陕西华电榆横煤电有限责任公司 陕西榆林 719000
摘要:当前社会的高速发展，让企业认识到生产经营活动中需要对人力资源管理进行相应方式的提升，才能保证企业获得实质发展。社会保险（简称“社保”）管理作为人力资源管理中的重要一环，在企业安全生产活动中发挥着不可忽视的作用--稳定器作用。所以，企业更要重视人员的思想工作，加强内部员工的保障是目前企业发展的首要解决问题。
关键词:人力资源；社保管理；企业管理；内部管理
为应对市场经济体制改革，我国各企业相继进行了升级与转型，而作为企业升级、转型过程中的重要内容，社保管理工作在很大程度上影响着企业人力资源管理工作的有效开展。企业的社保管理工作和人力资源管理工作直接关系到企业员工的切身利益，而广大员工作为这两项工作的主体对象，做好这两项工作符合时代的发展需求，可以有效保障员工的基本权益，充分调动员工的工作积极性，更加主动地投入到企业的发展建设中，为企业发展贡献自己的力量。与此同时还可以加强企业对人才的吸引，不断提高企业的竞争力。因此，加强社保管理工作服务人力资源的管理是新时代背景下企业面临的一项重点发展问题。
一、社保管理在人力资源中的意义
1.有益于维护员工利益
社保管理工作涉及员工的直接利益，其内容涵盖了国家规定的多个险种。依照国家制定的相关企业社保管理制度，各用人单位应该给予内部员工提供的必要保障，必须严格予以执行。我国的社会保险内容大致分为养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保障险等。个人被企业正式聘用后，必须依法缴纳各种社保，给个人提供了更为全面的生存保障，一旦个人失去劳动能力，这些保障能够有效减少被保险人自身承受的各种压力，保障其正常生活。
2.有益于推动企业发展
社会保险是每个劳动者都享有的正常权益，参保人员因某种特殊原因暂时失去劳动能力或者岗位后，通过正当的途径申请相关的社会经济保障制度。该制度的强制执行大大降低了企业和员工之间的纠纷，减少了因劳动纠纷产生的公民上访的频率，对于社会的安定、团结有着重要的推动作用。它给在职员工提供了保护，加强对企业的信赖，并以更多的热情投入到工作中，为企业创造更大的经济利益，同时对企业也起到了一定的约束作用，为员工提供更大的发展空间，在发展中不断提升竞争力。
二、社保管理工作服务人力资源的管理存在的问题
1.社保工作重视力度不足
很多企业在社保工作重视力度上明显不足，特别是社保宣传的力度有明显的偏激表现，很多企业员工特别是一些刚刚入职的员工，对企业社保政策的了解程度不深，很多社保提供的各类险种的具体内容，认识上也并不全面。例如，在医疗保险方面、门诊报销额度、工伤鉴定和报销比例等各方面均有众多疑惑。在工伤保险方面，对于何种情况进行工伤的判定，判定工伤的程度，均有一定的实际问题诉求。而企业在社保宣传工作上，不全面和不细致。很多员工对企业社保管理工作的认知偏差，一些在设置中具有积极效果的社保工作内容无法有效的贯彻到员工心理层面，并让员工充分理解，为企业的后续人力资源管理工作提供了实施难度。
2.社保管理不够规范
当前有不少企业没有对社保工作引起充分的重视，也没有建立起完善的社保制度，社保管理水平不高，工作流程不够明确，员工办理保险业务时因为管理的不规范性，遇到很多困难，如何办理，从哪办理，都不得而知。加之，社保工作在政策落实上存在偏差、滞后等问题，在一定程度上降低了企业社保工作的服务质量与效率。
这在很大程度上影响了员工的社保权益，同时也影响到广大员工对企业的满意度以及员工队伍的稳定，对企业人力资源管理的整体水平产生影响。
三、社保管理工作服务人力资源的管理问题的解决措施
1.提升社保管理规范水平
企业需要与时俱进的态度，结合当前时代发展，特别是行业变化，对提升社保管理工作的水平，对企业产生的影响等内容要有充分的认识。对社保管理工作的规范进行有效的完善，企业的发展均离不开人才队伍的建设，优秀的人才队伍是企业发展的直接推动力。对于员工在社保管理工作中的权益进行有效的维护，对员工的切身利益进行根本上的保障。一些专业的社保管理工作人才也要进入到企业人力资源管理工作中，要建立通过细节管理制度，对整体管理进行强化思维和观念，管理带动人力资源管理获得提升，结合实际工作需要制定各项工作内容和工作制度，并对相应的人员提升岗位工作责任制，明确具体工作人员的岗位职责和范畴。始终提高社保管理人员的综合专业技能，让企业社保管理工作的规范性获得提升，员工对于企业社保管理工作的满意度获得直接的肯定，用科学的社保管理体系代替传统的管理方式。
2.构建科学的社保管理体系
随着科学技术的不断发展，专业人才在市场竞争中地位也显得更加重要，完善的保障体系也是企业在人才市场竞争中的重要优势，要想广纳贤才，还是要不断改进现行管理制度，为员工提供更为完善的就业保障。在具体实施上，要注意人才的引进措施，首先要加强现有社保工作人员的培训，不断提升其工作能力，还要高薪聘请那些专业能力较强的社会保障管理人员，结合目前企业在职员工的共同需求，量身定做切合实际的社会保障制度，吸引更多的高技术人才服务于企业，同时不断提升现有员工的素质，为企业创造更大的经济效益。企业要加强对内部社会保障部门的支持力度，从人员和资金上加大投入，使得内部结构符合当前发展的需求。在具体实施中要注重人员工作能力的提升，对于学习能力高，责任感强的人员可以提供适当的晋升平台，提升企业的凝聚力。
3.转变传统的社保服务理念
为使社保管理工作的服务质量得到显著提升，企业必须要与时俱进，转变传统的社保服务理念，为企业员工提供最科学、最便捷、最全面的社保服务，让员工对企业的社保工作更加认可。在这个过程中，社保管理工作应当坚持以人为本，在评价社保管理工作是否有效的标准在于是否维护了员工的基本权益，使社保服务能与人力资源管理保持一致的目标。
4.社保机构设置明确
合理社保机构设置需要明确合理，企业需要对社保机构设置的科学性和严谨性进行高度的关注，制定出最为细致和全面的管理细则。管理机构的设置对于企业是否能贯彻社保管理工作的各项要求，有着直接的价值体现。首先需要各层的领导组织根据自身的社保管理职责范畴进行不同层次、不同体系的构建。明确各级管理人员需要体现的自身职责范畴，优化和调整各类工作人员在工作中出现的各种问题，其次需要组织领导，根据企业的实际情况进行研究，从基层工作角度，对企业当前的员工在社保管理工作的中的需求情况进行了解和调查，贯彻国家有关政策方针，明确企业各项管理要求，有效落实和开拓，企业社保管理工作在人力资源管理工作中的作用和价值，通过成效性、方法性、系统性、全面性，使企业的社保机构设置更为明确和合理。
结束语
总之，社会保障工作对于企业和个人产生的影响都不容小觑，优质的社保服务能够提升企业的凝聚力，吸引更多的人才加入到企业团队中，扩大企业的市场占有率，维护社会的稳定。所以，企业应当充分重视社保管理工作的重要性，针对缺陷与不足，采取有效手段提高社保服务质量，进而强化社保管理工作服务人力资源管理水平的整体提升，为企业的可持续发展创造有利条件。
参考文献
［1］陈龙.如何加强社保管理工作服务人力资源的管理探讨［J］.劳动保障世界,2019（23）.