山东省巨野县龙固镇中心卫生院 山东省菏泽市 274918
摘要:当前,在科学技术的飞速发展之下,信息化管理技术在各单位的档案管理中得到了广泛的推广与应用,不仅大大提高了档案管理的效率,而且能够增加档案信息的准确性、及时性,以便于相关信息的有效分析与利用。医院的科室较多,各科室的档案分类较为细致,通过档案分析,能够在一定程度上提高医院的运营效率与医疗水平,因此,将信息化管理技术应用于医院的档案管理中,具有一定的现实意义,能够有效提高医院的管理水平。
关键词:医院档案管理;信息化建设;分析
近年来,网络技术、信息化管理技术在医院的档案管理中,发挥着越来越重要的作用。医院是一个集教、研、工、政等为一体的特殊公众性服务场所,每天的文件、仪器、财务、设备、病人信息的档案量可谓巨大,档案管理在医院管理工作中占据着异常重要的位置。通常,一个医院的档案管理水平,能够直接反应出该医院的管理水平、运营效率、医疗水平。而强化医院的档案管理水平,增强医院的档案信息化建设,是顺应社会发展的需求,也是医院管理的必然选择。
一.医院档案管理信息网络建设现状
(一)管理模式滞后
从当前医院的档案管理现状看,最突出的问题便是医院管理人员对于档案管理的信息化建设认识不足,并受到传统管理观念的影响,管理模式较为滞后,导致医院的档案精准度、时效性不足,也不能对医院的运营状况进行有效反应,无法对相关信息进行分析与利用。同时,医院的档案管理机制不健全,格局不规范,对于各科室的档案管理权责没有进行明确的划分,导致医院在出现医疗纠纷及档案信息问题是(时),无据可循、无理可依,增加了医院管理难度[2]。此外,医院的综合档案管理部门只负责会计档案管理、影像管理、文书管理、实物档案管理,而各科室中的临床资料、诊疗技术等档案都分属本部门自己管理。但是由于医院的档案类别较多,管理档案的工作人员又非专职人员,因此,在档案管理效率上就得不到保障,相关的医疗档案也不能发挥应有的作用,共享性与可利用性较差。
(二)基础设施建设不足
由于医院对于档案管理的信息化建设的重视程度不足,导致医院的基础性设施也较薄弱,不能满足医院档案管理的工作需求。对于局域网及档案管理软硬件设施建设水平较低,不能充分利用信息化技术对医院的档案进行收集、分析、处理,更谈不上信息共享、信息传递与档案利用,无法将档案的功能充分发挥出来。其次,目前医院的档案管理人员大多呈现出老龄化趋势,对于当前先进的科学技术、信息化技术不能充分的使用,且档案管理的系统知识薄弱、老旧,无法顺应当前新形势下的档案管理需求。
二.医院档案管理的信息网络建设对策分析
(一)加强档案管理重视度
在医院的档案管理信息化建设中,首先医院的管理者要提高对信息化档案管理建设的重视,并充分了解到信息化技术对于医院的推动作用。基于此,医院的档案信息化管理模式才能够得到不断的完善,通过加强信息化建设的资金投入,制定出针对性的档案管理工作规范,建立健全档案信息化管理制度,才能够推动医院的信息化建设水平的不断提高,而医院所需的档案信息化管理软硬件设施配套建设才能够得以保障。
(二)提高基础设施建设
传统的纸质档案,很容易在时间的推移下,而丢失、损毁,并难以复原与再利用,且纸质档案的工作量较大,管理难度也较大,会占据较大的空间,查阅、利用都极为不便。所以,医院要增强基础设施的建设,通过加大计算机设备、局域网、多媒体设备、录入设备、存储设备、扫描设备等的投入量,尽量减小纸质档案的使用,以有效提供工作效率,并增强信息的时效性、精准性、安全性、存储性、共享性,并延长档案的管理年限与利用率。通过基础设施的建设,能够充分利用现代化手段对档案资料进行收集、整理、分析,确保档案的完整,并保持收集渠道的畅通,实现灵活、及时的档案收集、利用、汇总,并对各类档案进行分类管理,有效提高档案搜索、查阅的便利性,实现无纸化档案信息管理。
(三)强化档案安全管理
在档案管理的信息化建设中,还要确保档案信息的安全性。由于医院的信息量庞大,在数据收集、整理、传输、分析过程中,都需要通过互联网技术才能够完成,这就大大增加了医院档案信息的网络风险。一旦医院的档案信息受到恶意攻击、非法入侵、网络病毒,就会导致医院重要的档案信息丢失、窃取,不仅扰乱了医院的正常秩序,而且很有可能造成经济的严重损失,并损毁医院的形象[4]。所以,医院在档案管理的信息化建设中,要对档案信息管理的安全性提高重视度,增加安全网络加强的资金投入,通过必要的防火墙与信息加密技术,确保各项医疗档案的数据安全、网络安全。与此同时,医院在档案管理中,各科室的人员还要强化信息备份、存储意识,以免不可预测的事件发生而导致相关数据的永久性丢失。
(四)加强信息化人才培养
信息化管理人才,是医院实现档案信息化管理的关键。医院在增强基础设施建设的同时,也要加强对信息化人才的引进与培养,以提高医院的档案管理水平。在人才引进中,要首先考虑专业知识抓(扎)实、思想意识先进、计算机应用技术高超、道德高尚的人才,为医院的档案管理队伍提供新鲜的血液。同时,医院还要注重增强档案管理人员的知识培训,通过定期的业务考评、专题讲座、知识培训,以增强档案管理人员的综合素养,让档案管理人员充分认识到信息化档案管理的重要性,既能够掌握计算机操作知识,而(又)能够对档案管理的知识体系进行扎实掌握,并具备一定的临床医学知识,能够对医院的档案信息进行有效的分析与管理,以满足医院的发展需求,为医院的管理、决策、医疗提供科学而有力的依据。
结束语
在新形势下,医疗卫生体制改革不断的深入,医院的档案管理与信息化建设也得到了普遍的关注。信息化技术在医院的医疗改革中发挥的作用越来越突出,且医院的信息化水平、医疗卫生服务水平也得到了不断的提高。在这种环境下,医院的档案管理只有顺应时代发展的需求,强化档案信息化建设,才能够为医院提供准确、及时的数据来源,进而提高医院的管理水平,实现医院的信息化、现代化发展,以推动医院医疗水平的不断提高,为人民群众提供更加优质的医疗服务。
参考文献:
[1]孙涛,陈小琤.办公自动化环境下医院档案管理探讨[J].中国病案,2014,(01):51-53.
[2]王欢.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2014,(04):66-69.
[3]韦群慧.综合性医院档案管理的现状与发展对策[J].医学理论与实践,2014,(19):2658-2660.