彭丽芳
（武汉大学后勤集团，湖北 武汉 430000）
摘要：随着科学技术的快速发展，人们对高校的后勤管理工作提出了要新的要求。为了充分适应当前时代的发展趋势，相关的教育管理人员和技术人员应当进行完善的数据库框架设计，要提升后勤管理信息系统的智能化水平，从而对学生进行人性化的管理与服务。本文主要围绕高校后勤管理信息系统建设的相关概述、目前我国高校后勤管理信息系统存在的问题进行分析，探讨完善高校后勤管理信息系统建设的有效途径，从而为相关工作者提供一定的理论参考。
关键词：高校；后勤；管理信息系统；构建
一、高校后勤管理信息系统的理论概述
（一）高校后勤管理信息化的重要性
最近几年，越来越多的高校后勤集团在积极进行运营机制改革。由于国家财政支出与高校的实际经济需求存在一定的偏差，一些高校后勤集团组织结构较为臃肿，必须进行信息化建设，提高管理服务的效率，避免对高校的快速发展产生不利影响。
（二）后勤信息化管理的要求
高校后勤集团在进行信息化建设的过程中，需要充分发挥技术与人才的优势作用。由于很多院校受办学规模、办学理念、经费资源等方面的限制，高校后勤工作也存在着明显的差异，因此要提升后勤管理的信息化技术水平，转变传统的管理观念，优化后勤结构组织体系，通过一系列的技术手段解决以往管理过程中存在的弊端。
二、目前我国高校后勤信息化建设存在的问题
（一）资源利用率不高
从目前的实际情况来看，一些高校在进行后勤管理信息系统建设的过程中，尽管投入了一定的人力、物力、财力进行软硬件的配置，然而实际的资源利用率较低，师生时常抱怨后勤服务不到位。一些高校后勤管理人员往往重视设备的配置，却没有充分发挥相关设施的功能，导致实际服务效果较低。
（二）资金投入不足
由于高校后勤信息化建设是一项复杂的系统性工程，不仅要配备计算机硬件等设施，同时也应当引入一定的培训资源，加强对工作人员的岗位培训。然而大部分高校由于信息化资金投入有限，大多以信息技术产品投入为主，缺乏后期的设备维护与人才培训，导致系统的运行情况并不理想，并且资源共享性不高。部分高校的后勤管理信息系统在运行过程中往往是各个项目独立工作的，不同系统采用独立的数据库，数据标准存在一定的差异，这在很大程度上削弱了各系统之间的有机关联，无法进行数据的深入挖掘和利用，给后勤管理工作带来了一定的阻碍。
（三）信息化管理意识淡薄
一些高校的后勤管理部门没有对信息化建设给予足够的重视，工作状态往往比较被动，并没有制定具有前瞻性的建设规划方案，缺少后续的配套政策，导致信息化建设流于形式。同时，不少信息化管理人员认为后勤管理信息化系统仅仅是用来传输文件、发送信息的，并没有从师生服务的角度进行考虑，对学校师生所返回来的信息缺乏分析和思考，思想态度比较保守，信息化管理的经验严重不足。
三、完善高校后勤信息化系统建设的有效途径
（一）提高资源利用率
各类高校应当明确后勤管理信息系统的设计原则。首先，要保证可用性原则。信息系统应当具备较为友好的人机交互界面，便于用户和管理人员进行适时的操作。同时，要坚持可靠性原则。高校要加强网络系统防火墙建设，对数据库信息进行安全保护，并且要明确数据信息的处理标准，保证不同数据库信息储存运行的稳定性。另外，要坚持系统的开放性原则。技术人员要基于用户需求进行设计，对系统的框架功能进行优化，保证信息系统的兼容性和开放性。在后期管理的过程中，要保证各方人员能够充分参与进来，围绕各类主体的需求进行系统调整优化，从而提高后勤管理信息系统的利用率。
（二）加大经费投入
为了充分提升高校后勤管理信息系统的服务效率，高校需要根据自身的办学规模、管理目标和财政状况完善软硬件设施。高校应当积极争取相应的财政优惠政策，充分意识到信息系统建设的重要性。同时，各地政府要发挥主导作用，成立专业的信息化指导小组，围绕各类高校资金匮乏、技术人才不足、设施落后等问题制定有效解决方案，结合学校的办学实力和本地区的经济建设状况，制定长远的信息化建设方案，满足高校后勤管理的资金需求。
（三）树立以人为本的工作服务理念
各类高校的后勤管理集团在进行信息化建设的过程中，一定要注重对工作人员的能力素质培养，要坚持以人为本的工作理念，围绕信息处理、信息传送、信息储存、信息采集、信息利用等方面进行业务培训，要提高相关人员的信息技术应用水平。高校的行政管理人员也应当制定完善的专业技能培训机制，要提升信息系统的维护能力，根据师生的学习、教学、生活需求进行网络功能设计，提高系统的可拓展性和开放性，配备更加完善的服务器进行大数据处理。
四、结语
在当前的时代背景下，为了更好地服务师生，各地高校应当进一步加强后勤管理信息系统的建设，相关的工作人员要提高自身的职业，素养围绕系统功能、数据库建设、网络安全维护等方面进行一系列的优化设计。同时，高校的行政人员应当充分重视信息化建设重要性，加大相关设施的经费投入，制定长远的规划方案，从而提升学校的办学水平。
参考文献：
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