前馈控制应用于手术室护理管理对护理差错行为及护理态度的影响

发表时间:2020/11/16   来源:《医师在线》2020年24期   作者:刘鑫 关玉馥 关坤
[导读] 分析将前馈控制方式应用在手术室的护理管理中对护理人员的护理态度还有护理失误产生的影响。
        刘鑫  关玉馥 关坤
        陆军第79集团军医院      辽宁 辽阳    111000
        摘要:分析将前馈控制方式应用在手术室的护理管理中对护理人员的护理态度还有护理失误产生的影响。本文从我院选择2018年8月-2019年8月期间,在手术室中进行手术治疗的患者16例为研究对象,随机分为观察组和对照组,各8例,对照组用一般手术室管理方式进行护理,观察组使用前馈控制方式,对两组患者护理态度和护理过程中的失误进行详细的估测,比较两组患者不安全事件发生的概率。经实验发现,在安全隐患事件发生的概率方面观察组会明显的比对照组更低一些(P<0.05),差异存在统计学意义,观察组的护士在护理工作的态度评分以及其护理失误评分方面会显然的高于对照组护士(P<0.05),差异存在统计学意义。因此在手术室护理管理当中适当的运用前馈控制方法,能够有效改进护士在护理过程当中的态度,使得其导致失误的概率降低,让患者的生命健康得到保障。
        关键词:提前准备;护理管理;护理失误

        1资料与方式
        1.1住院资料
        从我院选择2018年8月-2019年8月期间,在手术室中进行手术治疗的患者16例为研究对象,随机分为观察组和对照组,各8例,男性患者9例,女性患者7例,两组患者年龄都是30-35岁。两组患者性别、年龄等资料进行对比(P<0.05),存在统计学意义上的差异。
        1.2方式
        对照组进行一般的护理方式。患者在手术之前应做手术开始前的准备、对患者进行手术前的查看;在手术的过程当中了解患者的生命体征,包括体温、血压、心率等。若有异常的状况发生,及时的采取相应的措施,保证患者的生命健康安全。观察组用前馈控制方式。
        1.2.1明确分析手术室护理的影响原因
        在为患者进行手术之前的准备时应从以下几个方面入手:消毒工作有没有做好;在手术过程中护理可能会发生标本污染、导管使用时发生掉落等风险;手术结束之后是否有对患者在进行转移时护送不当、或是其治疗期间的详细记录不完整等因素。
        1.2.2护理风险因素解析
        导致手术室护理风险的原因包括护理操作不规范、护理人员风险意识不强、护理规范制度及操作规程掌握不足、工作责任感及积极性低、缺乏专业培训等。
        1.2.3完善手术室中的护理管理方法
        建立前馈控制护理管理小组,深入科室对手术室实际工作情况进行指导性检查,针对手术室风险问题及原因,导入前馈控制理念,及时检出安全隐患,并针对安全隐患制定整改方案。对手术室安全制度落实情况进行不定期检查,建立科室考评制度、责任可追溯机制,一旦发现安全隐患事件或风险问题追责处罚。
        1.2.4强化业务学习
        定期组织科室护理人员参与相关法律法规、科室制度、操作规程的学习,提高其风险意识及工作责任感;建立岗位强化培训、业务培训等,开展技术操作比赛、示范教学,并严格规范护理文件书写格式,促进护士间相互交流,以提高其专业技能。
        1.3评价指标
        (1)由上级护士对下一级护士进行评分,主要对护士的护理差错行为、护理工作态度进行评估,每项20分,分数越高表示护理质量越高。(2)记录两组安全隐患发生情况。
        1.4统计学处理
        将患者在治疗过程当中的数据录入SPSS20.0软件,进行数据分析,两组患者在护理过程当中的态度及失误等计量资料用x±s表示,实行t检验,计数资料用率表示,采用x2检验(P<0.05),存在统计学意义。
        
        2结果
        2.1两组护士在护理过程中的态度和失误方面的对比
        观察组护士在护理工作过程当中的态度评分以及其护理失误评分方面会显然的高于对照组护士(P<0.05),差异存在统计学意义,见表1。

        2.2两组患者其发生不安全事件的几率比较
        经实验,发现观察组的概率(0.050%)明显的比对照组(4.50%)更低。所以观察组的患者安全性会高于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。
        
        3讨论
        前馈控制方式在医院手术室护理方面广泛应用,它可用于对人员、物品还有环境等多层次的管理。该方式使手术室的环境能够得到显著的改善,明显提高手术的成功几率,为患者提供更加合理、舒适的护理方式。并且由于进行手术的患者人数的增长,对手术室安全性的护理管理也在逐步上升,用新管理概念对手术室进行更加有效的动态管理,能提升手术室的安全指数。该方式是一种事先、预防的控制措施。
        本研究将前馈控制应用于手术室护理管理,结果显示,观察组护士的护理差错行为与护理工作态度评分均明显高于对照组,表明前馈控制可有效提高护士的护理质量,纠正其工作态度及护理差错行为。前馈控制是通过对手术室护理风险进行分析,并找出风险存在的原因,再制定针对性管理方案以消除安全隐患,提高整体护理质量。
        本研究通过对手术室护理风险因素进行分析,再针对发生原因制定预防方案,建立前馈管理机制进行预防,包括健全护理流程的控制体系,对科室护理制度实施情况进行监督,并进行培训学习,提高护士的实践技能。通过对两组手术的安全隐患进行比较,发现观察组手术安全隐患事件发生率明显低于对照组,表明前馈控制可有效预防安全隐患事件发生,降低手术护理风险。
        
        4结束语
        前馈控制应用于手术室护理管理可减少护士护理差错行为,改善护理态度,减少安全隐患事件的发生。

        参考文献
        [1]朱云芝.前馈控制应用于手术室护理管理对护理差错行为及护理态度的影响[J].医疗装备,2018,31(24):70-71.
        [2]杨帆.手术室护理管理中采用前馈控制模式对护士护理差错行为及护理态度的影响[J].当代医学,2020,26(1):75-77.
        [3]董洋.手术室精细化护理管理模式对患者自觉症状、满意度及护理质量的影响[J].河北医药.2018,40(16):244-245.
       
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