贲卉1 王守行2
1.国网河北省电力有限公司正定县供电分公司 河北省石家庄市 050000
2.国网河北省电力有限公司石家庄市栾城区供电分公司 河北省石家庄市 050000
摘要：目前，我国的电力行业建设的发展迅速，在以往供电企业运行中，主要采用人工模式，由于人工参与较多、核算时间集中、数据库质量较低，不但费时费力，还很容易出现问题。大数据背景下，以往传统的人工对账模式逐渐被自动对账取代，人工参与少，多样化智能诊断技术得到广泛应用，使电费异常情况能够被及时发现，工作效率得到显著提升。
关键词：自动抄表核算处理；电费异常智能诊断；技术应用探讨
引言
电力企业进行抄核收工作时需要根据数据本身的条件进行合理诊断，保证整体处于更加稳定的一个运行环境，为后期的可持续发展打下坚实的基础。目前相关企业内部进行抄核收工作经常会存在一些异常，因此前期需要进行可行的相关诊断技术。技术本身需要具备高效的应用性，同时对相关问题进行明确分析，这样才能够构建一个更加完善的运行体系。
1电费账务处理中存在的问题
虽然我国电力产业发展迅速，但是在供电企业电费账务处理中还存在很多问题，这些问题直接影响着供电企业的未来发展，其中营销部门与财务部门的电费收入核算方法不一样、营销部门与财务部门银行存款确认方式不同、坏账管理混乱，这些都是导致我国供电企业电费账务核算质量差的原因，以下就对在电费账务处理中存在的问题进行针对性分析。
1.1营销部门与财务部门的电费收入核算方法不一样
在供电企业中，其中管理电费账目的部门有营销部门和财务部门，其中财务部门的电费账务一般是由电费账务计算系统所得出的，这种系统在当下的供电企业中还存在很多不足，财务部门的电费账目核算一般是参考《企业会计准则》进行，而营销部门开展业务的过程中，一般不会记录电费收入，也不会遵循《企业会计准则》进行，因此会产生营销部门与财务部门的电费收入核算方法不一样的状况。
1.2营销部门与财务部门银行存款确认方式不同
在供电企业中，营销部门采取的存款确认方式是见票进账，而财务部门采用的则是收妥入账，营销部门的入账方式可以根据实际票例，对电费信息更好的把控，从而做到监督作用，而财务部门的入账方式银行存款一直为零，无法根据电费账目信息对银行进行督促。因为营销部门与财务部门银行存款确认方式不同，在两个部门不相互沟通的情况下，企业无法结合两个部门的电力信息对公司发展情境进行判断。
1.3坏账管理混乱
当下我国的供电公司对电费账务的管理十分复杂，这种复杂的管理模式下，就产生了坏账的情况，因我国当下的电力公司多为国有企业，公司对业务员的考核保准十分高，这就导致了业务员对一些坏账不进行系统全面的检测，且对后期追回的账款没能给予应有的关注。对还长的盲目处理达到拉低了企业电费账务的质量。
2优化措施分析
2.1重点开展抄核收工作
目前我国各个城市发展过程中都对电气功能提出了较高的要求，社会需求量日渐增大。传统企业内部要想进行抄核收工作的应用经常会受到很多因素的影响，如果处理不当会导致整体的数据运行出现失误的情况，长此以往会破坏整个市场的平衡性能，同时降低企业的发展积极性，甚至会影响后续企业的长远发展。此外，进行抄核收工作时涉及到的流程相对复杂，有限的工作期间内可能会面对不同类型的职能应用风险，如果处理不当甚至会影响工作人员的生命财产安全，对整个企业的发展产生极为不利的影响。如果工作开展不到位甚至会出现大面积的设备损坏以及经济不稳定的情况。
电费进行核收工作时，由于数据处理不当或者是沟通出现导致工作出现障碍的情况也非常普遍这会影响整个工作的实际效率以及应用稳定性，能够破坏整个电力交易的平衡，对企业的长远发展产生较大的阻碍。目前，整个电力企业都将进行相关抄核收工作的改良应用，这一趋势已经成为发展的重要前提。为了保证电力企业自身稳定的科学性发展，企业内部需要做好技术转型工作为后期的功能运行打好基础。
2.2促进采集与营销系统交互
针对以往存在的抄表核算时间集中问题，可促进采集与营销系统交互，通过数据交互共享的方式，实现对故障点的智能诊断。（1）针对移动公司开展信号薄弱点侦查修复工作，公司提前1天针对数据采集完整性进行检查，对于采集成功率低于80%的终端，应及时与移动、联通、电信等公司联手，利用通信等科技、技术手段，及时修复故障，达到专变客户采集成功率100%，低压及居民客户采集成功率99.80%以上的目标。（2）对终端与采集系统的传输特点进行分析，根据实际需求，调整系统抄表数据传输模式，充分发挥采集系统在数据补抄方面的作用，例如，在信号修复后，采集终端可自动补报前2日抄表数据，并发挥采集系统的辅助作用，直接读取电能表的冻结数值，由营销系统在抄表的后4天内自动启动补抄服务。（3）对于仍然没有采集成功的用户，利用信息采集系统对故障点进行自动诊断，有针对性的实施采集装置故障流程，由工作人员到达现场快速解决故障问题，尽快完成数据补采工作。（4）引入全程自动化技术，将用户、供电企业、银行“三位一体”，签订协议，这样可借助网络渠道实现抄表、电费核算、收费缴费等服务。当银行账户中的资金出现不足情况时，用户便会出现相关的提示短信，这样做不但有助于节约用电，还便于续交电费，使人们的生活品质得到显著提升，更重要的是能够有效减少欠费停电为人们生产生活带来的不便，在停电之后能够快速恢复用电。
2.3电费回收管理中的潜在风险
随着市场经济运行机制与各项法制建设的不断完善，企业与企业之间的法制意识不断增强，契约精神已经成为一种潜在的经济意识，但是，由于供电企业的特殊属性，电力资源除了承担商品属性外，还要承担相应的公益属性，故此，供电企业在供电合同的管控环节中，原则上更加重视本企业的履约责任，却很少关注用户的爽约责任，这就给电费回收工作带来了一定的风险。尤其是随着不同行业发展变化、经济发展中出现了新的特征，加之宏观经济政策、经济发展周期与整体环境变化等因素的影响下，供电企业就需要重视对用户爽约责任的关注力度，因为传统的用电与缴费观念下，一般都是用户先用电然后缴费，供电企业无条件把电力资源配送到用户那里，然后按月收取电费，很显然，这种合同方式与现代市场经济运行规律并不十分吻合，现代市场经济机制追求的是公平交易、风险均担，同时根据相关法律条款，作为商品的电力资源在进行商品交换时，另一方当事人必须履行电费按时接零的义务，这一点毋庸置疑，根据《中华人民共和国合同法》第182条中及时交纳电费的规定，我国供电企业通过友好协商、自愿平等的方式确定的电费回收结算方式，应受到这项法律的严格保护。但是当前的通用法则，先用电后交费，就意味着供电企业单方面承担风险，用户故意欠妥电费、或无故不缴纳电费，也很难受到相应的惩罚。在这种客观形势中，供电企业在进行电费回收管理时，使用大数据技术，可以准确分析用户属性与用户行为，预测电费回收风险，采取有效的风险规避措施。
结语
自动抄表核算账务处理与电费异常智能诊断技术在当前电力功能环境中的有效应用，既能够凭借自身数据获取和处理优势，强调电力企业自身经济体系构建的全面性，从而确保后续电力优化工作能够细致落实；同时更能够基于技术转型优势，为企业高效率和高质量的运行模式提供扎实基础，以便后续城市经济发展体系具备稳定的动力来源。
参考文献
[1]丘敏.自动抄表核算与电费异常智能诊断技术应用的初探[J].科技创新与应用，2016（15）：183-183.
[2]高飞，葛蕊.自动抄表核算与电费异常智能诊断技术应用的初探[J].科学与财富，2017（26）.
[3]潘燕莉.关于自动抄表核算与电费异常智能诊断技术应用探讨[J].科技创新与应用，2016（36）：257-258.
[4]王敏.自动抄表核算与电费异常智能诊断技术应用的微探[J].工程技术：文摘版，2016（10）：00275-00275.
作者简介：1贲卉，身份证号：13012319920423****。2王守行，身份证号13012319920206****。