王静
岳池县人民医院 四川广安 638300
【摘要】目的：研究感染科患者在进行心理护理干预后的护理效果。方法：选取文章2018年9月--2019年9月本院感染科收治的126例患者作为范例，通过随机数字分组法，分为研究组和参照组，对两组患者的数据经常对比分析。结果：通过对研究组的总满意度在95.24%与参照组的总满意度76.19%对比，研究组明显大于参照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：临床上对感染科室患者实施有效的心理护理干预，提高了护理人员的素质及服务工作的质量，医患关系也得到了改善，同时提高了患者的护理满意度，患者的不良情绪也得到医疗有效的缓解，具有临床推广应用价值。
【关键词】感染科；心理护理干预；护理效果
[Abstract] Objective: To study the nursing effect of psychological nursing intervention on patients in Department of infection. Methods: 126 patients in the Department of infection in our hospital from September 2018 to September 2019 were selected as examples, and were divided into study group and reference group by random number grouping method.and the data of the two groups were often compared and analyzed. Results: the total satisfaction of the study group was 95.24% compared with 76.19% of the reference group, and the difference was statistically significant (P < 0.05). Conclusion: the implementation of effective psychological nursing intervention on patients in the Department of infection can improve the quality of nursing staff and the quality of service work, improve the relationship between doctors and patients, and improve the nursing satisfaction of patients, and effectively alleviate the adverse emotions of patients, which has the value of clinical application.
[Key words] Department of infection; psychological nursing intervention; nursing effect
在医院中感染科科室中收治患者的病情都比较危重的，且病种多样化，并且年龄的跨度也是比较大的，而传染性强的患者治疗周期是较长的，还具有易复发及治疗费用高等特点。所以在治疗中实施有效的护理干预是非常重要的，可以降低交叉感染的发生率，减少了护理过程中出现的差错[1]。选取文章2018年9月--2019年9月本院感染科收治的126例患者作为范例，进一步研究心理护理干预应用在感染科室患者的具体护理效果。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取文章2018年9月--2019年9月本院感染科收治的126例患者作为范例，通过随机数字分组法，分为研究组和参照组，研究组患者分63例，男性患者为33例，女性患者30例，年龄下限在22岁，年龄上限在64岁，中间值在（43.00±4.5）岁，参照组患者分63例，男性患者为35例，女性患者28例，年龄下限在23岁，年龄上限在68岁，中间值在（45.50±5.5）岁，两组患者均都同意本次研究，且签署了知情同意书。对有严重的心理疾病和脑部疾病的患者排除在外，经过两组患者的年龄及性别对比，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
给予参照组患者实施一般护理干预模式，而研究组在参照组的基础上实施心理护理干预模式内容如下，由于感染科室中的患者具有较高的传染性，患者基本都被隔离在感染科科室中进行有效的治疗，由于患者长时间不接触外面，会对患者的心理上产生一些恐惧的心理，部分患者因为隔离还会产生自卑及孤寂的不良情绪。所以在对患者进行心理护理时，需要护理人员对不同患者的心理情况进行一定的了解。但部分患者存在的自卑及孤独感，护理人员要告知患者隔离是首选的治疗举措。还需指导患者之间要相互关心，从而提高预后康复的效率，针对焦虑和不安的患者，护理人员要为患者讲解过往成功案例，帮助患者缓解内心的恐惧及陌生感。患者在治疗的过程中，家属的支持是非常重要的，所以在对患者治疗过程中，护理人员要与患者家属及时沟通，为患者家属讲解有关治疗的注意事项，并向家属讲解疾病的状况，在家属的理解下进行后续的治疗工作。在治疗年龄较小的患者时，护理人员可为其播放动画片方式，帮助调节情绪，针对年龄大的患者，护理人员需要播放一些轻音乐和下棋等娱乐活动，帮助调节情绪，针对孤独感较高的患者，护理人员需要指导患者对于其他病友进行沟通交流，护理人员需要保护患者的隐私，而患者是持有一定的个人权利，防止患者产生尴尬的状况，一旦患者提出的要求，可以帮助患者进行检查以及帮忙领取化验单等。
1.3观察指标
两组患者的护理满意度利用调查问卷的方法进行评估，满意为（100--80）分、一般满意为（79--60）分、不满意为（59）分以下。
1.4统计学方法
文章感染科患者心理护理干预选取SPSS18.0软件对数据进行分析，计量资料用±s表示，经过t检验方式，计数资料用（%）表示，经过X2检验方式，通过P<0.05为差异统计学意义。
2.结果
2.1两组患者的护理满意度对比
通过对研究组的总满意度在95.24%与参照组的总满意度76.19%对比，研究组明显大于参照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1
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3.讨论
在医院中需要在感染科的大厅内设置一些醒目的位置分布图及各部门的路线指引，以及就诊的流程和说明书等，帮助首次就医的患者能够及时的进行就医，可以减轻患者的陌生感及焦虑情绪。护理人员要与患者进行有效的沟通，帮助患者缓解负面情绪，而最先与患者接触的是护士，在接待患者时需要护士保持微笑和温和的语气，用简洁明了的词语来回答患者的问题，并以热情的态度为其进行解答，对伴有焦虑及悲伤等负面情绪的患者，护理人员要主动进行交流，并告知爱混着的就诊过程及病情的情况和医生的实力等，帮助患者缓解负面情绪。同时护理人员需要对患者及家属进行健康教育宣教，帮助患者提升自信心，护理人员向患者及家属介绍主治医生，并讲解过往成功的案例，并设置感染性疾病的宣传栏，及时做好预防举措，并告知患者治疗方法及治疗过程和注意事项等，让患者及家属对疾病有一定的认知，帮助患者缓解紧张及焦虑的负面情绪，使患者保持愉快的心态接受治疗，从而提高治疗依从性[2-3]。
综上所述，临床上对感染科室的患者实施有效的心理护理干预，提高了护理人员的素质及服务工作的质量，对医患之间的关系也得到了改善，同时提高了患者的护理满意度，患者的不良情绪也得到医疗有效的缓解，具有临床推广应用价值。
参考文献
[1]付丽君.个性化护理对育龄期女性梅毒患者负性心理及护理满意度的改善效果[J].黑龙江医学,2020,44(4):563-564.
[2]邓川芬,周平,兰永会, 等.艾滋病单阳家庭综合干预效果分析[J].皮肤病与性病,2019,41(5):672-673.
[3]周秋红.生物-心理-社会一体化护理模式在肺结核护理中的应用效果[J].当代护士（上旬刊）,2019,26(12):140-141.