李程
山西省图书馆 山西太原 030000
摘要：新形势下图书馆面临着巨大的挑战，图书馆的服务对象也呈现出了具有时代特征的新变化，传统的服务形式已经不能更好地适应新时代的服务对象的需求。图书馆的服务育人是一项过程长、方面广、变数多的系统工程。现如今，图书馆育人服务过程中，相关图书馆也必须依据一定的宗旨，利用自身优势来高效完成整体育人工作。
关键词：新形势；图书馆服务育人；创新对策
引言
图书馆是文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的机构。育人是高校的根本任务和教育核心，服务育人是图书馆的根本目标与价值所在。培育具有新时代中国特色社会主义思想的人才是推动我国经济高质量发展的关键因素。人才的培养离不开图书信息资源的支撑。新时代对图书馆育人功能提出更高的要求，因此，基于新时代的发展，如何进一步发挥服务育人功能是高校图书馆工作者所必须要面对的问题。
1、新形势下创新图书馆服务育人的意义
基于图书资源信息化的新时代背景，尤其是大思政教育的新格局下，创新图书馆服务育人功能具有重要的现实意义：首先，通过创新图书馆服务育人功能，有助于改善图书馆管理模式，提高资源利用率。长期以来，我国图书馆存在被动式服务缺陷，导致图书馆资源的利用率不高。而创新服务育人功能有助于倒逼高校图书馆服务模式改变，增强图书馆主动服务的效率，提高图书馆资源的利用率。例如高校通过积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，可以进一步解放图书馆育人服务理念，主动调整图书馆布局结构，构建以读者需求为导向的服务体系。其次，通过创新图书馆服务育人功能，有助于拓展特色服务内涵，提高馆藏资源质量。在推动高校图书资源共享的新格局下，学生对图书馆资源的需求呈现多元化的特征，因此图书馆服务育人必须要以创新馆藏资源为抓手，利用大数据技术丰富图书馆资源，积极拓展具有区域特色的服务。最后，创新图书馆服务育人功能，有助于改善大学生的学习态度，提升其思想政治意识。基于新时代发展对高校学生的新要求，尤其是习近平新时代中国特色社会主义思想的引领，作为党员教育的党校必须要依托图书馆资源优势，积极开展思想政治教育，不断提升学生的思想政治意识。
2新形势下图书馆服务育人创新所面临的困境
2.1服务育人方式过于传统，缺乏灵活性
服务育人功能必须要建立在以信息需求者为中心的服务模式基础上，然而调查显示，如今图书馆服务育人的方式过于传统，缺乏灵活性，导致难以吸引学生的关注：一是图书馆服务育人的方式仍然局限在传统的工作模式上，最常见的就是图书馆工作人员缺乏热情，甚至部分图书馆工作人员以高高在上的姿态从事服务工作；二是服务育人方式缺乏灵活性，不能及时根据信息需求者的要求调整工作模式，导致服务育人工作时效性差。根据调查，部分图书馆在服务过程中存在机械执行相关制度的现象，结果导致学生参与图书馆服务的积极性不高。
2.2图书馆工作人员素质不高，服务育人理念滞后
基于新时代对图书馆服务育人的新要求，暴露出高校图书馆工作人员在个人修养、职业道德以及专业技能等方面还存在不少的问题：一是高校图书馆工作人员的综合素质不高，尤其是职业道德素质与新时代育人工作要求存在较大的距离。二是图书馆工作人员的服务育人理念滞后，缺乏主动服务的观念。服务育人理念创新必须要增强工作人员的主动服务意识，及时根据信息需求者的要求调整服务模式，以此增强服务育人的效率。
2.3服务育人环境有待完善，信息资源共享性不足
创新图书馆服务育人工作必须依托完善的环境，通过构建与新时代服务育人模式相适应的环境，增强图书馆资源的资源利用率。但是基于各种因素的限制，高校图书馆服务育人环境还存在诸多不完善的地方：一是图书馆硬件基础设施制约服务育人功能的发挥。在大数据技术环境下，构建完善的硬件配套设施，尤其是图书馆数字信息系统是吸引学生学习的重要因素，但是根据调查，高校在计算机硬件投入方面存在较大的差距，导致学生不愿意接受图书馆育人教育。二是高校图书馆信息资源的共享性不足，导致难以满足不同学生的需求。
3新形势下创新图书馆服务育人的对策
3.1创新服务育人方式，增强服务育人的时效性
创新图书馆服务育人模式必须围绕信息需求者的需求，按照习近平新时代中国特色社会主义思想要求，积极开展服务育人工作：一是高校图书馆必须要改变传统的单一工作方式，对照新时代发展的要求构建多元化、多渠道的服务方式。例如针对大学生热衷于上网的特点，图书馆可以通过构建微信公众号的方式吸引学生的关注，让学生利用终端设备登录图书馆公众号进行知识的学习，从而增强信息推送的质量。二是图书馆要优化工作方式，建立灵活的服务育人模式。由于信息需求者对信息资源的需求不同，因此图书馆要构建灵活的育人模式，通过针对性的工作方式增强服务育人的时效性。三是要加强宣传，提高服务育人功能的创新性。图书馆要加强对思想政治教育的宣传，利用资源优势开展思想政治教育活动，以此达到育人的目的。
3.2.加强队伍建设，树立主动服务意识
图书馆工作人员是图书馆服务育人的主体，在不断优化图书馆服务理念、提高服务育人实效的新形势下，高校必须要加强对工作人员的教育培训工作，帮助他们树立主动服务的意识：首先，高校要加强图书馆教师队伍的建设，增强他们的职业道德素质和文化修养。图书馆工作人员具有引导、感化及教育的作用，因此为了进一步发挥图书馆服务育人功能，高校必须要加强对工作人员的教育培训，增强他们的专业技能。其次，树立主动服务意识，尤其是建立以学生为中心的工作理念。增强服务育人工作的关键就是工作人员要树立主动服务的意识，根据学生的需求开展工作，只有这样才能切合学生的学习需求，才能满足他们对知识的欲望。当然，图书馆工作人员在服务育人的过程中必须采取有效的举措引导学生，增强学生的自我辨别能力，帮助他们抵御网络不良思想的影响。
3.3优化图书馆育人环境，构建信息资源共享体系
良好的环境是调动学生学习的重要因素，尤其是在图书资源数字化环境下，图书馆必须要从育人环境入手：一方面要加强基础配套设施的建设，构建信息需求者满意的学习环境。为了给读者营造舒适的学习环境，高校图书馆应结合现代设计理念进一优化馆藏资源的布局结构，为读者规划自修区、藏借阅查一体化学习区、经典名著导读区、教材循环利用区、展览区、研讨区、专题学习区、移动阅读体验区、数字化学习区、多功能培训区、视听区、休闲区、发呆区等，充分满足读者阅读、学习、讲座、培训、展览、交流、分享、休闲等多元化需求。另一方面依托大数据技术搭建图书资源共享体系。高校图书馆要增强资源数字化建设，尤其要加强与优质高等院校、中国知网等机构的合作，及时将最新的、最前沿的信息资源引入到高校信息资源数据库中，满足不同层次学生的学习需求。
结束语
总而言之，新形势下图书馆育人是根本任务和教育核心，服务育人是图书馆的根本目标和价值所在，只有提升高校图书馆服务育人的效果，才能更好地服务于人才培养的目标。
参考文献
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