陈传莉
国网江西省电力有限公司赣州分公司城北供电中心客户服务2班
摘要：大数据作为一种新型数据处理技术，具有数据规模庞大、数据流转速度快、数据类型多样等特征，在获取、存储和分析海量数据等方面体现出非常高的应用价值。因此，大数据技术的应用对改革和创新电力营销管理模式具有重要的作用。不仅有利于电力企业及时了解和掌握市场的最新需求，还能确保电力企业相关业务的精细化开展。所以，如何充分利用大数据的应用优势，实现电力营销管理模式的改革和创新是电力企业必须思考和解决的问题。
关键词：大数据环境；电力企业；营销管理
一、大数据对电力营销管理的积极意义
大数据技术的出现和应用，对电力营销管理模式的改革和创新发起到了积极的促进作用，促使电力企业朝着积极、稳定、健康、可持续的方向发展，使电力企业能够在激烈的市场竞争下立于不败之地。
1. 有助于推动电力企业精细化业务的开展
在传统的电力营销管理模式中，电力企业在分析海量信息数据时，往往会出现营销信息分析不全面、不到位等问题。而大数据技术的出现和应用，为电力营销管理人员的营销信息分析工作提供了很大的便利，不仅可以将复杂的营销管理工作拆解并划分为多个小任务，如，营销数据的采集、分析、整理、保存等任务，而这些营销数据的保存为后期电力营销管理工作提供数据参考，为实现电力营销的精细化管理创造了良好的条件。
2. 有助于及时了解和掌握市场需求
随着我国社会主义市场经济体制的不断改革和电力改革政策的实施，电力企业之间的竞争日益激烈，而电力企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须要及时地了解和掌握市场需求，根据当前市场的实际需求，制定科学的营销战略目标。这样才能使电力营销管理工作有据可依，从而降低电力营销管理的难度，进而提高电力企业整体经营管理水平。而对大数据技术的应用，可以帮助电力企业实时跟踪和分析市场情况和市场需求，同时，电力企业通过应用大数据技术可以实现数据信息的共享性，提高数据信息的利用率。为电力企业更好地改革和创新电力营销管理模式提供数据参考。
3. 有助于避免电力企业营销管理方法的滞后
传统电力营销管理模式比较滞后，在该模式下，电力企业在奖惩员工的过程中，没有根据员工的实际工作能力和绩效考核结果，对员工进行公平合理的奖励，而是采用人均平分的方式对所有员工进行奖励，不利于激发和调动员工工作的积极性，从而严重地影响电力企业的稳定发展。因此，传统营销管理模式的应用无法满足新时代电力企业的发展需求。而在大数据环境下，电力企业开始转变自己的思维模式，改革和创新电力营销管理模式，采用“按劳分配，多劳多得”的方式对表现优秀的员工进行奖励，这种奖励方式更公平、更合理，有利于提高电力营销管理效率和效果。
二、大数据环境下电力企业营销管理创新的策略
在大数据环境下，电力企业要想提高自身的生产力和市场核心竞争力，必须改革和创新电力营销管理模式，在利用大数据平台的基础上，通过采用一系列的技术策略，加强对电力营销的科学、高效的管理，以达到提升企业社会效益和经济效益的目的。以下是电力营销管理策略的具体内容：
1. 打造电力微商营销平台
为了顺应大数据时代的发展趋势，电力企业要树立与时俱进的观念，转变自己传统思维模式。
通过打造电力微商营销平台，将大数据技术应用到电力营销管理工作中，实现电力营销的数字化和信息化管理。首先，电力营销管理人员要充分利用电力微商营销平台销售电力产品，为广大消费者提供自由选择的机会。与传统的线下电力营销管理模式相比，电力微商营销平台的应用可以突破时间和空间的局限性，使营销者和消费者能够随时随地地销售产品和购买产品。
2. 贯彻落实系统及数据的安全管理
强化系统及数据安全管理及控制，是保证电力微商营销平台正常、稳定、可靠、安全运行的重要保障。因此，电力企业必须从以下几个方面入手，加大对系统及数据安全管理的力度。首先，电力企业根据系统的应用层网络、用户层网络，有针对性地制定科学有效的安全管理方案，使安全管理工作有据可依，有章可循；其次，电力企业还要提高对网络信息风险防范的重视程度。通过利用防火墙、病毒查杀软件、加密技术、身份认证技术等一系列安全技术手段，尽可能地避免网络病毒的入侵和黑客的恶意攻击，从而保护网络数据的完整性和真实性。此外，电力企业还要加强对电力营销管理人员的安全教育和培训，不断提高他们的网络安全管理意识，以保证网络信息的安全性和真实性，从而提高电力营销数据信息化管理水平，进而确保电力营销管理工作能够正常、有序、顺利地开展。总而言之，加强对系统和数据的安全管理在提高电力营销管理水平方面具有重要作用，电力企业要给予高度重视。
3. 完善和提高数据的准确性
在经营电力微商营销平台的具体工作中，要想保证良好的用户体验，实现电力营销管理水平的全面提高，电力企业必须要不断提高和完善数据的完整性和准确性。首先，要加强对数据运维人员的技能培训力度，让他们学习和掌握数据运维新知识和新技术，从而提高自身维护和应用数据的能力；其次，要针对电力营销管理人员制定相关监督机制和责任机制，使数据运维人员明确职责范围，在自己的岗位上恪尽职守，确保数据录入、数据采集、数据整理的规范性和标准性。同时，电力企业还要提高对用户档案信息收集和整理的重视程度，以确保客户档案信息的完整性和真实性，为后期电力营销管理工作的顺利开展提供数据参考；最后，电力营销管理人员还要加强对档案信息核对和实名认定等业务的办理，确保录入系统的数据是真实的、准确的，为后序工作--系统内部数据的准确性提供有力的保障。
4. 实现电力企业的个性化营销
在大数据环境下，电力企业要充分利用大数据技术开展电力营销管理工作，以实现电力企业的个性化营销。首先，要做好对客户消费行为等信息的统计；然后，通过分析最终的统计结果，以达到精准查找客户相关信息的目的，并实现对消费群体特征的精准化分析。同时，根据最终精准化分析结果，有针对性地制定符合消费者购买需求的电力营销管理模式，促使电力企业的营销管理模式向个性化方向发展，从而提高电力营销管理的质量和效率。随着我国人民生活水平的不断提高，人们对用电需求提出了更高的要求，在这样的情况下，电力企业必须重视对电力营销精准化管理的实现，而大数据技术的应用，不仅可以提高电力营销精准化管理水平，还能提高电力企业的生产力和市场核心竞争力。因此，电力企业要在充分应用大数据技术的基础上，采用一系列技术手段实现个性化营销。
三、结束语
综上所述，为了充分发挥大数据技术的应用优势，提高电力企业的生产力和市场核心竞争力，促进电力企业的创新发展，电力企业在日常的电力营销管理工作中除了要做好以上四个方面外，还要树立与时俱进的思想观念。在大数据环境下，不断改革和创新电力营销管理方法，以达到提高客户良好使用体验的目的，从而为提高电力企业的社会效益和经济效益提供有力的保障。
参考文献
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