陈敏
陕西省西安莲湖庆安幼儿园
《幼儿园纲要》中明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”可见，孩子的成长不是家庭或幼儿园单方面能完成的，必须要受家庭、幼儿园和社会各方面的共同互动才能做到的。幼儿园的家长工作，加强了幼儿园与家长的联系与沟通，不同程度地提高了家长的科学育儿水平，使家庭和幼儿园对孩子们实施步调一致的教育，促进了幼儿的发展。所以幼儿园肩负着教育幼儿和为家长服务的双重任务。
在多年的工作中，我也深深体会到幼儿园家长工作成功的重要因素就是老师与家长沟通的效果。在幼儿园家长工作中老师要面对的是跟自己一样大的“大人”，而这些“大人”的职业、心理特征、脾气秉性、语言习惯、经济状况、文化素质等各不相同，决定了家长的教育观念和教育方式也不尽相同，我大致分为以下几种类型：
1、“溺爱包办类型”
“四二一”的现代家庭结构造成了家长视孩子为“小皇帝”，对孩子千依百顺，无限度地满足孩子的任何要求和欲望，处处迁就，事事代劳，致使孩子意志薄弱、自私专横或懦弱、胆小、自理能力差、遇事无所适从，甚至会使孩子变得在园和在家的表现完全是“一个宝宝两个样”。
2、“拔苗助长型”
“望子成龙，望女成凤”是所有家长的共同心态，有些家长热切希望自己的孩子样样超过别人，总忽视自己孩子的实际条件，给孩子报满了“黄金班”、“兴趣班”，或利用自己的知识能力强迫孩子学习。当孩子的表现不尽人意时，便加以训斥、打骂，使孩子对学习产生恐惧和厌恶心理。
3、“任其发展、放任型”
这类型的家长认为“树大自直，想当年我们的父母都不用管我们，我们就接受学校的教育不一样长大成才了吗？”所以这些家长会把教育的责任推卸给幼儿园，在孩子发展不满意时指责老师，他们自己只管孩子的衣食住行就算了；他们还会认为孩子年龄小，不懂事，对岸孩子的缺点和错误不必大惊小怪的，从而无原则地宽容、包庇，任其发展；还有部分不重视孩子教育的家长总借口忙，无暇顾及孩子的教育，从而任其发展。这样的教育会造成孩子自由散漫，自以为是，任性固执。
4、“忽冷忽热、自以为是型”
这类型的家长主要是家庭成员之间的教育态度不一致：父亲认为要严格要求孩子，母亲却溺爱过度；祖辈对孩子纵容娇惯，父母又管教严明。有些家长甚至随心所欲，感情用事，没有一致的要求。这种不和谐的教育会使孩子无所适从，容易形成犹豫不决、优柔寡断的性格，并会使孩子成为察言观色、两面讨好的“变色龙”。
5、“唠叨琐碎型”
这些家长整天会对孩子提出很多很细的要求，但大部分只是“空头支票”，只停留在口头上，没有真正督促指导孩子的行为，时间一长，这种唠叨就成了孩子的耳边风，家长在孩子的心中失去了威信，也同时失去了应有的教育作用；这类型的家长还会有自己的一套教育方法，而且会坚守不放；同时会事无大小地找老师问个明白，但当老师如实反映情况之后却无动于衷。
在实际工作中，我们要以正确的思想，认真分析，针对不同类型的家长，要因人、因事耐心、细致地同家长进行沟通：
（一）因人而异
即使是同一类型教育观念的家长，他们也会由于职业、性格、文化层次的不同，使他们对接受语言信息的要求和领悟能力也不同。所以老师应先了解家长，寻找适当的沟通方式：
1面对文化程度较高的家长，这些家长一般见识多广，知识丰富，绝大多数有较强的自尊心，有时会孤芳自赏。面对这样的家长，老师应该尊重他们，客观地评价孩子，评价时要有横向的比较，又要有纵向的比较，使家长全面地了解自己孩子的发展水平和其他孩子的区别。同时向他们宣传家园合作的重要性，使家长明白言传身教对孩子有重要的影响，从而主动承担教育责任。
2面对文化程度一般的家长，在这类家长中较容易出现在认字、写字、计算方面要求过高，过急。这时教师要处于主导地位，告诉家长孩子的年龄特点和发展规律，以平和，诚恳的态度与家长进行交谈，有的家长性情粗犷、豪放，我们可以开门见山地说明谈话的目的；有的家长较内向，爱面子，则要注意先扬后抑，就是说先肯定孩子的优点，再点出不足，这样家长就易于接受。从而在老师的引导下配合好老师做好孩子的教育工作。
3面对“隔代”家长，这些家长对孩子顺从、纵容、溺爱。对这些家长，我们就要善于揣摩老人的心理，所以，我们每天在老人手里接过孩子时，拉拉孩子的小手，搂一搂或抱一抱孩子，用手摸摸孩子，用脸贴贴孩子的脸，并真诚地问问老人“有没有什么事要委托的？”对老人委托的事务必要做到，从而赢取老人的信任，放心把孙子交给老师。同时耐心倾听老人的诉说，赞扬他们为孩子忙碌的奉献精神，抓住时机进行开导，建议他们对孙子的教育做到“四不”：不包，不纵、不袒、不护。这样让老人体察老师的良苦用心，也积极主动地配合老师进行教育。
（二）因事而异
老师与家长沟通都是为了教育好孩子，共同的目标使家长与老师的距离拉得更近，使家园的交流更加自然、融洽，但是不是每个家长对孩子的爱都是正确的，有的爱得过了火，有的却不到位。这就造成了即使是面对相同的一件事，家长的态度也会不同的。对这样的家长，当我们将孩子的表现实言相告时，家长往往会为孩子辩解，在遇到这样的情形时，老师要理解、肯定家长良好的出发点，并直接说明孩子的缺点和教育措施，并提醒家长要加强孩子的责任感和义务感。
此外，我们还要鼓励家长采用多种形式与老师进行沟通。沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，但由于各种原因，有些家长，会很少与老师沟通，这对我们的家园共育十分不利，因此，老师要鼓励家长采用多种形式与老师沟通，如利用接送孩子的时间或发微信等，让家长在班级群里了解本班的教育进度，从而积极配合好老师的教育工作。
通过这样有针对性的家长工作，拉近了老师与幼儿，老师与家长之间的距离，加强了家庭与幼儿园的联系，大胆提高了家园合作的教育成效。