张艳平
湖南省醴陵市浦口镇冷水小学 412208
摘要：小学高年级班主任需要在日常的班级管理中不断提升沟通艺术，和家长、学生展开有效、及时的交流沟通，同时还应当积极吸取校内校外的成功经验，结合班级学生主要特点对管理、沟通模式加以持续创新，勇于实践和探索，及时转变陈旧观念，在和小学生交流沟通时，拉近双方的心灵距离，让小学生感受到关爱与尊重，最终培养小学生的核心素养，促进其全面发展。
关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术
引言
在新一轮教育改革进程中，陈旧的教学方式与当前学生实际需求是不相符的，这就要求小学班主任应该从小学生价值观和个性特征等角度出发展开班级管理工作，提升管理效果。本文将对小学班主任班级管理中沟通的重要性进行介绍，提出小学高年级班主任班级管理中沟通艺术的有效应用策略，以期为广大小学班主任提供可靠参考。
一、小学班主任班级管理中沟通的重要性
（一）确保校园拥有和谐环境
小学班主任展开日常班级管理工作时，确保师生间交流沟通的有效性往往能够加深双方的相互理解，同时对师生间关系加以协调。这种师生间关系的和谐性，一般都会促使班主任主动站在小学生的角度去考虑问题，让教师更懂学生，对其展开合理的、有针对性的帮助和指导。除此之外，班主任在和学生家长展开全面沟通的过程中，也能够对学生实际生活以及学习状况进行全方位掌握，实现学校、家庭互补，最终促使学生主动参与学习活动，实现自我提升和发展。需要注意的是，班主任必须对每一名学生予以足够的尊重，努力和学生成为朋友，展开心灵上的交流，以便使师生间的关系愈发和谐。
（二）培养小学生集体意识
对于当前小学教育事业而言，小学生集体意识的有效培养意义深远，其也属于班主任班级管理工作当中的关键一环。所以，广大班主任应当致力于提升自身和小学生展开交流和沟通的最终效果，并且还需要对小学生进行正向引导，从而使其集体意识得到全面提升，使班级内部凝聚力得以增强，如此方能培养小学生核心素养，并推动其实现全面发展。
二、小学班主任班级管理中沟通艺术的有效应用策略
（一）班主任需要明确自身职责
在日常班级管理过程中，高年级小学班主任属于主导者，应当起到榜样模范作用。这就要求班主任必须端正自身态度，明确自身职责，进而使相关工作得以有效落实。小学阶段的学生往往拥有较强的求知欲、模仿能力以及好奇心，而在众多教师当中，班主任和小学生接触时间最长，因此其自身言谈举止会对学生产生很大程度的影响。与此同时，班主任应当重视自身榜样作用，做到严于律己，从公平角度出发和每一名学生展开有效沟通交流，提升学生的信服度。
（二）强化和家长的交流沟通
广大班主任应该明确，班级管理工作的顺利开展，除了需要班主任自身和学生的共同努力，更需要学生家长能够积极配合并参与进来。这就要求高年级小学班主任在开展相关工作的过程中，不仅要关注如何与学生展开更良好的沟通，还应该重视和家长之间交流时的沟通艺术。班主任应和家长进行积极沟通，以便对家长教育观念以及学生日常生活环境加以了解，得知学生在课后、校外的实际生活、学习状况，找到和小学生日常沟通过程中可能存在的各种问题，明确沟通效果，并且掌握还有哪些工作需要得到有效优化。
在持续优化的过程中，师生间的交流沟通将取得更良好的效果，确保各项工作具有针对性，掌握重点矛盾，使沟通效果得到提升。除此之外，教师还需要把学生日常学习过程中的表现告知家长，相互之间针对学生的教育以及指导问题展开有效沟通。教师属于教育方面的专业人员，因此需要在对家长教育理念予以尊重的前提下将更多合理的教育指导思路、方法等提供给家长，以便引导家长能够在开展家庭教育过程中营造更加和谐的学习环境，使之能够尊重孩子思想，对其进行正向、积极的鼓励，帮助他们不断取得进步，这对于学生全面发展而言是极为有利的。在此过程中，教师可以通过和家长建立QQ群或者微信群实现及时沟通，同时还要安排定期家访并组织家长会来与家长展开面对面的沟通。
（三）对学生进行进一步了解
相较于其他学科教师，班主任有着更加重要的职责，这主要是由于其不仅需要传授知识，更需要对班级内部事务加以处理。所以，教师需要更加深入、全面地了解每一名学生，才可以制定更加符合班级实际状况的管理规划，和学生展开有效沟通。全面调查、深入分析班级内各项事务落实状况，比如学生矛盾、班级卫生情况以及日常课堂纪律保持状况等，对不同情况制定并完善相关管理制度，例如卫生管理制度，安排每日卫生管理人员管理班级的卫生工作，对违纪学生、值日质量与卫生维护状况等进行准确登记，确保留有真实凭证，方便教师与违纪学生展开有效沟通，对其展开引导。为班级中性格特征与学习层次不同的学生制定针对性较强的沟通方案，对表现优异的学生制定相应的提升策略；而对表现不佳的学生不可过度责怪和批评，班主任应该以柔性方式展开管理，让学生能够对自身行为进行申辩；对遇到困难的学生，班主任要在调查清楚后为其提供合理帮助与建议。
（四）和小学生展开平等交流
班主任在开展班级管理的时候，应该以平等、公正的态度和每一名学生展开沟通，使学生能够感受到班主任的关怀与尊重。与此同时，班主任可以在班级内设置意见箱，让小学生主动将自身意见、建议书写下来，投放到意见箱中，并且鼓励其将班主任的工作失误写出来，这种沟通方式也能够拉近师生间的距离，让学生对班主任更加信服。班主任还需要从小学生角度出发，对管理过程中可能遇到的问题加以考虑，同时对学生个性特征以及生活环境等进行观察，倘若发现问题，则要站在矛盾双方角度分析问题。这主要是因为如果班主任只是从自身角度看待和处理问题，或者对学生进行传统说教，是很难有效解决问题的，更无法让学生信服。如果班主任可以从学生角度出发看待问题，便能够对其伤心、愤怒以及委屈等心理、情绪加以理解，全身心引导学生对问题进行有效解决，这种沟通能够使处理效率提升。
（五）完善班级内良性竞争制度
班主任在日常班级管理过程中，为了确保管理效果、提升管理稳定性，应该制定赏罚分明的管理制度，并且以之为基础对学生的日常行为产生潜移默化的约束，营造良好、和谐的班级管理氛围。与此同时，班主任还应该完善班级内部良性竞争制度，借助良性竞争使小学生学习热情被充分激发出来，而班主任也能在此过程中经由有效沟通对学生学习方面的问题加以了解，最终为其制定出有较强针对性的学习方案。
结束语
综上述，在小学阶段，班主任最重要的工作就是组织和管理学生的学习生活，并且及时引导其妥善处理和弥补在学习过程中出现的问题和不足。在与家长、任课教师、学生之间沟通等小学班级管理工作方面的问题时，班主任通常处在非常重要的位置上，也是其进行管理工作必须解决的一个问题。而上述工作都需要班主任的日常沟通保持高效。因此，广大班主任需要明确沟通在日常班级管理当中的重要性，采用最有效的沟通艺术应用策略。
参考文献
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