仲涵
南京市口腔医院 江苏南京 210000
【摘要】目的：研究分析探讨个性化护理干预对门诊慢性牙周炎患者的影响。方法：选取2019年12月-2020年6月内本院收治的门诊慢性牙周炎患者150例，按照双盲法随机分组为两组，实验组75例接受个性化护理干预，75例作为对照组接受常规护理，对比两组患者的健康知识掌握程度、护理满意度以及疼痛情况。结果：不同护理下，实验组健康知识掌握更好、疼痛情况改善明显，护理满意度更高，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：针对门诊牙周炎患者采用个性化护理干预能够有效的改善患者的疼痛情况，提高患者健康知识掌握程度，提高门诊护理总体满意度，临床效果较好，具有推广使用价值。
【关键词】门诊护理；慢性牙周炎；个性化护理；健康知识；疼痛改善
口腔健康是我国公共卫生医疗系统近年来重点关注的疾病，由于健康知识缺乏、饮食习惯改变，我国口腔疾病发病率较高，其中牙周炎是常见疾病类型，该疾病有局部因素引起，导致牙周支持组织出现慢性炎症[1]。一般来说，慢性牙周炎大部分有牙周组织菌斑微生物所导致。牙周炎治疗和护理对于疾病改善十分重要，在国家提高全民口腔健康水平指导方针下，护理工作被赋予了更多的责任，本文就个性化护理在门诊护理中效果进行分析，研究内容如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2019年12月-2020年6月内本院收治的门诊慢性牙周炎患者150例，按照双盲法随机分组为两组，对照组75例，男女比例42/33，年龄范围18-61岁，平均年龄（41.2±10.5）岁；实验组75例，男女比例41/34，年龄范围18-62岁，平均（42.1±10.9）岁，组间对比年龄、男女比例无统计学意义（P>0.05），可比。所有患者均符合美国牙周病学会关于慢性牙周炎诊断标准，所有患者同意本次研究开展，签署知情同意书。
1.2方法
1.2.1 对照组 对照组患者接受常规护理。
1.2.2 实验组 实验组患者接受个性化护理，内容如下。
1.2.2.1 治疗前护理：患者在入院后，护理人员热情微笑接待，首先为患者介绍诊疗环境，为患者建立健康档案，询问患者对于牙周炎疾病的了解情况，随后进行初步的健康知识宣教，结合患者主诉告知疾病相关内容以及可能采取的治疗内容，同时观察患者负面情绪情况，采用合适的方式进行心理引导，常见的有语言暗示、情感聆听、转移注意力等
1.2.2.2 治疗中护理：根据患者不同生理心理情况对患者进行个性化护理，如果患者伴有不同种类的疾病，需要考虑治疗禁忌，帮助患者调节合适的体位，引导患者进行呼吸节奏的调节。在治疗中及时向患者介绍牙位疾病病情情况，让患者对于治疗进度有充分的了解，患者如果存在负面情绪，考虑采用转移注意力、音乐等方式使患者放松，同时要时刻保持患者面部清洁，如果有喷溅的液体应当立即清理。
1.2.2.3 治疗后护理：主要是并发症及口腔使用、清洁相关知识的延续性健康知识宣教，通过微信、讨论群等方式持续跟踪患者的治疗情况，向患者介绍相关知识，若有不适应当立即返回医院进行治疗。
1.3观察指标
（1）健康知识掌握程度：在治疗后、微信群中建立问题问答，统计分析患者健康知识掌握程度，满分100，分值越高掌握程度越好。
（2）护理满意度：采用《通用护理服务质量满意度调查表》，80-100为满意，60-79为一般，60以下为不满意，总满意度=满意率+一般率。
（3）疼痛程度：采用VAS视觉疼痛评分分析。
1.4 统计学方法
将数据纳入SPSS17.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
实验组健康知识掌握更好、疼痛情况改善明显，护理满意度更高，差异具有统计学意义（P<0.05），数据对比：实验组健康知识掌握（94.7±5.3），对照组（85.4±3.1），（t=13.117,P=0.001）。实验组满意度为74例（98.7%），对照组为65例（86.7%），（χ2=7.946,P=0.005）。实验组疼痛程度为（2.8±0.9），对照组为（4.7±1.8），（t=8.176,P=0.001）。
3.讨论
牙周炎疾病是常见的口腔疾病，作为慢性感染疾病，由于患者的健康知识缺乏往往累至不愈，反复发作，对于临床治疗及护理来说，除了有效治疗患者当前疾病之外，更需要采用有效的方式来提高患者对于慢性牙周炎疾病整体的认知，积极的参与到预防以及治疗配合当中。
人性化护理是门诊护理近年来常用的护理方式，护理方法以患者中心，充分考虑患者当前疾病情况以及待优化的相关疾病影响因素，针对性制定护理措施，随后规范实施，从而达到个性化考虑、综合改善病情的目的[2]。针对患者实施健康知识干预、心理护理、疾病治疗配合护理、并发症护理以及延续性护理等方式，有效改善患者症状。本研究中，不同护理下，实验组健康知识掌握更好、疼痛情况改善明显，护理满意度更高，差异具有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，针对门诊牙周炎患者采用个性化护理干预能够有效的改善患者的疼痛情况，提高患者健康知识掌握程度，提高门诊护理总体满意度，临床效果较好，具有推广使用价值。
参考文献
[1]李力,张诗涵.牙周综合护理对慢性牙周炎患者病情变化及患者满意度的影响[J].全科口腔医学电子杂志,2018,2(22):117-118.
[2]杜玲,郝春光,高玉琴.个性化护理干预对慢性牙周炎患者的影响[J].护士进修杂志,2017,2(17):33.