金烨萍
上海市嘉定区安亭医院 上海201805
摘要：目的：探究在感染科护理中细节护理的应用效果。方法：选择在2019年2月至2020年2月收治的100例患者我院感染科参与本次试验，通过随机抽签的方式实施分组，将其平均分成对照组与观察组每组各50例，将常规护理法应用在照组，而观察组在对照组的基础上实施细节护理，并最终对比其护理效果。结果：观察组护理差错评分低于对照组，护理满意度高于对照组，二组经对比差异P<0.05。结论：将细节护理有效应用在在感染科重，能够最大程度降低护理差错，有效提高患者对护理工作的满意度。
关键词：细节护理；感染科；护理；应用效果
前言：感染科所收治的患者较为特殊，通常患者病情严重，大多年龄偏大、病情严重，且所患疾病传染性较强、治疗难度较大且时间较长。同时患者病情易复发，为此，护理人员而言，其对护理技能、服务态度和细节提出了更高的标准与要求。感染科是一个护理风险事件高发的科室，患者对护理服务质量的要求极高，为了有效降低病人感染率，减少护理差错事件的发生，护理人员必须不断改进护理细节，在护理工作中体现以人为本的理念。本次试验中我院将细节护理模式应用于该类患者的护理中，现就其护理效果进行阐述。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院感染科在2019年2月至2020年2月收治的100例患者参与本次试验，通过随机抽签的方式实施分组，将其平均分成对照组与观察组每组各50例，观察组中男性24例，女性26例；最小年龄21岁，最大74岁，平均年龄为（36.2±4.2）岁；疾病类型：14例肺结核，20例肠道感染，16例呼吸道感染。对照组21例女性，30例中男性；最大的年龄77岁，最小年龄21岁，平均年龄为（37.1±4.5）岁；疾病类型：14例肺结核，21例肠道感染，15例呼吸道感染。对照组和观察组通过对比以后，可知上面的资料差异性不显著，P＞0.05，试验具有一定的可行性。
1.2方法
对照组实施常规护理，按照无菌操作的原则进行护理，做好生活护理、用药指导等基础护理。
观察组在对照组的基础上实施细节护理，措施如下：（1）病房环境护理。需定时对病房进行消毒处理，做好病房卫生，及时清理医疗垃圾和生活垃圾，同时还需确保室内空气流通，可使用空气过滤器。（2）对医疗器械进行消毒。在医疗器械使用完毕后需立即进行消毒处理，同时还应定期更换氧气湿化瓶，医护人员需严格执行无菌操作。（3）床上物品消毒。需定期更换床单被套，如果床单被套受到污染则应立即更换，患者在出院后需更换所有床上用品，需尽量避免患者汗液、呕吐物等引起的细菌滋生现象，注意预防穿刺部位和手术切口发生感染。（4）注意保护易感人群。需做好健康宣教工作，注意保护易感人群，对于长期使用广谱抗生素的患者应加强管理。护理人员应掌握抗生素的使用方法和配伍禁忌，合理使用抗生素。
1.3观察指标
1.3.1就2组患者护理差错发生情况。护理差错包括发错药、漏发药等6个方面，每项满分为3分，得分越低则护理差错越轻微。
1.3.2比较2组患者护理满意度
护理满意度以问卷调查的形式评估，涉及护理服务、护患沟通、护理操作、住院环境4个方面，得分≥60分判定为“满意”。
1.4统计学方法
以SPSS19.0软件分析相关试验资料，计数资料、计量资料的差异分别以卡方检验、t检验分析出，P＜0.05时组间差异明显。
2结果
2.1观察组、对照组患者差错事故发生情况对比
观察组患者各项护理差错评分均明显低于对照组，P＜0.05，详见表1。
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2.2 观察组、对照组患者护理满意度对比
观察组患者护理满意度明显高于对照组，组间对比 P ＜ 0.05，详见表 2。
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3讨论
感染科是医院的重要科室，感染科患者对护理服务质量的要求极高，常规护理方法已无法满足其需求。细节护理是一项注重细节，且非常人性化的护理方法，近些年来已在多个科室中广泛应用，患者及家属的认可度较高。感染科护理风险事件高发，护理细节点很多，对护理水平的要求也很高，细节护理模式恰好适用。细节护理的应用有助于减少感染科护理差错，减少医疗纠纷，并能提升护理质量和患者生活质量，这一护理方法深受患者好评，具有积极的临床应用价值。由本次试验结果可以看出，细节护理在感染科中具有良好的应用效果，各类差错事故评分均明显降低，患者对护理服务、护患沟通、护理操作、住院环境的满意度显著提升，且上述指标均优于单用常规护理者（组间比较P＜0.05），盛扣芳的研究结果与此相似。
通过此次试验和研究，我们可以看出，在感染科中有效应用细节护理以后，在对患者进行护理干预时，观察组护理者发生的护理差错事件显著降低，建议实施细节护理能有效提高护理干预的全面性、准确性，从而确保护理干预更为科学与合理，这也与以往的研究报告一致：细节护理能有效提高护理人员的护理准确性。同时，本研究结果显示，接受细致护理的观察组的护理满意度显著高于接受常规护理的对照组，建议实施细节护理能有效提高患者对护理工作的满意度，从而促进医患关系的和谐，进而让病患对护理人员的护理干预依从性有所提升，最终切实实现护理干预能够有效且顺利进行，为患者早日康复提供坚实保障。
通过上面的具体研究结果我们知道，在感染科中有效的应有细节护理模式，可以充分展现出最理想的应用效果，由此可证，细节护理模式能够在临床中进行广泛的应用与推广，具有十分巨大的现实意义。
结束语：
总体而言，在感染科病患护理工作中有效应用细节护理模式，可更好的降低护理差错事件的发生率，并最大程度提升病患对护理工作的满意程度，能够有效确保医患的和谐相处，为治疗效果的提升提供保证。
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