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基于大数据的电力营销管理创新分析赵娜

发表时间：2020/11/10 来源：《基层建设》2020年第22期作者：赵娜

[导读] 摘要：随着科学技术在电力行业中的广泛应用，为电力企业改革提供了动力，现行电力企业营销管理手段已经不能适应时代发展需求，要求尽快创新电力营销管理模式，为电力企业健康发展提供保障。

        国网黑龙江省电力有限公司佳木斯供电公司黑龙江佳木斯 154002
        摘要：随着科学技术在电力行业中的广泛应用，为电力企业改革提供了动力，现行电力企业营销管理手段已经不能适应时代发展需求，要求尽快创新电力营销管理模式，为电力企业健康发展提供保障。大数据技术应用下，为电力营销创新提供了技术支撑，在电力企业营销管理水平提高的基础上，有助于提升企业竞争实力，促进电力企业生产、营销等环节顺利开展。在该时代背景下，电力营销管理工作人员应该通过相关大数据时代所具有的实际特点，结合企业的实际情况，有效保障电力营销管理工作的科学性和合理性，保证电力营销工作的实际工作效果，有效保障电力企业的实际经济效益。
        关键词：大数据；电力营销；管理创新
        引言：在当今社会，大数据发展迅猛，对人们生产生活都产生巨大影响，所以很多电力企业都针对大数据对自身的营销管理策略进行创新改革，以使其更符合当今的时代。并且，就我国当前的大数据发展而言，其在电力方面的应用日益增多，我国的智能电网的飞速建设就是大数据的应用的实例，所以电力企业不得不去针对大数据进行营销上的管理创新。但是，现今我国的电力企业，在创新营销管理的方面存在着许多问题，因此，我们需要对在大数据的背景下，企业的营销创新管理进行深入的研究和分析，真正的明确在大数据时代，企业应如何进行营销管理策略的创新改革，才能为自身谋求一个长远发展。
        1大数据在电力营销中应用的重要性
        现阶段，绝大多数的行业都有所发展，现代信息化技术的出现为各行各业提供了新的发展管理方向。电力企业是其他行业以及群众日常生活的基础，其营销管理方式应适应现今的市场需求，为用户提供快捷方便的用电体验。在网络高速发展的当下，电力企业应转变固有的营销观念，利用大数据创新管理模式，使企业保持稳步发展。电力企业以往的营销模式较为单一，而且发展也会受到不同程度的阻碍。在大数据背景下的市场中，企业应充分运用先进的科学信息技术，提高企业自身的营销管理水平，以为适应时代发展提供保障。如今是信息量爆发的时代，各类信息收集的难度也在增大，因此，电力企业应保证其内部的信息收集系统能够及时收集用电信息，并利用大数据对收集到的数据进行分析判断，提高工作人员的办事效率，以适应人们快节奏的生活。电力企业若能形成有效的营销管理体系，不仅可以提高企业自身的服务质量，而且还能使企业得到长期可持续的发展。
        2基于大数据的电力营销管理创新相关策略探究
        2.1打造电力微商营销平台
        在大数据时代背景下，电力营销管理人员需要转换自己的思维模式，合理利用完善的大数据信息，将其结合到电力营销管理工作中，真正实现电力营销管理的数据化发展。在这方面，电力营销管理人员可以将工作重心放在打造电力微商营销平台上，紧跟时代步伐，将电力产品转移到电力微商营销平台中，供广大消费者自行选择。不同于传统的线下营销服务，电力微商营销平台可以摆脱地域和时间的限制，对于消费者来说，在电力微商营销平台中进行操作，可以更加便利。在这样的时代背景下，如果电力营销管理人员可以抓住计划，紧跟时代步伐，打造电力微商营销平台，可以吸引更多消费者的关注，获得消费者更多的好评。电力微商营销平台的构建可以进一步拉近电力营销单位与消费者之间的距离，在电力营销单位与消费者之间形成良性循环，使得电力营销管理工作更加智能化、人性化。
        2.2通过大数据的应用实现电力企业的多元化服务
        近年来，我国现代化互联网的大数据电力营销方式在不断深入，这一现象使得社会各界对于网络营销方式的关注度在不断增强，相关实践结果显示，与传统的营销方式相比，电力营销管理方式不仅能够有效提高营销工作的水平，还能够有效保障营销工作的质量。

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在当前我国经济发展新形势背景下，电力企业要想在激烈的市场竞争下占据有利地位，就应该充分利用现代化互联网技术，通过大数据营销的方式建立电力企业相关数据库，实现对相关资源的充分使用，并进一步拓展电力业务，实现电力企业的多元化发展目标，有效保障电力企业运行过程中的经济效益。为实现电力企业的多元化服务目标，相关电力企业应该从以下几方面采取措施：首先，对于电力企业客户经理来说，其应该对企业的客户实际用电状况进行详细系统的统计分析，并有针对性的给出合理化建议，其工作内容应该不只是进行生产班次的安排，还应该以客户实际情况为依据做出合理的无功补偿。除此之外，其所有工作的开展必须以客户为出发点，通过运用自己所掌握的相关专业知识，在用电负荷方面给予客户一定的科学指导，实现效益最大化，达到互利共赢。
        2.3制定新产品，拓展新市场
        当代经济发展日新月异，大数据平台数据更新频繁。以电力系统为例，传统的电力营销策略已经很难满足当代发展的需求，所以，以大数据平台为依托，有针对性地制定营销方案尤为重要，对于电力企业开拓新市场具有重要作用。对电力系统来说，传统的以业务导向为核心的营销管理需要发展创新。电力企业应用大数据分析客户消费需求的同时，有针对性地开展新业务、拓宽服务时长迫在眉睫。
        2.4个性化电力销售模式的实施
        为了保障并促使电力企业的经营效益得以有效提升，个性化电力销售模式是非常必要的。电力企业应基于用户消费能力以及用电特点等信息的背景下，把提供给用户的电力销售服务趋于更加精准的方向来优化，从而对电力企业营销战略切实有效的落实得以保障。市场经济环境的不断变化，带来了更加激烈的电力企业竞争模式，因此，企业应加强销售模式的革新力度，在采取营销机制方面应以用户的实际需求进行充分考虑、进而合理选择营销机制，使得企业在市场竞争中的核心竞争力得以有效提升。企业可持续发展的关键所在就是为用户提供服务的优质与否，因此，对电力企业的整体员工来说，应不断提升自身的服务意识，基于高服务意识的基础上，为用户提供更加优质的服务。
        2.5建立电力大数据系统
        要利用大数据技术融合电力企业中生产和服务各个环节的数据，如电力营销、资产寿命管理、配电协调等方面的数据，这些数据是跨部门、跨业务、跨专业的。通过对这些数据的融合管理，建立电力大数据系统，实现电力数据资源共享。为了充分发挥电力数据在营销管理中的价值，还要用GIS技术建立城市配电网数据库。城市配电网数据库的建立，需要完整、精确的地理信息数据，数字化的地图数据和矢量图形。电力大数据系统不仅可以能够提供用户的基础数据，其与电力企业的营业系统、符合管理系统相对接，还能进行电力营业和电力负荷的实时管理。此外，电力大数据系统本身具有对电网操作、运行管理、分析、辅助决策等方面的功能，在电力营销管理中具有重要作用。
        结束语
        总而言之，对于信息传播飞快的今天，电力企业针对大数据进行营销策略的创新管理已是大势所趋。本文通过对大数据背景下的企业管理创新进行探究，对其有了一定程度的了解，电力企业若要在当今社会谋求发展，就应当做到与时俱进，对自身的管理营销方式进行改变和创新。最后，希望本文能对电力企业的发展改革起到一些作用，能让企业在大数据当道的今天将挑战转化为机遇，获得更大的发展。
        参考文献
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