贾俊涛
襄阳市消防救援支队灭火救援指挥部441100
摘要：依托互联网+，利用现代化物联网技术、网络技术、计算机技术、大数据等技术手段，建立一个智慧消防指挥云平台，实现报警人、指挥中心、消防中队、现场指挥员的纵向连接。与社会联动单位、社会资源、政府相关职能部门横向连接，发挥灭火救援实战指挥功能作用。
关键词：作战指挥平台 大数据 一张图
随着社会经济建设的高速发展，城市规模不断的扩大，与其对应的是各类火灾与灾害事故、社会突发事件等发生机率逐年增高，消防救援队伍面临灭火救援的压力也与日剧增。而传统的灭火救援指挥模式已无法满足救援现场庞大的数据需求和精细的现场指挥。因此，对于我们的灭火救援指挥工作也提出了一些亟待解决的难题，急需建立一套灾害现场的灭火救援作战指挥平台，用于进行精细的现场指挥和快速的数据处理分析，圆满的完成作战任务。
一、目前作战指挥中信息化的难点
全国消防救援队伍基本上都是使用部局统一规定的一体化灭火救援指挥系统，虽然该系统能够及时反馈全国各地的接处警情况，但是由于整体架构的原因导致GIS地图陈旧、接口开发困难、兼容性不够等问题严重制约了系统的后续发展。
（一）部局下发的一体化灭火救援指挥系统目前在公安网、调度指挥网中处于隔离状态，无法与其他单位业务系统以及社会各类信息资源互联互通，达不到互联互通和信息共享。
（二）目前的灭火救援指挥系统，使用的GIS地图无法与各地自建和创新的应用、以及互联网地图应用进行数据共享，导致地图数据陈旧，而且一致性差。
（三）现有的系统某些功能不符合消防实战要求，不能适应社会消防实战化快速的发展。
（四）社会化服务方面功能欠缺，消防数据信息传递功能不易用，耗时、费力并且数据准确性和实时性差。
（五）现有消防信息化的架构无法支持各类互联网移动终端和消防物联网设备接入。
随着政府提倡智慧城市、大数据、物联网等信息化的建设，对消防救援队伍灭火的工作效率、应变能力等都提出了更高的要求。我们消防部门也迫切需要建设一体统一的作战指挥平台，利用信息化的手段辅助以提升灭火救援指挥的管理能力和现场指挥决策能力。
二、作战指挥平台的建设目标
作战指挥平台建设的总体目标是：依托互联网+，利用现代化物联网技术、网络技术、计算机技术、大数据等技术手段，建立一个智慧消防指挥云平台，实现报警人、指挥中心、消防中队、现场指挥员的纵向连接。与社会联动单位、社会资源、政府相关职能部门横向连接，发挥灭火救援实战指挥功能作用，主要实现以下目标：
（一）规范化灭火救援实战指挥工作，提高工作效率，加强信息化纵横方向的联系和扩展，体现现代化智慧城市消防指挥水平。
（二）依托互联网+将指挥中心、中队、现场指挥员、社会群众、社会资源、联动单位纳入到指挥云平台，消除信息孤岛，达到纵向（支队、中队、微型站、社区网格）、横向（社会资源、联动单位）互联互通和信息共享。
（三）实现消防一张图指挥功能，将移动终端、物联网、大数据决策分析纳入指挥云平台，结合移动互联网服务、百度（高德、腾讯）地图，实现对部局一体化灭火救援的功能扩展和补充，完善现有的指挥信息化功能。
（四）形成全市统一消防指挥信息数据集中，终端分散、信息共享、统一认证登陆的标准规范体制。
三、作战指挥平台的主要建设内容
（一）建设消防智慧指挥大数据中心：实现消防灭火、防火、装备、战训等科室数据信息的整合和集中，连通公安云、交通云、气象云等其他联动单位建设的云数据库，对数据进行整理和分析，为消防指挥云平台提供数据支撑服务。
（二）实现消防“一张图”指挥功能：通过消防云计算大数据中心的数据支撑，结合互联网服务和百度、高德、腾讯地图，进行消防“一张图”多维度的信息展示和利用。其中包括消防相关资源、战斗装备信息、联动单位信息、火灾现场信息、社会资源信息等综合信息的展示。
（三）推进消防移动终端的建设：包括现场指挥员手持终端、消防车车载终端、战斗员头戴式终端，结合移动微信、APP软件等方式，实现火场图像、语音、地图、定位、温度、心跳等互联网信息的传输和信息的快速传递。
（四）统计分析消防战评归档与数据：通过指挥云平台，实现对消防战评归档数据整理分析和挖掘，为消防指挥实战提供数据分析和经验。
四、作战指挥平台的运转流程
（一）接到报警电话，指挥云平台地图自动实现报警地图定位
（二）地图自动显示灾害地址（重点单位和非重点单位）的基本信息、联系人、平面图、预案等相关信息。
（三）指挥云平台地图可自动显示责任辖区消防站、微型站地理位置、与灾害现场的距离，自动显示消防站和微型站的基本信息（负责人、战斗装备和力量）。 同时还可以自动显示周边水源、重点单位、联动单位信息，点击某单位，可显示详细信息。
（四）指挥云平台自动将报警人联系电话、报警信息、灾害点的地址和地图坐标信息、周边水源、建筑基本境况、负责人电话、平面图发送到责任消防中队指挥员终端上。
（五）同时指挥云平台自动将中队出动时间和出动力量、离火场距离等情况发送到报警人的APP手机终端上或手机短信上。
五、实现可视化调度指挥
针对消防作战指挥平台的建设，根本是立足实战、面向打赢，依托作战指挥及部队管理平台，利用作战指挥、执勤动态等模块实现执勤实力、受理警情、力量调集和灾害处置等作战过程的可视化，解决受理警情手段单一、出动指令信息简单、联动单位协同手段落后、参战力量和处置对象情况不清不直观的问题。
（一）统一消防接处警平台：将公安消防队、企业专职消防队、政府专职队、乡镇联防队等消防力量纳入到119接处警平台，统一受理和处理警情,优化力量调集模式，灵活运用等级力量调集、预案调集、“一键式”调集、按装备调集等多种调集模式。警情下达后，在地图当前灾情列表中弹出新的警情信息。值班人员跟踪该起警情：主管中队地点定位，营区监控列表展示。
（二）统一联动单位协同平台：将联动力量通过119指挥调度平台进行连接，消防作战指挥中心在调派救援力量时，系统同时将协同请求派发到相关联动力量的终端上，联动力量也可以同步跟踪灾害处置进程或向消防发送协同请求。
（三）执勤实力动态显示：部队各级执勤人员、车辆、装备以及辖区水源和重点单位的动态信息同步在执勤单位的LED显示屏和移动终端上显示和查询；通过获取现场力量的位置、数量、现场全景视频和灾害现场无线监测数据展现参战力量的动态部署，实现在总（支）队指挥中心和终端平台上的实时全景展现。
（四）可视化接警平台：改造119接处警系统，对接作战指挥及效能评估系统，依托彩信、微信、视频等可视化报警手段，同步接入重点单位建筑消防设施监测系统和24小时城市火灾监测报警系统，结合语音识别技术自动录入案件信息，通过可视化提升接处警效率。
通过智能化辅助决策系统、利用供水、图像识别火灾、动态灭火救援预案、围绕预案全程信息化平台展现、为指挥人员提供现场水源是否充足、火灾发展态势、消防车停放的位置和需要关注的安全措施等决策数据,形成一套完整的灭火救援指挥平台，为灭火救援提供全方位、全时空、立体化的数据支撑，全面提升部队的灭火救援攻坚能力，确保灭火救援任务的圆满完成。
作者简介：贾俊涛，男，1978年12月出生，襄阳市消防救援支队信息通信科工程师，邮政编码441000、