蔡佳奇
广东电网揭阳揭东供电局有限责任公司
摘要：如今，在我国现代社会经济不断发展的背景下，科学技术水平在原来的基础上实现了进一步提升，这就促进“互联网+”概念逐渐产生。对于电力企业而言，逐渐对“互联网+”概念引起了高度重视。基于“互联网+电力营销”环境下，电力企业在开展相应的营销工作时，一定要转变传统的思想观念与营销方式，加强对电力营销的创新工作，从而才能在一定程度上提升电力营销服务效率与质量，同时也能保证电力营销可以满足一定的智能化特点，从而满足时代发展要求。本文主要基于“互联网+电力营销”环境下，对电力企业电力营销创新策略进行了深入分析，希望能为相关人员提供合理的参考依据。
关键词：互联网+；电力营销；创新策略
如今，随着现代社会经济的不断发展，电力企业在实践过程中也逐渐认识到了创新的重要性，加强了相应的而建设工作，这对于电力营销发展起到了非常重要的促进作用，使其开始面向现代化以及智能化的方向不断发展。为了进一步实现电力营销的有效创新，电力企业还应该对互联网资源引起高度重视，基于互联网+背景下，不但可以减少对企业资源的使用，还能对目前电力企业管理模式进行有效创新与完善，从而在更大程度上提升电力企业管理效率。另外，基于“互联网+电力营销”环境下，可以实现对营销目标的有效划分，加强营销环节的设计工作，从而为电力企业发展奠定良好的基础条件。
1、“互联网+电力营销”环境下加强电力营销创新的重要性
1.1有利于提升电力营销创新意识
基于“互联网+电力营销”环境下，电力企业要想保证电力营销工作可以实现顺利开展，在最大程度上避免各种问题的产生，首先应该全面认识到电力营销创新工作的重要性，帮助企业员工在思想方面树立出一定的创新意识。另外，电力企业要想在未来实现更加快速的发展，对于相关的管理人员而言，还应该对和互联网技术使用引起高度重视，加强员工与用户之间的沟通交流工作，使员工可以对用户的电力使用情况进行全面了解，并对相关信息进行整理与汇总，在此基础上加强分析工作，从而可以为电力营销工作开展提供非常重要的参考作用。
1.2有利于完善电力营销工作体系
电力企业在开展电力营销工作时，通过加强电力营销创新工作，可以有效防止各方面问题的产生，同时还能为电力营销工作顺利开展奠定良好的基础条件，在更大程度上提升电力营销工作效率和质量。因此，在电力营销创新阶段中，电力企业应该认识到电力营销管理体系构建工作的重要性，从而才能促进电力企业在未来实现更加长远的发展。但是，电力营销体系构建需要花费一定的时间，并且涉及到的相关内容非常多，这就需要电力企业在对自身发展情况了解的基础上，与“互联网+电力营销”环境之间进行有效融合，通过以点带面的方式，促进电力营销工作质量不断提升。
2、基于“互联网+电力营销”环境下电力营销创新策略
2.1 创新电力营销方式，拓展电力营销线上渠道
基于“互联网+电力营销”背景下，电力企业在开展电力营销工作时，首先应该加强对开发电力营销方式的创新工作，并不断拓展电力营销线上渠道。在对网络营销渠道进行开发时，电力企业可以不需要自己进行研发，而是对现有的网络营销渠道进行充分利用，在此基础上对线上营销页面进行合理优化，同时加强对线上服务方式的创新工作。
可以对互联网技术的优势进行充分利用，比如，微信平台或者是微博平台等，对平台售电页面进行有效制定，对现有的销售服务业务进行不断创新，同时对电商平台所涉及到的资源进行充分开发。同时，电力企业也应该对自身所具备的优势进行充分利用，构建出自己的电子商务平台，基于“互联网+电力营销环境下”，形成相应的服务工作，对客户用电过程中所遇到的各种问题进行合理解决。
2.2 与互联网技术进行有效结合
首先，加强电力营销模式创新工作，对现有的互联网平台进行充分利用，退出全新的网络营销模式，在互联网信息平台下，可以进一步拓展宣传渠道，将互联网的宣传作用充分发挥出来，加强对销售平台的构建工作，同时对公示信息进行不断完善，使客户对业务内容进行全面了解，并在此基础上加强相应的宣传工作；其次，应该加强网络化业务办理流程的优化工作，基于“互联网+电力营销”环境下，可以对客户的使用感受以及需求进行全面了解，从而为客户提供更加优质的服务，对服务流程进行不断完善，从而减少人们的实践，通过这种方式不但可以提升电力企业营销水平，并且还能在一定程度上提升消费者的满意程度；第三，电力企业还应该加强员工培训工作，帮助员工转变传统的思想观念，使员工掌握互联网技术的使用技能，促进员工节能与服务水平的不断提升，并加强网络营销信息安全的建设工作，对现有的信息安全管理方式进行不断优化，在最大程度上保障消费者信息的安全性，同时有效维持整个电力市场秩序，从而消费者的财产与信息安全提供良好的保障。另外，在互联网技术水平不断提升的背景下，还应该对实际情况进行全面了解，可以对现代化信息技术进行充分利用，比如，通过对大数据处理技术的充分利用，可以对数据信息进行充分挖掘，从而找出潜在客户，进而提升电力企业营销水平。
2.3 加强信息化服务人才培训工作
基于“互联网+电力营销”环境下，电力企业要想加强营销体系建设工作，就必须对人才培养工作引起高度重视。因此，在对精准化营销体系进行构建时，需要将信息化服务人才培养工作进行全面落实，并将该项工作落实到具体的工作当中。通过采取先进的人才培养方式，可以帮助工作人员正确使用电力营销设备，并提升自身的专业技术水平，并且在培训过程中还有助于提升工作人员的精准化服务意识，以更加积极的态度投入到工作岗位中。另外，电力企业在开展电力营销设备使用培训工作时，还应该加强资金方面的投入力度，可以招聘一批专业的数字化信息处理电力营销人员，让他们在企业内部将自身的引导作用充分发挥出来，在更大程度上提升电力营销设备操作水平。在这一过程中需要引起重视的是，在加强技术人才培养工作时，还应该对激励与考核工作引起高度重视，构建出完善的激励机制与考核制度，可以在一定的时间内对营销人员进行严格考核，可以将考核重点放在营销设备的使用方面，保证精细化体系可以得到全面落实，通过这种方式可以对工作人员产生非常重要的激励作用，从而以更加积极的态度投入到电力营销工作当中，促进整个电力企业部门工作可以实现顺利开展。由此可以看出，加强电力营销信息化人才培养工作，是基于“互联网+电力营销”环境下，电力企业构建精准化体系的重要方式，需要电力部门引起高度重视。
3、结语：
综上所述，基于“互联网+电力营销”环境下，对于相关的电力企业而言，要想满足时代发展要求，在未来实现更加长远的发展，就必须加强电力营销创新工作，逐渐转变传统的思想观念，对市场发展趋势进行全面了解，通过对互联网技术的合理使用，可以对消费者的心理需求进行全面了解，同时对目前电力营销过程中存在的问题进行深入分析，通过对现代互联网技术的合理应用，可以在更大程度上提升电力营销服务质量，从而促进电力企业在未来实现更加长远的发展。
参考文献：
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