安徽省公路管理服务中心
摘要：随着我国社会老龄化程度的不断加深，近年来，离退休人员数量出现了较快增长；离退休管理工作中也出现了一些新情况、新问题。这说明传统的离退休管理工作模式已经难以适应新的形势。因此，应当认真研究新形势下离退休管理工作的创新路径。本文将就此方面展开探讨，希望本文有助于离退休管理工作的创新发展。
关键词：新形势；离退休管理工作；创新；路径
随着我国社会老龄化程度的不断加深，离退休人员数量近几年来出现了快速增长。目前，我中心离退休老干部共有82人，其中：离休3人（易地安置1人，合肥2人），退休79人.其中按年龄划分：90岁以上6人；80-89岁21人；70-79岁20人；69岁以下的32人。全中心共设有离退休老干部党支部3个，党员51人。在离退休人员数量激增的背景下，离退休管理工作中也出现了一些新情况、新问题。这说明传统的离退休管理工作模式已经难以适应新的形势。因此，应当认真研究新形势下离退休管理工作的创新路径。
一、当前离退休管理工作中面临的新问题
（一）离退休管理工作缺乏集中性与及时性
因为离退休人员并不一定都在一个地方工作与生活，这就为离退休管理工作造成了许多不便。还有许多离退休人员在偏远地区生活，由于无法对他们进行集中式管理，导致降低了离退休人员管理效率。另外，由于近年来离退休人员不断增多，管理工作也难以及时展开，许多管理问题无法得到及时解决，效率也难以提升[1]。
（二）管理方法不完善
许多管理人员对离退休人员进行管理时，缺乏强烈的责任意识，较少关注离退休人员自身的实际需求；这些管理人员在进行离退休管理时工作粗心马虎，许多工作没有做到位；还有一些管理人员没有站到离退休人员的角度去考虑问题，无法调动离退休人员接受管理的积极性。目前，为离退休人员安排的活动形式单一，离退休人员对这些活动普遍缺乏兴趣。
（三）管理工作机制不完善
对离退休管理工作来说，良好的运行机制有利于提升管理水平，保障离退休人员的基本生活需求以及精神需求。但当前管理工作机制却存在着不完善的问题，难以提升管理工作效果，难以适应社会的发展，难以满足离退休人员的需求。
二、探寻新形势下离退休管理工作的创新路径
（一）在思想上高度重视离休管理工作
对离退休管理工作进行创新，其前提条件是：必须在思想上高度重视离休管理工作。管理人员必须认识到：离退休人员脱离了数十年工作的岗位、脱离了数十年来朝夕相处的同事、脱离了数十年来的工作环境，难以适应新的角色与新的生活；在精神上难免会出现低落、挫败等情绪[2]。因此，必须主动创新离退休管理工作，尽力满足离退休人员的物质生活需求与精神生活需求，防止离退休人员出现低落、挫败等情绪，让离退休人员能够健康、快乐的继续生活下去，用积极乐观的态度面对离退休生活。管理人员还必须认识到：离退休人员是一个数量庞大的群体，他们对社会的发展做出了较大贡献，他们在相关领域内也取得了一定成就，他们理应受到尊重。——做好离退休管理工作，对离退休人员进行优化管理，可以增强社会的稳定性，推动社会的和谐发展。
（二）探寻新形势下离退休管理工作的创新路径
2.1 构建网格化服务管理模式
各个企业单位、各个事业单位可以主动构建离退休人员网络化管理模式，完善服务网络，延伸服务体系，对离退休人员实现网格化管理（如按离退休人员居住的楼栋进行划片管理，并选择离退休干部、离退休书记担任片长）；各个企业单位、各个事业单位离退休管理人员要与居住在外地的退休人员保持定期联系，适时上门走访慰问，竭力扩大服务管理范围，努力做到离退休管理“全覆盖”。
2.2 积极发挥各种老年人组织的联动作用
各个企业单位、事业单位的离退休管理人员可以与所在地区的各种老年人组织建立联系，组织离退休人员加入将老年协会、老年文体社团、老年大学，这样可以积极发挥各种老年人组织的联动作用，同时又实现了离退休管理的创新。
2.3 主动采用信息化技术进行离退休管理
各个企业单位、事业单位应当主动采用信息化技术进行离退休管理，要建立并完善退休人员的信息数据库，准确收集和整理离退休人员的原始数据，并且要不断提高离退休人员管理工作的信息化水平，对离退休人员实施动态管理。
2.4 加强心理关怀
各个企业单位、事业单位的离退休管理人员要对离退休人员主动加强心理关怀，要对离退休人员进行亲情服务，要对离退休人员定期实施心理辅导，帮助离退休人员缓解孤独、寂寞等心理问题；管理人员要定期上门看望身患重症的离退休人员，为他们提供心理慰藉和精神安抚。——每一名管理人员，都必须争当困难离退休人员的贴心人。
2.5 充分利用离退休人员所居住社会的各种资源
各个企业单位、事业单位的离退休管理人员必须充分利用离退休人员所居住社会的各种资源，开拓离退休人员服务管理工作新形式。管理人员可以与离退休人员生活的社区建立联席会制度，定期讨论离退休管理的有关工作，积极开展“四就近”工作，与社区和街道办事处共建离退休人员活动室、图书室和纳凉点，并联合社区组建老年人舞蹈队、老年人太极拳、老年人京剧团等文体社团。管理人员可以利用社区资源为需要帮助的离退休老人配置智能手机、或建立家庭病床，组织社区人员为行动不便的离退休人员同志买菜、送药。管理人员可以与社区携手，组织离退休人员共同关心留守儿童，组织离退休人员开展各种老年文体活动社区活动，组织离退休人员进行经常性的锻炼活动，对离退休人员开展健康教育——不断丰富离退休人员的精神文化生活，提高离退休人员的晚年生活质量。
2.6 不断完善工作方法
各个企业单位、事业单位的离退休管理人员必须不断完善工作方法，必须，形成“助老帮困”工作的长效机制。要采取结对帮扶的形式，对高龄离退休人员、空巢离退休人员、孤寡离退休人员、失能离退休人员、重症离退休人员、特困离退休人员、高危离退休人员进行重点帮扶；要为这些生活困难的离退休人员制定应急服务预案，要为每一位生活困难的离退休人员指定一位帮扶责任人，帮扶责任人要与生活困难的离退休人员长期保持电话联系，并确保电话24小时畅通，随时为他们提供及时帮助。
2.7 发挥各方面的力量，为离退休人员提供志愿服务
各个企业单位、事业单位的离退休管理人员，要善于发挥各方面的力量，为离退休人员提供志愿服务。管理人员可以组织大学生志愿者、社区志愿者为离退休人员提供助老服务、上门服务。管理人员可以要求各种老年人组织向离退休人员发放联系卡，为离退休人员开展各种服务，使有困难的离退休人员可以得到及时帮助。管理人员可以组织身体较为健康的离退休人员帮助其他离退休人员，形成离退休人员互相帮助的帮扶机制。除此之外，管理人员必须主动筹措经费，从经济上帮助有困难的离退休人员，对重症离退休人员、特困离退休人员给予适当的生活补贴。
结束语
在新形势下，离退休管理工作中出现了一些新情况、新问题。我们必须正视这些问题，研究这些问题，我们要尊重离退休人员，关心离退休人员，在离退休管理工作上不断进行创新，使每一位离退休人员都可以安享晚年。
参考文献：
[1]彭峰.新形势下离退休管理工作的创新与探索[J].产业与科技论坛，2019，18（21）：239-240.
[2]周旭英.新形势下离退休管理工作的创新路径[J].企业改革与管理，http：//kns.cnki.net/kcms 2018（14）：60+62.