周重洋 王杰
武汉东湖学院 湖北 武汉 430000
摘要：传统物流管理受技术、市场、行业竞争等影响，很难适应现代物流行业需求，特别是电子商务环境下，应当加大先进技术应用，寻求物流管理手段创新，推动物流管理信息化建设。网购的兴起更是带来庞大的物流市场，物流管理应转变理念，创新管理模式，努力开发外部市场，不断优化物流管理制度和方案，实现现代物流发展。
关键词：电子商务环境；物流管理；创新；策略
引言
电子商务伴随着我国网络信息技术的进步而不断发展。当前，在我国的很多行业之中，几乎都引进了电子商务技术，逐渐也延伸出了电子商务行业。电子商务行业的发展带动着我国物流管理产业不断向前发展，使我国物流管理产业更加科技化、现代化、网络化、信息化。但在发展的道路上也遇到了很多挑战，需要人们不断应对与化解。
1电子商务环境下物流新特点
1.1信息化
在电子商务迅速发展的时代背景下，要想提高运营效率，物流企业必须要拥有良好的信息处理传输系统。大型的物流配送公司往往会建立ECR和JIT系统。ECR，即有效客户信息反馈，是将供给推动式系统转变成效率更高的需求拉式系统。通过这种转变，仓库商品的周转次数可以大大提高，客户的要求也能够得到有效满足。而JIT系统，即零库存系统，是精益思想的一种表现，能够在原材料和产成品保持最低库存的情况下，连续保持大批量生产。这在降低成本、提高竞争力的同时，还大大提高了物流企业的服务水平。
1.2自动化
人工作业受到的影响因素较多，比较容易出现失误，工作效率也难以得到迅速提高。电子商务环境下，物流企业应该积极研究和应用自动化、智能化系统，以实现商品的自动分拣和动态跟踪，从而减少人工成本投入，避免主观因素的干扰造成工作效率低下、失误频频的问题，这会为我国物流行业的发展注入勃勃生机，这一理念的实现仍然需要一段不短的时间。
1.3服务化
在电子商务时代，物流企业是介于购货方和供货方之间的第三方，因此提供高质量的服务便成为物流企业的第一宗旨。专注于电商物流的物流公司，其所提供的服务不应当仅仅是简单的运输服务，更应该站在电商平台的角度，为提升客户体验、促进电商销量提供帮助。物流企业除了完成仓储保管、流通加工、分装包装、运输配送等业务，还应该扩大丰富业务范围，在完成基本业务要求的同时，寻求能够提升服务质量的突破口和创新点。在这种情况下，送货上门等业务便成为了附加值极高的服务增值业务。信息化、自动化以及服务化，是新形势下物流模式的发展特点，也是电子商务环境下的物流企业应当追求的目标。
2电子商务环境下物流管理的创新策略分析
2.1政府的职能作用需要得到体现
社会的发展使我国物流产业取得了一定的进步，但是总的来说，物流行业的发展现状仍然不容客观，电子商务环境对物流管理的正面影响仍然没有最大化地发挥出来，无论是物流企业的内部管理还是物流管理都存在一定的缺陷，针对这些问题，需要企业和政府部门联手共同解决。在物流管理工作当中，政府部门需要予以充分的认可和支持，为物流行业更好更快地发展提供助力。
除此之外，需要加快法律法规的制定和完善，为物流管理提供规范性的依据。为了达到这种效果，需要政府部门之间加强沟通和协作，对我国目前物流行业的发展情况和其中存在的问题进行深入调查和分析，从而保证法律制度的建立和落实能够符合当今物流产业的发展趋势，为其稳定发展提供可靠的保障，让我国物流企业的战略发展目标得以实现。除此之外，需要控制对信息资源的利用和收集，建立相关管理标准，完善信息资源的管理机制，为促进物流企业的信息化建设奠定基础，从而保证信息资源科学合理的应用，一方面能够推动我国物流产业的现代化建设，迎合国家的发展趋势，另一方面也有利于物流管理和物流配送效率的提升，实现物流管理的创新和完善。
2.2加强物流基础设施规划建设
一般来说，物流企业基础设施建设情况有着明显差异，在进行设施更新时应该基于实际情况进行考量，切忌完全仿照其他企业进行建设，这会导致企业构建的物流管理信息系统功能不全、运行状态不稳定，无法对物流管理工作给予多少帮助。物流企业要购买性价比高、质量可靠的软硬件设施，保证系统平台可以稳定安全运行。物流基础设施规划阶段要从整体角度出发，尽量避免重复建设问题，以免引起资源的浪费；在系统建成以后也要定期维护，更新数据，提高系统运行的可靠性，确保系统平台能够在物流管理工作中发挥其应有作用，使物流企业在电子商务环境下得以高速发展。
2.3需要引入更多的电子商务专业人才
想要在电子商务背景下快速发展物流产业，有必要引入一批专业的电子商务人才，还要培养公司员工都熟悉电子商务体系，能够掌握一些电子商务的知识，才可以在电子商务的背景下促使公司快速发展。拓宽公司员工了解先进科学信息的渠道，让员工能够在工作的同时加强对专业知识的学习。如果一个物流公司没有了解电子商务知识的员工，又如何能在电子商务发展的背景下使公司立足于这个时代之中。公司还要与学校进行合作，为公司引入更多的专业人才提供便利，积极开展校企合作，让学校在相关专业上加大对人才的培养，丰富学生的专业知识，也是为未来公司的发展提供更大的帮助，拥有大量的专业人才是公司发展道路上的垫脚石。
2.4引入现代化技术
在电子商务环境下，要求物流管理更加智能化和规模化，这也是物流管理创新的具体方向。在一些发达国家物流管理智能化技术十分成熟，我国的物流企业应根据自身的实际情况来进行先进技术的引进和应用，为物流管理的规模化和智能化发展提供支持。先进技术的应用主要体现在以下几个方面，主要包括物流、配送、仓储、批发等等，所以物流管理创新也主要针对这几个方面来进行开展。另外一方面，要搭建人工智能系统，从而为物流管理创新过程中遇到的问题提供更多的解决方案，促进我国物流行业的良好发展。
结束语
在当前电子商务不断发展的背景下，物流产业迎来了很多机遇以及挑战。物流公司不能再使用传统的管理模式以及传统的设施设备，要不断地去进行创新，完善公司的管理制度，引入更多的专业人才，购买更加先进的设施设备，建立起一支专业的、高水准的物流管理团队，才能获取最多的利润。
参考文献
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