黄鸣澍
国网黄石供电公司 湖北黄石435000
摘要:随着近些年国有企业改革的不断深入,内外部监管和监督日趋严格,社会服务要求不断提高,面向市场化竞争的挑战越来越大,传统的电力企业绩效管理方法已经无法满足当前的实际需求。要实现企业在新时期的快速发展,持续完善电力企业绩效管理具有重要的研究意义。本文将就优化电力企业绩效管理的相关途径进行研究。
关键词:电力企业,绩效管理,有效途径,优化研究
引言:
绩效管理作为企业管理的重要工具,已成为现代企业落实企业战略目标、实现企业效率效益提升的主要方法。制定并实施一套完善且合理的绩效管理制度能够极大的提高企业职工的工作积极性和创造性。近些年来,随着我国电力市场内外部形势压力的不断增强,电力企业要实现在新时期的企业战略目标,就亟需运用现代化的企业管理手段,结合企业实际,积极开展电力企业绩效管理制度的优化完善。本文将就此进行研究。
1.存在问题分析
1.1缺乏完善的绩效考核制度
电力企业由于长期处于一个相对垄断地位,其工作内容又具有一定的特殊性。在实际工作开展过程中,电力企业往往难以找到科学、公平、公正的方式对职工的工作情况进行量化,这就使得绩效考核工作难度较大。在实际调研过程中还发现,部分班组层级负责人在实际工作开展过程对绩效考核工作存在认识不足,重视不够等问题。对上级考核指标的分解和下达存在目标不明确、描述不清晰等问题。同时参与考核的员工也没有设置专门的制度进行约束,造成考核过程流于形式,考核结果的公平性也就相应出现问题。这些问题的存在在很大程度上影响到了员工工作的积极性,造成员工内部矛盾和消极情绪。
1.2缺乏合理的考核标准
开展绩效考核就必须制定相对合理的考核标准。但在实际工作过程中,由于考核指标涉及到的环节多,工作流程复杂,不同岗位存在工作差异较大等问题。如果使用同一标准进行绩效考核时,会出现“干多错多、干少错少”现象,使得绩效考核的公平性大大降低。长此以往,就会使得一些工作难度和工作强度相对较大的工作岗位持续缺员,最终影响企业的正常运转。
1.3缺乏完备的上升通道
当前,我国电力企业绩效考核的重心还是聚焦在薪酬待遇方面,但在现代企业管理中,员工的晋升也是绩效考核工作重点。在现行的电力企业管理体系中,基层员工很难获得一个充分且明确的晋升通道,其绩效管理结果会作为晋升的关联因素,但更多是应用在否决条件上,这在一定程度上影响到了企业希望晋升的基层员工的工作积极性,表现在实际工作过程中,会出现只关心份内工作,缺乏工作协作性、创造性和延伸性,不利于企业的进一步发展。
2.优化途径分析
绩效考核不仅是关系到电力企业长久发展的关键因素,也是落实企业远大愿景、战略目标的有力抓手。通过积极开展绩效管理可以有效的提升企业的管理效率效益,激发企业员工的内生动力,为企业在新时代的快速发展奠定坚实的基础。考虑到当前电力企业绩效管理过程中存在的问题,可以从以下几个方面对绩效管理进行优化。
2.1明确企业岗位职责
要实现电力企业绩效管理的优化,需要梳理工作流程,明确岗位职责。在企业管理的过程中,明确的职责范围是保证企业正常运行的重要基础。首先,明确的职责对管理过程中出现问题能责任到人,有效避免部门间、单位间、员工间的推诿扯皮情况,高效、及时、精准的推动问题解决。其次,明确岗位职责可以让广大员工充分了解到自身承担的责任,明确自己的工作性质和工作内容,帮助不同岗位人员对个人工作的开展计划、实施和改进循环,不断提升、不断改进,从而保证工作实效。最后,通过明确岗位职责,让绩效考核标准的制定有据可依,根据不同岗位的不同职责开展绩效考核工作,从而保证绩效考核的公平性。
2.2制定明确的考核标准
当前,电力企业的绩效管理活动必须建立在明确的考核标准之上。首先,绩效考核标准的制定必须具有一定的针对性,电力企业的实际工作是由企业生产经营过程中各个不同的工作环节所组成,根据工作环节的不同设置不同的工作岗位,不同的工作岗位其对应的工作内容也必然不同,那么其绩效考核标准也就不尽相同。例如,电力调度部门以电力运行情况进行考核,而营销部门则以营销产生的经济效益为考核标准。其次,绩效考核标准需要进行具体量化。任何企业管理者在管理过程中是无法对每一个具体工作或者具体岗位的实际效果进行随时监测,因此需要通过查看相关考核报表来评估企业运行情况的好坏,这也就要求绩效考核指标必须量化,而量化的考核标准和结果能够充分反映当前企业内部不同岗位的工作情况以及相关变化,可以作为对员工进行岗位调整或者薪资评级时的有力依据。
2.3开放晋升通道
企业在开展绩效考核过程中,绩效考核获得的结果不仅要作为员工薪资调整的重要依据,同时也是员工职位晋升的重要参考标准。现代主流企业在开展实际管理过程中积极打通各类晋升通道。不同于以往论资排辈的晋升方式,现代企业晋升更多履行“能者上、庸者下”原则,其晋升依据也更加更为灵活、多元。打通晋升通道不仅可以有效的提高企业内部工作人员的工作积极性,而且也是推动企业各项工作高效运转的动力源泉,而绩效考核结果则应该作为鉴别能者和庸者的重要标准。因此,在开展电力企业绩效管理过程中,必须强化对绩效管理的重视程度,打造与绩效结果关联的员工晋升通道,实现企业绩效管理效果的提升。
2.4开展人性化管理
坚持以人为本的企业管理理念是现代企业管理的一个重要标志。因此,电力企业绩效管理过程也同样需要坚持以人为本。为实现这一目的,需要从以下两个方面开展工作。首先,要积极转变观念。随着近些年我国经济的快速发展,人们对于精神世界的追求也日益增长,员工对个人成就感、荣誉感、获得感的需求也不断上升。为满足员工的精神需要,在开展企业绩效管理过程中,一是要强化企业价值观与绩效考核的关联,用价值观激发员工干事创业激情。二是要充分尊重企业员工体验感受,积极探索非物质激励方式,满足员工精神层面需求。其次,要鼓励企业员工参与到企业管理中来,绩效管理的参与双方是企业员工和企业管理者,企业管理者要依据企业发展战略的需求提出相关战略目标并制定绩效考核标准,而企业员工则需要针对工作实际对相关考核标准进行调整,让目标能够实质落地,最终通过双方协商,实现绩效管理实效提高。
3.总结
本文通过对优化电力企业绩效管理的相关途径进行分析发现,当前我国电力企业绩效管理仍存在一些问题,但可以通过采取相应的方法进行逐层解决,实现绩效管理优化,为电力企业发展夯实管理基础。
参考文献:
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