需要进行严格的管理。此外为了平衡电力的供需情况，还要求供电企业能够做好自身的需求侧管理工作，对电网运行方式进行优化，并在转移用电负荷基础上，促进电能的使用效率得到大幅度的提升，从而在满足用户电能需求基础上，尽可能减少电能损耗等问题的发生，这也是我国电力市场实现可持续发展的重要途径。
        3.4实现电力营销管理方式的变革
        在企业的电力营销管理中应用了数据云处理系统之后，便实现了电力营销管理信息数据的共享，企业需要将自身的电力营销管理与外部的企业云等进行数据对接，以此拓宽了电力营销管理信息交流的平台。此种冲破信息壁垒的方式是建立一体化电力营销管理架构的重要途径，传统的营销宣传就是通过电视、广播、报纸、杂志等方式进行，这样的宣传方式在现在存在很多的弊端，例如成本高、信息传播效率低下、单方面的传播等，其中最为严重的弊端是:传统的宣传方式让顾客总是在单方面接收产品的信息，并不能提出自己的疑问，在对产品有疑惑时也得不到解答。而通过互联网，以微博、微信公众号等新媒体的宣传方式就巧妙地解决了这些问题，这样不仅可以发布供电企业的视频、照片、简介等信息，顾客还可以通过留言等方式与电力营销人员进行沟通与交流，从而提高传播效率、增强传播效果，带动市场的流通。
        3.5提高电力营销人员素养，促进供电企业发展
        供电企业要全面提高内部建设力度，提升电力营销的管理水平。一方面，供电企业要重点提高供电企业工作人员与业务人员的专业素养，定期开展知识培训，促使工作人员能够明确不同时期供电企业的收费标准，明确供电企业的工作制度与管理理念，自觉遵循企业规章制度，抵制诱惑，严格依照企业要求展开工作。另一方面，供电企业要引进先进的电力设备系统，提升企业的硬件管理水平，充分发挥先进电力设备的功能，弱化供电企业的电力营销管理难度，促进电力营销管理工作的顺利开展，推动供电企业的发展。
        4结束语
        电力营销作为供电企业发展的基础内容，实践工作质量直接影响着企业发展与生存。因此，要想构建满足买方市场所需的全新电力营销理念，必须要从市场需求入手，通过整合以往发展经验，持续优化管理策略与落实策略，只有这样才能得到更为完善的市场营销体系和管理机制，以此为实现预期发展目标奠定基础保障。
        参考文献
        [1]塔米尔.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].探索科学,2019(02):41.
        [2]陈喻.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].现代营销(信息版),2019(11):155.
        [3]丁国文.供电企业电力营销管理策略与实施措施探析[J].科技资讯,2019,17(35):83-84.