张灵芝
江苏联合职业技术学院无锡机电分院214028
随着信息化时代的到来,电子商务的快速发展,网络营销这种方式已经主导了当下的营销市场。网络营销正以它特有的特点对传统的市场营销进行迅猛地攻击,如网络营销中的方式灵活多变、营销范围广、效果明显以及将网络作为营销媒介等等,纵使如此也不能说网络营销与传统的市场营销是敌对的两个事物。传统的市场营销虽然有很多的地方赶不上网络营销,但是其发展历史悠久,有很多值得网络营销学习的地方,所以我们应该有效地将二者结合在一起,以便促进营销市场快速健康的发展。
一、网络营销与市场营销的概念
市场营销一般是指个人或者集体通过交易他们的产品或者价值,以便获得他们自己所需的物品,实现互惠双赢的一个过程。市场影响包含两种意义,一种是指企业的相关行为或者具体活动;另一种是指研究企业市场营销的行为或者活动的学科。
网络营销一般是指将网络技术作为其基础,涵盖营销活动的全过程,一种崭新的营销形式。在国际上有很多成功的实施网络营销的例子,很多知名的企业都会建有自己公司的网站,他们的这些网站以形形色色的站点结构、鲜明的主体创意以及网页设计,进而来开展相应的网络营销活动,以便给自己公司带来巨大的效益及财富。
二、网络营销的现状
网络营销以它特有的传播面广、客户群体多、销售产品基数大、形式多种多样以及营销结果能够长久持续的性能,迅猛的发展起来,它的快速发展严重冲击了传统的市场营销,它阻碍了传统市场营销的进一步发展。为什么刚刚起步的网络营销能够冲击到具有悠久历史的传统的市场营销,网络营销相比于传统的市场营销有何优势,根据相应的调查分析,大致分为以下几点:
(一)互联网环境有利于信息的快速传播
网络营销是以互联网的发展为基础的,在互联网中企业可以相应的通过多种的形式、图片与文字共同存在以及动态与静态互相结合的形式来传播自己公司的信息,这样更能够吸引客户的眼球。谈及到网络营销我们就避免不了的要说一下淘宝网站,它就是在中国最成功的一个网络销售平台,根据相关数据统计,淘宝中最能够吸引客户的原因是,相同的产品若卖家没有绝对的价格优势,他们就会将店铺装饰的很漂亮,并且对物品进行详细的图文解析,以便吸引顾客前来光顾。本人有多位朋友在无锡招商城实体多年经营体育用品的批发与零售,目前随着全国的淘宝热,紧跟时代步伐,他们也纷纷在网络上建起了淘宝网店。根据开淘宝店的经验,网店红火,原因就是上面说的若产品在价格上没有优势,就将店铺装饰的非常吸引人,还要有时代气息。由于工作之便,他们都委托本人帮助他们装饰网店,比如:才艺文体,风云文体等淘宝店,事实就是如此,网店版面越漂亮、越整齐、越简洁大方、越一目了然,就是越吸引人。曾经有一家店做某品牌的篮球系列,当上午把产品做好挂到网店中,下午立即就零售卖出30多个篮球,净利润在300多元以上,以往一天最多也只能卖出5个左右,那怎么会有这样的零售业绩呢?这就要归功于在淘宝店上买东西充分发挥了信息的快速传播这一特点。当今这个信息化的时代中,网络营销可以为客户节俭不必要的时间。在快捷的网络环境中,人们不仅可以买到便宜的商品,同样的也能够得到相应的质量保证,从而刺激了客户的消费欲望。
(二)网络营销较之传统的市场营销带来新的营销形式
不管是传统的市场营销还是现代的网络营销,它们的目的都是为了让客户进行消费活动,在这一活动过程中离不开消费者和商家这两个群体,其中的商家是为了给消费者提供相应服务的,商家的所有行为均是为了促进消费者的消费,同样的在这个过程中消费前的相互沟通与消费后商家所提供的服务是重要的两个环节。针对这一切,互联网可以为网络营销提供较大的帮助,并且提供大量的信息,但是传统的市场营销在此方面就比较落后,它不能像网络营销那样及时、快速。另外在售后服务上,当产品消费后,网络营销的产品就能及时的跟客户交流沟通,了解客户对产品的满意程度,以便做出相应的调整等。但是传统的市场营销对此就较为缓慢,他们就需要一定的时间来了解这些信息。长期下去,网络营销积累的客户资源越来越多,而传统的市场营销对客户资料的收集就比较缓慢等等。上面说的淘宝店由于完善的支付宝系统和评价系统,使得在网上购物更趋于便捷,趋于安全。因此,现在的人们更热衷于在网上进行购物,我也如此,买家具、家电、装饰房子、各种日常用品,更甚至是食物,都已经利用网络,坐在家里就全买回来了,如此方便,如此便捷,何乐而不为呢?
三、有效合理地整合网络营销与传统的市场营销
虽然网络营销较之传统的市场营销有很多优点,但是传统的市场营销也有其自身的优点,也有很多值得网络营销学习的地方,所以它们之间不是相互对立的关系。我们应该揭开现象看到本质,它们两者的最终目的都是为了刺激消费、促进经济的发展。我们应该提取它们两者之间的精华,然后合理的将它们整合到一起,进一步地为广大消费者提供较为满意的服务。
(一)网络营销是继承、发展了传统的市场营销
两者都是由于经济的发展而产生出来的营销政策,纵使网络营销较为受到顾客的欢迎,但是它也不能取代传统的市场营销。因为它们所针对不同的消费群体、拥有不同的操作平台以及不同的营销条件等等,这说明了它们之间的关系不是对立的关系。虽然网络营销覆盖的面积广、营销方式灵活多变,但是传统的市场营销在经历悠久的发展过程中已经形成一套相当成熟的经营理念。由于两者的操作理念及平台不同,网络营销也有它不能设计的地方,所以应该将两者进行有效的整合,互相弥补对方的不足之处,以利于营销市场的快速健康的发展。
(二)网络营销与传统的市场营销逐渐整合在一起
随着互联网的发展,很多青年都选择了网上消费,但是网络营销中一般注重的是一些中小型商品,例如一些大型的高科技的产品,大多人还是选择去市场中消费,因为网络环境下的一些商品没有统一的运行标准,给消费者的安全感及信任感较低,这也限制了网络营销的发展。所以现在出现了网络店与实体店的结合,网络上的物品可以跟实体店的物品接轨,有同样的质量保障,我的朋友他们开的网店均是在原来的实体店的基础上开出来的,现在也是,业绩明显是原来的2倍以上,所以网络营销与市场营销已经出现明显的相互结合的趋势。这样更有利于营销的快速发展,从而促进我国经济的快速发展。
四、总结
随着我国信息化的到来、互联网的迅猛发展,网络营销已经适应时代的发展快速度发展起来,传统的市场营销方式在面临这一现象时,受到一定的冲击,但是从市场的整体情况上来看,两者之间并不是对立的关系,而是进行了有效的整合,两者的有效整合促进了我国经济的飞速发展。
作者简介:张灵芝(1975.11-),女,汉族,江苏无锡人,江苏联合职业技术学院无锡机电分院,副教授,本科,主要从事计算机软件开发与设计方面的研究。