武计芝
临矿集团菏泽煤电公司彭庄煤矿
摘要：随着社会经济发展，我国煤矿行业体制也在不断的进行改革，这对于煤矿企业后勤管理工作也提出了一些新要求。为了跟上社会和时代的发展，煤矿企业后勤工作开展的时候，必须根据实际情况和需要转变管理的理念创新管理的方式，只有这样才能够给煤矿企业更好的发展提供保证，提高后勤管理的实际质量，让煤矿企业各项工作能够更加有序稳定的进行。但是目前，我国煤矿企业后勤管理存在的问题还比较多，只有将管理运用到煤矿企业后勤管理中去才能够更好地解决这些问题，推动煤矿企业更好的发展。
关键词：煤矿企业；后勤管理；重要作用；完善措施
1煤矿企业后勤管理的重要性
在企业的发展中，后勤工作开展是非常重要的，煤矿企业工作量比较大、服务范围比较大、造成的影响也比较大，这便要求煤矿企业必须认识到后勤工作开展的重要性。煤矿企业后勤管理主要包含了资产、员工、环境、安保及应急等一系列的问题，这些问题会直接影响到煤矿企业的运转。后勤管理本身便具有比较明显的服务性质，是煤矿企业工作正常进行的保障。若是后勤工作开展的高效，不但能够确保煤矿企业更好的运转，还能够给煤矿企业职工提供更好的保障。这便要求我们必须认识到煤矿企业后勤管理的重要性，做好后勤管理。对于煤矿企业而言，后勤管理工作不但能够帮助其实现管理目标，还能够凝聚人心。若是后勤管理效率比较高，员工能够得到更多的保障，工作的时候也能够更加全身心的投入进去，能够将员工工作积极性切实激发出来，帮助煤矿企业更好的发展。并且后勤管理还能够直接的将企业管理情况体现出来，后勤管理的有效性也能够更好地将企业风采展示出来。由此可见，在煤矿企业中做好后勤管理工作非常重要，但是受到以往传统观念的影响，很多煤矿企业都不够重视后勤管理工作，煤矿企业也存在管理分散以及资源分散方面的问题，这也会给煤矿企业造成很大的影响。在新的时期，煤矿企业必须对后勤管理进行精细化改革，完善后勤管理的相关制度，提高后勤工作开展的质量，将后勤的作用更好地发挥出来。
2煤矿企业后勤管理中存在的主要问题
2．1后勤管理制度没有得到完善
在煤矿企业中，后勤部门经常和行政部门混合在一起办公，这也会直接导致工作管理以及服务机制比较的混乱，部门之间的职责分工不够明确，这便要求必须规范工作管理以及服务的机制，并明确部门的职责。在工作开展的时候，很多煤矿企业的后勤管理方法不够科学，没有很好地落实相关的制度，服务机制也不够健全，很多后勤人员办事的时候都是通过经验来进行办事，选择措施也是根据习惯进行，这也导致了办事比较随意，工作过程中很容易出现比较严重的漏洞。
2．2煤矿企业不够重视后勤工作
采购等一些工作被认为是后勤的工作，这些工作的开展看上去也无法给企业创造实际的利润，这就导致了很多企业对于后勤管理工作开展不够重视，也不愿意在后勤工作开展中投入较多的资源和人力物力，这也直接导致了后勤部门资金较少，没有创新的动力，相关的服务设施比较的陈旧，工作开展很难顺利进行。还有些煤矿企业因为效益不够好，在后勤投入的时候心有余力不足。煤矿企业员工还具有流动性强，职工队伍不稳定，没有具体规律的特点，煤矿企业也担心投入比较多，却无法达到想要的效果，资金浪费的情况出现，不敢在后勤方面投入过多。
2．3煤矿企业后勤保障无法满足企业发展的需要
在煤矿企业中，后勤工作项目比较杂，工作的任务比较重，其对于企业更好的运行非常重要。但是有些煤矿企业后勤人员是来自社会底层的员工，有些人员的年龄比较大，很多后勤人员都没有接受过高等教育，由于后勤保障工作任务比较繁重，很多后勤人员都是身兼多职，由于其能力和体力等方面受限，后勤工作人员开展工作的时候力不从心，很难满足企业发展的实际需要。
2．4后勤部门成本控制不够严格
煤矿企业不但需要管理还需要进行经营，由于没有在发展的过程中形成良好的市场机制，成本核算体系建设比较困难，这也导致了后勤部门成本控制很难。很多煤矿企业都存在重视运营轻视管理，重视产值轻视成本的情况，这也导致了后勤部门完善制度比较困难，其专业化和集约化的优势很难得到体现。
3煤矿企业后勤管理管理的策略分析
3．1企业管理人员必须认识到管理的重要性
煤矿企业想要实现后勤的管理，相关的领导必须真正地认识到后勤管理的重要性，从思想上重视管理，不断完善相关的制度，切实提高后勤管理的理念和相关的标准，协调后勤工作管理和企业的长远发展。煤矿企业领导还必须重视宣教工作，让整个煤矿企业的员工都认识到后勤工作的重要性，重视后勤工作开展，尊重相关的工作人员。同时，还应该对后勤的岗位职责进行细化，进行正确服务管理理念的树立，只有这样才可能将后勤管理的作用发挥出来。
3．2重视后勤保障管理部门结构的完善
首先，为了实现管理，煤矿企业必须不断地对管理体系进行完善。在煤矿企业管理中，后勤工作管理是非常重要的组成部分，企业管理制度的完善和科学也是现代企业的标志。在煤矿企业工作开展的时候，后勤部门管理是其重要的表现形式，想要做到管理必须有完善和科学的制度作为支撑。煤矿企业经营管理的时候，只有企业管理制度完善才能够确保相关工作的正常开展。企业相关部门也应该根据企业经营发展的实际情况和需要来优化和改进相关的制度，让制度更好地为企业经营管理进行服务。在制度优化的时候，管理人员必须重视员工的建议和意见，真正做到集思广益，确保制度真正的有效。其次，后勤保障部门和后勤相关部门应该进行沟通长效机制的建设，定期进行工作流程的优化。国有企业经营管理的时候，后勤工作不仅仅是日常的一些事物，还包含了长期化的工作内容。面对这种情况，煤矿企业的各个部门应该和后勤部门进行联动机制的建设，提高后勤保障的及时性和有效性，优化煤矿企业的工作流程，帮助煤矿企业降低成本，提高工作人员的效率和水平，只有这样才能够完善后勤保障制度。再次，应该进行完善科学的后勤保障管理体系建设，做好后勤保障部门的完善和整合，对不同部门的工作界限进行明确。对于那些突发性较强很难进行预料的工作内容，应该努力获得相关部门的支持，及时进行工作的对接，确保后勤保障体系能够更好的运行。最后，需要进行绩效考核制度的建设，将煤矿企业的目标管理和奖惩制度更好地结合在一起，对后勤工作人员的岗位职责进行明确，细化其工作的流程、标准以及相关的要求。只有绩效考核科学，优秀的员工才能够快速的脱颖而出，煤矿企业也能够得到更好的发展。
3．3对后勤工作的工作流程进行优化
煤矿企业后勤管理精细化想要实现，必须有科学的制度、简单有效的业务流程作为支撑，若是仅仅重视制度方面的建设，对工作流程规范不够重视，管理的预期目标很难真正的达到。比如在进行维护的时候，我们可以根据维护的性质将其分成几个过程或者步骤，细化对每个步骤的要求，确保每个工作人员都能够清晰地认识到工作完成的时间要求以及工作的时限，并以此为根据来考核员工。在工作流程优化的时候，我们必须根据煤矿企业当前的发展情况、员工本身的情况以及工作影响的范围来综合性地进行评估，找到给后勤工作效率造成影响的问题，并进行问题的解决。
4结语
随着社会经济的发展，对于煤矿的需求也在不断的增加，这也推动了我国煤矿企业更好的发展，煤矿企业发展的过程中，为了满足实际的需要必须进行结构性的改革。而煤矿企业后勤管理是煤矿企业改革的重点，后勤管理的进行，切实提高了煤矿企业综合保障能力，也提高了煤矿企业的市场竞争力，给煤矿企业更好的发展奠定了良好的基础。
参考文献
［1］曹曦．国有企业后勤部门管理深度实施的思考［J］．价值工程，2019，38（36）：118－119．