邹晓林
重庆市綦江区升平学校 401422
摘要:众所周知，沟通是人与人交往的桥梁。沟通能力一般都会受到家庭环境、年级等方面因素的影响，而小学生因年龄较小，沟通能力较差。为了更好地开展班级管理，需要班主任根据学生的特点与需求选择沟通方式，从而提高小学生的接受度，顺利地开展班级管理工作，促进学生身心健康发展。基于此，本文就对小学班主任管理中如何应用沟通艺术进行阐述，希望能够给其他一线教师提供借鉴。
关键词：沟通艺术；班主任；小学；管理策略
引言
因小学阶段的学生身心发展不成熟，这就对班主任提出了更高的要求，尤其是沟通方面。班主任恰当地运用沟通艺术不仅提升学生的成绩，还可以让学生更信任教师，有利于和谐师生关系的构建。但是如何灵活运用沟通艺术开展班级管理工作是当前小学班主任值得深思的问题，笔者就自身经验对该问题进行如下分析。
一、沟通在小学班主任工作中的重要性
小学班主任在日常管理中巧妙地运用沟通技巧不仅可以促进学生与教师之间的关系更和谐，同时还可以有效提升班级管理效率。班主任与学生进行有效沟通可以对学生的需求有更清晰的了解，同时结合学生的特性，分析学生优劣势，对学生因材施教，从而有效提升教学效率，促进学生综合素质全面发展。此外，学生的教育不仅需要教师全力以赴，同样也需要家长参与其中，只有这样才能让学生健康成长。这就要求班主任就学生教育问题与家长进行深入沟通交流，在这个过程中班主任需要灵活运用沟通技巧，这样才能在了解学生家长教育理念的同时，将自身的教育理有效传达给家长。通过良好的沟通获取家长的信任与理解，从而有效落实家校合作工作，为学生的学习与成长营造良好的环境。由此可见，沟通艺术在小学班主任管理中的重要性。
二、小学班主任管理工作中沟通艺术的应用
（一）认真倾听，尊重学生主体
沟通不仅仅是将自己的想法传达给对方，同时也要注意方式方法，这才能让对方乐于与自己沟通。对于小学阶段的学生而言，老师的聆听更容易激发学生的表达欲，在学生的表达过程中了解到学生的想法以及困扰，从而针对学生的实际情况给出相应的建议。若班主任只是一味地说教，那么学生就可能就不会将自己的真实想法表达出来，甚至表现出抗拒的情绪，这样不仅无法帮助学生接受问题，甚至还会让学生疏远老师。此外，在素质教育中明确提出注重学生个性化发展。若想实现学生个性化发展，那就要求教师对学生的实际情况有所了解，这就需要教师与学生进行有效沟通。在沟通过程中发掘学生的闪光点，并引导学生发现自己的优势，从而帮助学生发现自我，实现学生的全面发展。
（二）尊重规则，公平对待
教师是学生成长路上的引路人，尤其是班主任，不仅肩负传道解惑的重任，同时在培养学生人生观、价值观方面也发挥着不可替代的作用。尊重规则是指教师应与学生保持同等地位进行对话，站在学生的角度思考问题，提出建议。公平对待则是指对待学生要一视同仁，这样可以让学生更加信任教师。班级规则制度的执行离不开沟通，这是因为每个学生都是独立的个体，其面对问题时给出的反应也不尽相同，为了更好地解决问题，就需要班主任通过与班级学生的沟通对现有的班级规则进行完善与调整，使得班级规则适用度进一步提升，从而让学生感受到自己在班级管理中是被公平对待，更愿意信任班主任，这也就从侧面反映出沟通在班级管理工作中的重要性。
（三）多用积极鼓励性语言
因小学生年龄较小，对外界的评论更为敏感，尤其是来自教师的评价。所以，在跟小学生进行沟通时班主任一定要注意语气、尺度以及语言技巧。小学生年龄小活泼好动，难免会犯错，对此班主任在与学生沟通的过程中尽量减少刺激性语言，以免对学生的心理造成伤害。班主任以宽容的心态包容学生，采用平和的语态引导学生认识到自己的错误。当学生认识到自己的错误后多用积极语言鼓励学生改正错误。另外，班主任还有善于发掘学生的优点，并鼓励学生在学习中充分发挥自己的优势。总而言之，班主任在与学生沟通中一定要讲究艺术性，只有这样才能更好地管理好班级。
（四）做好与家长之间的沟通
一般情况下，小学生主要的学习场主要集中于家庭与学习，所以在小学生教育与管理工作中班主任有必要与家长进行有效沟通，只有家校良好的配合才能让学生在良好的氛围下成长。因此，小学班主任在管理过程中应积极与家长进行沟通，并根据学生家长的情况采取不同的沟通方式，取得家长的信任，促使家长积极配合班主任工作，为学生的学习与发展提供辅助性帮助。例如，对于家长提出的问题，我们客观公平的陈述事实与道理，以此来消除家长心中的疑问。此外，班主任对于家长的在学生教育方面付出的表示赞美，同时对于家长提出的建议积极采纳。
总结
小学阶段的学生心理比较脆弱，教师在对学生沟通时应灵活运用不同的方法，否则会对学生后续的学习与成长都会造成不良影响。由此可见，沟通艺术在班主任教育管理工作中的重要性。为了更好地提升与学生的沟通效率，教师不仅要提升学生的沟通能力，同时也要倾听学生的心声、关爱学生、多用积极的语言鼓励学生，只有这样才能取得学生的信任，更好地开展管理工作。此外，班主任也应注意与家长的沟通，让家长了解学生在学校的表现，也通过与家长的沟通掌握学生家庭学习的动态，从而促进学生全面发展。
参考文献
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