陈紫薇 肖世容
泸州市人民医院 药剂科 四川泸州 646000
【摘要】目的 研究在新医改背景下将医院药剂管理模式进行转变的方法。方法 将本院药剂科当做研究对象，选取本院自2018年6月~2019年6月没有使用现代医院药剂管理理论的596张药剂方当做参照组，选取本院自2019年6月~2020年6月使用现代医院药剂管理理论的596张药剂方当做实验组，对比两组复核时出错率和正确率、不合理用药处方率和退药率。结果 实验组复核时出错率和正确率、不合理用药处方率和退药率均优于参照组（P＜0.05）。结论 在应用现代医院药剂管理理论为医院药剂科进行工作管理时，可以将医疗事故减少，并降低药房出错率和不合理处方，确保用药安全和质量，值得推广和应用。
【关键词】新医改；医院药剂管理模式；转变
人们生活质量的提升和健康意识的加强，对医院当中药剂科的药剂管理提出了更多的要求。在之前的医院药剂管理模式当中无法对新医改中的要求进行满足，所以应该找到相应的解决方法将药剂管理模式进行转变，从而确保医院长期稳定发展。现代医院药剂管理理论是一种全新的管理理论，可以帮助患者快捷用药，将医院的整体服务质量提升，利于医院发展[1]。基于此，本院对新医改背景下将医院药剂管理模式进行转变的方法进行了研究，报道如下：
1 资料和方法
1.1基本资料
将本院药剂科当做研究对象，选取本院自2018年6月~2019年6月没有使用现代医院药剂管理理论的596张药剂方当做参照组，选取本院自2019年6月~2020年6月使用现代医院药剂管理理论的596张药剂方当做实验组。将两组药剂方进行对比没有明显的差别（P＞0.05），可以进行对比。
1.2方法
参照组没有实施现代医院药剂管理理论，实验组实施现代医院药剂管理理论，具体方法为：
（1）选取具有较高综合素质的药学人才：在新医改的背景之下，需要积极的参与到用药时间当中，将患者当做中心，确保可以合理应用药物。所以将具有较高综合素质的药学人才应用其中十分重要。在选取人才后应该为他们进行培训，将药剂师的专业知识和实践水平提升，为患者带来更加优质的服务。
（2）将硬件水平不断提升：现在已经进入到信息社会当中，各行各业离不开信息技术，医院应该将计算机系统完善，确保工作人员在工作的时候可以规范且正确整理具有较多品种的药剂，且对相关信息收集和整理，方便药品的分类、入库和盘点等多方面的管理，工作人员在应用的时候也较为方便。除此之外，利用计算机可以减少错误的出现，将处理的速度加快，这对于药品统计管理来说较为重要。
（3）设置药学机构：在各大网站或数据库收集与药学相关的资料，建立资料和信息库，监测患者是否在用药之后出现了不良反应，并做好会诊、查房和药物评价等相关工作。将药师咨询室建设并强化，让患者在出现疑惑或不明确药物使用方法等多种问题时能够为其进行指导。医院系统中应该加入与药物有关的知识，定期将药学监测和处方点评等信息进行发放，做好药剂科的管理和监督工作，减少用药后不良反应的出现[2]。
（4）将相关制度和标准进行完善：与新医改要求结合，制定和完善医院药剂管理的相关制度和标准。在药品进行采购、验收和调配等多种环节当中全过程监督和管理，增强检查药品的力度，防止在多种渠道购买药物。
（5）确保合理应用药物：将患者所应用的药物信息全方面的告知患者，如药物的使用剂量、适应症、成分和使用时会出现的不良反应与注意事项等，让患者可以对药物全面的了解，减少不合理用药情况的出现，从而降低医疗事故的发生率。
1.3观察指标
观察和对比两组复核时出错率和正确率、不合理用药处方率和退药率
1.4统计学分析
使用SPSS21.0软件将研究的数据进行分析，使用进行检验，当P＜0.05时具有统计学意义。
2 结果
实验组复核时出错率和正确率、不合理用药处方率和退药率均优于参照组（P＜0.05），见表1：
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3 讨论
医院药剂管理是医院工作当中一项重点内容。在新医改的背景下，医院药剂管理需要根据新医改的要求进行改变，从而适应新课改并为患者带来优质的服务。新医改实施之后要求单独管理药品，将服务范围逐渐趋向于社会，也将药品中的多元性体现出来，所以也会将质量的要求不断提升。现阶段，药品服务范围不断扩大，患者在选择药品的时候也会提升自行选择的机会，确保将患者的满意度提升，形成良好的医患关系，减少不良事件的出现[3]。在实施现代医院管理理论时，从提升药剂师的专业知识和能力，提升药剂安全性和可靠性，并在其中将药剂师的使命感和责任体现出来，将患者当作中心。而将药学机构增加，可以拓展与药学相关的知识和收集药学相关资料。改善硬件设施为工作人员的工作带来较多的方便，提升药品信息准确性和便于收集整理，多方面合并在一起的改变让医院药剂管理模式不断完善，为患者带来更优质的服务[4]。在本次研究当中，实验组复核时出错率和正确率、不合理用药处方率和退药率均优于参照组（P＜0.05）。可见，现代医院药剂管理理论可以提升工作准确性，做好药品管理工作。
综上所述，在应用现代医院药剂管理理论为医院药剂科进行工作管理时，将医疗事故减少，并降低药房出错率和不合理处方，确保用药安全和质量，值得推广和应用。
【参考文献】
[1]杨谨成, 王会凌, 费小非, 等. "新医改"背景下对医院药剂科改革的思考[J]. 中国药业, 2019, 28(2):99-101.
[2]张帆. 在新医改的背景下对医疗单位药剂科药事管理工作进行改革的效果探讨[J]. 当代医药论丛, 2018, 16(9):147-148.
[3]何云, 包勇. 新医改下的医院药剂管理模式转变的思考[J]. 临床合理用药杂志, 2019, 12(4):169-170.
[4]刘萍. 新医改下的医院药剂管理模式转变的思考[J]. 中国卫生产业, 2018, 15(7):21-22.