工业工程视角下的人力资源管理及其发展趋势王冬--中国期刊网

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工业工程视角下的人力资源管理及其发展趋势王冬

发表时间：2020/11/11 来源：《基层建设》2020年第21期作者：王冬

[导读] 摘要：自工业革命以来，西方的各种先进理论便不断的向国内涌入，尤其是具有代表性的管理学科中的工业工程理论，在我国各大中型企业应用得更是越来越广。

        国网内蒙古东部电力有限公司科右前旗供电分公司内蒙古科尔沁右翼前旗 137700
        摘要：自工业革命以来，西方的各种先进理论便不断的向国内涌入，尤其是具有代表性的管理学科中的工业工程理论，在我国各大中型企业应用得更是越来越广。总体而言，现代的企业管理内容的中心环节即是“人”，而企业管理的核心资源即为人力资源。实现人与事的有机结合，是人力资源管理所要实现的最终目标，而在当前工业工程的视角下，人力资源的管理与开发所要面对的新形式下，该何去何从是企业管理者所要面对的重要问题。立足于此，本文特就工业工程视角下的人力资源管理及其发展趋势展开研究，现作如下阐述。
        关键词：工业工程；人力资源管理；作用；发展
        1 工业工程视角下的人力资源管理的作用
        1.1 精准的员工招聘是工业工程应用的前提条件
        在工业工程应用过程中，人才具有一定程度上的不确定性，为了达到预期的目标，企业生产需要有高素质人才作为支撑，这样不但能够提高生产效率，还能为企业带来更多的经济效益。在实践过程中，企业领导要以本企业实际情况为出发点，对各个方面内容进行全面分析，从而确定人力资源的需求，这样在招聘时更加精准，进而招聘到所需的人才。在招聘过程中，企业领导要以人力资源需求为前提条件，对工作人员进行全面考察，不仅需要工作人员具有较强的理论知识，还需要工作人员有着丰富的实践经验和职业素养，这样才能满足岗位的需求，为企业生产经营做出一定贡献。
        1.2 完善的员工考核制度是工业工程应用的组织保障
        工业工程要对现存的各种系统、各种规划、计划和设计方案以及个人与组织的业绩做出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动。包括各种评价指标和规程的制订以及评价工作的实施。从而分清孰优孰劣，明确问题和差距，为决策提供科学依据。对人力资源的绩效考核是系统评价的重要方面，主要包括其对企业的贡献与合作能力等。现代生产经营系统对每一环节都有严格的要求，员工在不同的工作岗位必须绝对胜任，企业应建立一套完整的工作绩效管理系统。通过对员工进行全面、客观及时地考核，明确工业工程应用的目标与方法，保证一系列改进的稳步推行。
        1.3 薪酬与激励是工业工程应用的动力
        工资是劳动报酬的基本形式，也是最基本的激励形式。现代企业对员工素质有较高要求，员工的劳动成果及效果与其所掌握的知识和技能紧密相关，因此劳动报酬的形式主要将是按知识技能付酬形式。激励是企业人力资源管理的重要方面，它激发人的动机和心理，使人在某种内部或外部刺激的影响下维持积极兴奋的状态，在需要、动机与目标的驱动下，产生人的积极性和创造性。企业综合运用各种各样的激励，可以使员工增强工业工程意识，自觉地理解和履行职责，最大限度地调动员工的积极性和创造性。
        1.4 员工培训是工业工程应用的基础
        定期对员工进行培训一方面能够使员工综合素养得到提升，另一方面能够使员工认识到自身的不足，从而进行改进。因此，企业领导要加强对现有员工的培训力度，定期组织员工学习，使员工树立良好的观念，对企业组织结构有深刻的认识，这样才能使员工从长远角度对企业进行思考，进而提高企业整体水平。要想使企业长远发展，需要企业领导对现有的管理方式进行不断创新，使企业紧跟社会发展步伐，这样不但能够使企业应对市场中的挑战，还能增强员工对企业的认同感，从而提高工作效率。
        2 工业工程视角下的人力资源管理措施
        2.1 科学制定战略
        首先，加强整体规划。每个计划期内，都要制定明确的目标，有相应的实施步骤，将总目标分为若干小目标，逐个实现。务必保证战略目标清晰，为人力资源规划指明方向，清楚企业所需要的人才类型。做好预算工作，确保投入足够。同时，合理制定职能计划，包括人员补充、岗位安排、培训学习、晋升发展、退休解聘等，均要安排妥善，促进整体目标顺利完成。其次，及时调整规划。

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工业工程在不断发展，各种新材料、新工艺层出不穷，对企业职工的要求也在改变，所以人力资源规划并非一成不变，而应根据外部环境和市场需求及时调整，以免与实际战略脱节。这就要求管理人员加强行业动态监控，做好市场评估，使得人力资源规划能够适应外部环境的变化。
        2.2 规范招聘流程
        人力资源管理部门应综合企业性质、生产业务、经营特点、市场需求等因素考虑，分析评估过后，确定人力需求，然后开展招聘工作。招聘作为选拔人才的首选途径，应制定规范的流程，能够对应聘者有所了解，从而确保录用者能够胜任岗位。招聘时，通常会对应聘者的专业知识和实践技能进行考核，依据工业工程原理，可加强对ECRS分析法的利用。ECRS，即取消、合并、调整顺序、简化，是工业工程学中程序分析的四大原则，用于对生产工序进行优化，以减少不必要的工序，达到更高的生产效率。利用该分析法，可使企业的招聘流程更加规范化。
        2.3 完善激励机制
        激励机制是工业工程应用的动力，也是激发企业职工积极性的动力，建立健全的激励机制，能够增强职工的自信心，使其在工作中保持高度热情，为企业做贡献。一般会采取物质、精神相结合的激励方式，给予言语褒奖，树立学习榜样，并提高奖金待遇，让优秀员工获取真实的利益。同时，企业还经常会实施奖惩制，奖励表现突出者，对于不思进取或常犯错的职工，予以相应的惩罚，约束职工行为。在现代企业中，职工作为基础存在，不仅能创造劳动价值和经济效益，其工作态度、发展潜力、创新意识等因素，对企业能否实现长远发展有着很大影响。
        2.4 开展专业培训
        人力资源管理的最终目的是留住人才并最大程度地利用人才，职工的业务能力和综合素质颇为关键，不仅影响着工作效率，还关系到企业战略目标的实现和未来发展。所以，要对员工开展专业培训，通过举办讲座、组织学习等途径，拓展职工眼界，增强其综合素质，成为具有创新意识、实践能力的复合型人才。依据工业工程理论，应发挥工作研究方法在培训中的作用。所谓工作研究方法，指的是排除不合理因素，寻找更好的方法，以提高工作效率。
        3 工业工程背景下人力资源管理发展趋势
        3.1 系统化发展
        互联网等信息技术现已成为现代工业工程应用于企业生产经营等领域的支撑。信息技术的运用越广泛，工业工程在企业生产经营中就越能发挥优势。以数字化的信息采集、传输、处理技术为基础，逐步建立起来的如管理信息系统、决策支持系统等以计算机为辅助性的管理生产系统，并将此作为一种平台，以信息网络的完善性、对信息进行迅速、及时的反馈和传递，提高企业生产经营水平。
        3.2 柔性化和快速反应
        进入新经济时代，知识成为了推动生产力发展的第一因素，而柔性管理便是这新经济时代的管理产物。所谓柔性管理即“以人为本”的管理，即以“柔性”的方式管理开发人力资源。因此要求企业实施每一项管理措施、制度时不仅要看到实施取得的经济效果，同时也要考虑到对人精神状态的影响。一定要从尊重人的信仰和尊严出发，提高广大员工对企业的向心力、凝聚力和荣誉感、归属感，使企业每一个员工都能以一种主人翁的意识投入到企业的生产经营中去。
        结语
        随着社会大环境的变化，现代企业的各个方面也有了明显改变，如高新技术的应用，使得企业生产效率提高，经营销售渠道拓展。在激烈的竞争中，为提升竞争力，各企业纷纷进行改革，许多新理念、新方法相继被引入。工业工程理论具有精简、高效等特点，用于人力资源管理，有利于促进管理思想和方法上的创新，进而提升整体管理水平。
        参考文献
        [1]王晶.工业工程视角下的人力资源管理及其发展趋势[J].低碳世界,2018(007):366-367.
        [2]高亮.人才队伍分类视角下的供电企业人力资源管理措施[J].消费导刊,2018(022):260.
        作者简介：姓名：王冬（1980.11.18），性别：女，民族：蒙，籍贯：科右前旗，本科学历，中级工程师，工业工程人力资源管理。