史建侠 赵珊
解放军第76集团军医院 质量管理科 ,青海 西宁 810000
摘 要：突发性公共卫生事件具有的主要特征就是突发性，相对于其他的时间，突发性事件会对国民的身体健康产生较大的影响，突发性的公共卫生事件主要包含：职业中毒、疫情传播、不明发病原因的事件等，会对社会的稳定造成不利的影响，严重威胁到国民的人身安全。在应对该类事件的时候，消毒供应中心作为关键性的服务主体，需要积极的探究出有关的管理策略，促使消毒供应更加及时与全面。
关键词：突发公共卫生事件；消毒供应中心；管理策略
消毒供应中心必须要积极的在实验中不断的总结管理的经验，从而助力于国家解决突发性公共卫生事件，为国民的身体健康保驾护航。可以从以下四个层面上入手：重视信息管理、建立全民的供应体系、提升协调能力、建设专业化团队。
一、重视信息管理
重视对卫生事件的信息进行管理，及时、精准的将各种有关于此次突发性事件的信息进行收集。由于公共卫生事件作为多发性、突发性以及综合性的，所以，医院内的消毒供应中心需要强化信息的管理，确保消息的可靠性，而后采取应急应变的预案。医院内需要配备较好的通信设备，可以开通内与外的两条电话的通路，与此同时，还需要建立起信息网络的整体系统，将疾病控制中心、卫生行政的各个部门、120以及110等各个指挥中心有效的连接，确保一旦出现突发公共卫生事件就可以在第一时间内获得，知晓病症，采取紧急的应急预案，对医院的各个角落全方位的消毒。可以建立起CSSD的系统，对信息数据进行较好的传输与管理，其中涵盖：计算机、有线电话以及网络系统等，与临床一线与医技支持等各个职能的部门，共同组建供求的信息化系统【1】。每次发生公共卫生事件的时候，该项系统就可以在第一时间了解到有关时间与疾病的内容。例如，2020年的新型冠状病毒肺炎事件、2003年的SARS病毒事件等，CSSD系统都可以在第一时间内，了解到事件的起因，从而采取针对性的措施。随着我国科学技术的不断发展，各个医院都在不断的对通信的系统进行完善，促使系统更具反应的快速性与精准性。
二、建立全民的供应体系
消防供应中心需要不断的对供应的预案体系进行升级与完善，提供绿色的供应通道。随着我国城镇化的不断推进，城市内的人口密度越来越大，突发性的公共卫生事件出现的概率不断的增加。在面对各种突发的公共卫生事件的时候，需要依照事件的特征，提供有关的医疗救治措施以及防护的物品，保障供应的体系更具有全面性、针对性以及有效性。
需要保障供应中心内的各类物品的充足性，在其中设置急救的储物柜，将消毒与灭菌类的救治物品储备充足，定期对物品进行检查，将过了保质期的医药清除，将新日期的药品填入其中。需要确保绿色通道与物品供应的实效性，制定二十四小时制的供应制度，建立起应急的体系。
三、提升社会协调能力
突发性的公共卫生事件作为全国性的事件，需要有关的各个部门共同的努力，有效的保障应对事件具有较强的实效性与质量。现代化的综合性质的医院在日常工作的时候，会涉及到各个科室与临床工作，需要协作的方面相对较多。建立起信息化的系统能够促使医院内的各个科室之间具有多层次化、多元化以及多方位的联系，有效的提升医院内的医疗质量，保障国民的安全性。因为突发性的事件会导致出现很多不确定性的伤害，出现事件的因素具有不确定性与不充分性，在短时之内，医疗的急救物品的需求与供应具有矛盾。在应急的状况之下，大多数的国民都会出现焦躁、冲动的情绪，在对工作进行协调的时候，经常会出现过激的炎性。所以，急救供应中心的工作人员在工作压力与心理压力的双重压力之下，经常会引发社交问题。对此，供应中心的管理人员需要不断的为医护人员树立起：爱岗敬业、无私奉献的精神，促使工作人员可以积极、和平以及宽容的对面临的人际关系进行处理。
四、建设专业化团队
医院是救治疾病的一个特殊的场所，也是比较容易出现感染的场所。因此在进行治疗的过程当中，医护人员必须要注意各个环节的安全性，才能够保证工作人员以及患者的安全。医院管理人员要重视与医院感染相关的消毒供应中心的护理管理工作,积极针对医疗器械的消毒供应工作进行正确的管理分析消毒中心护理人员的日常工作内容，了解其对医用器械消毒的认识程度。组织护理人员进行培训和学习，制定相关的实施计划方案，并要求护理人员严格执行【2】。建立医院消毒供应中心护理管理小组，对每个工作人员进行监督和管理，做好奖罚工作。严格按照要求对医疗用品进行清洗和消毒，将质量监控工作落实到每个护理人员身上，做好消毒前和消毒后的物品摆放工作，每天上班前对相关的物品以及设备进行清点和检查，发现问题及时整理，设备出现故障及时报修，保证消毒工作能够正常进行；定期检测消毒液的浓度，对消毒室的空气定期进行细菌检测；受到污染的垃圾要严格分类并由专人进行回收和整理。
结束语：
综上所述，消毒供应中心在面临突发公共卫生事件的时候，需要应用针对性的管理措施，促使工作能够有条不紊、高质量、高效率的完成。重视信息管理、建立全民的供应体系、提升协调能力、建设专业化团队，在实践中不断的摸索经验，提升供应的质量与效率。
参考文献：
[1]肖瑛,张茜,刘芬,杨丽英,陈怡.援汉医疗队新型冠状病毒肺炎救护的组织管理[J].解放军医院管理杂志,2020,27(05):412-414.
[2].中国消防协会发布《消防站防疫消毒技术指南（试行）》[J].中国消防,2020(04):60-66.