耿岩
山东大学第二医院儿科，山东济南，250033
摘要：目的 探讨舒适护理联合细节护理在儿科护理工作中的应用研究。方法 随机选取2020年1月至9月80例患儿作为研究对象，按照数字表法随机分为对照组和观察组各40例，对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上给予舒适护理联合细节护理，干预1周后，观察两组患儿一次性穿刺成功率和患儿家属的护理满意度比较效果。结果 干预后，观察组患儿的一次穿刺性成功率明显优于对照组（P<0.05），观察组患儿家属的护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论 舒适护理联合细节护理可以有效的调动患儿的积极性和配合度，明显提高了患儿的一次性穿刺成功率，改善了患儿家属的护理满意度。
关键词：舒适护理；细节护理；患儿；穿刺成功率；护理满意度
“二胎政策”[1]的开放极大地促进了我国育龄期男女的生育高潮，一时间，各大医院的产科病房都忙碌起来，与之相关的科室也出现了忙碌现象，其中，儿科就是重点科室之一[2]。随着社会观念的改变和人民生活水平的提高，越来越多的患儿家属不再局限于关注医护人员的治疗水平，更加关注医护人员的服务水平[3]。然而护理服务水平[4]包含内容广泛，具体包含护士实践操作技能水平、理论知识水平和护士职业素养水平，为了满足更多患儿及家属对新时代护理人员的服务需求[5.6]，各大医院儿科管理人员都在尽力的改善护士综合方面能力，旨在服务患者，造福于民。研究者具备多年的儿科护理工作经验，在经过综合以往经验和查阅文献的基础上，本研究作者将舒适护理[7]和细节护理应用到儿科患儿的临床护理中，取得很好的效果，现汇报如下。
1资料与方法
1.1一般临床资料
随机选取2020年1月至9月80例患儿作为研究对象，纳入标准：（1）年龄小于14周岁的患儿；（2）不具备其他严重的恶性疾病；（3）患儿在科室住院时间超过1个月以上且均处于康复期；（4）患儿及家属知情同意并自愿参加研究；排除标准：（1）患儿中途转科、出院等；（2）患儿在研究过程中病程恶化；（3）不符合以上纳入标准。将80例患儿按照数字表法随机分为对照组和观察组各40例，对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上给予舒适护理联合细节护理。对照组，男性患儿22例，女性患儿18例；年龄在3～12岁之间，平均年龄为（7.66±0.76）岁；观察组，男性患儿23例，女性患儿17例；年龄在4～114岁之间，平均年龄为（7.98±0.81）岁；两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义（P>0.05）。本研究已取得医学伦理委员会的批准。
1.2 研究方法
对照组给予常规护理，儿科护士按照院内常规护理要求和流程对研究组内患儿进行正常的输液、胃药、日常护理等工作，除此之外注意安抚患儿及家属的情绪，做好常规护理记录，以便备查。观察组在对照组基础上给予舒适护理联合细节护理进行干预，具体内容如下：护士在开始操作之前为患儿创造舒适的治疗环境，及时给予患儿和家属进行良好心理环境的设置，对于发热患儿需要根据其实际情况制定合适的退热计划和方案，格外注意患儿在注射时的配合，尽量减少患儿在输液过程中的疼痛，全面提升护理人员的综合素质。除此之外，还应该详细的分析患儿在入科后、入科前和出院后的全程护理，尽量多次进行方案修订，不放过任何细节。
1.3 观察指标
由研究者观察与记录对照组与观察组护理人员的一次性穿刺成功率，调查患儿家属的护理满意度，利用本院自制的护理满意评分量表进行评价，从服务态度等方面进行评价。满分为100分，＞95分则为十分满意、80～94分为满意、60～79为一般，＜60分的则为不满意。
1.4 统计学分析
采用SPSS20.0软件进行数据处理，计量资料采用（x±s）表示，t检验；计数资料采用（%）表示，用x2检验，当P＜0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 干预后两组患者的一次性穿刺成功率比较，具体见表1。
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2.2 干预后两组患者的护理满意度比较，具体如下，从服务态度等方面进行评价护理效果，对照组的护理满意率为70.00%，明显低于观察组的97.50%，两组相比差异有统计学意义（P＜0.05）。
3 讨论
舒适护理本着尽量保证患儿舒适的原则为其进行照护[8]，细节护理则是在常规护理基础上尽力帮助患儿制定详细的护理计划，不错过任何一个细节，力求帮助患儿健康舒适的度过患病期[9]。本研究在对患儿实施舒适护理和细节护理后，观察组患儿的一次穿刺性成功率明显优于对照组（P<0.05），观察组患儿家属的护理满意度明显高于对照组（P<0.05），这与国内研究者曾嵘的研究结果一致[10]，分析原因主要在于舒适护理可以尽量保证患儿及家属的生理舒适和心理舒适，细节护理更能够帮助护士全面细心的帮助患儿顺利度过疾病康复治疗期，这在很大程度上有利于提高患儿静脉输液的一次性穿刺成功率，改善患儿家属的护理满意度。
本研究值得在临床各科室临床护理中进行应用和推广。
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作者信息：耿岩，女，本科，主管护师，儿内二科，研究方向：儿科护理，