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电费核算在电费管理中的重要作用邹倩

发表时间：2020/11/17 来源：《基层建设》2020年第22期作者：邹倩

[导读] 摘要：社会的进步和人们生活水平的提高使得当前各种工业电力设备和民用家电的数量不断增多，这在很大程度上使得当前的电量需求也在不断提升。

        国网武汉供电公司湖北 430000
        摘要：社会的进步和人们生活水平的提高使得当前各种工业电力设备和民用家电的数量不断增多，这在很大程度上使得当前的电量需求也在不断提升。在促进电力市场不断扩大的同时也使得电力企业在进行各项管理的复杂程度不断提升。电费核算作为当前电力企业营销工作的重要组成部分，可以有效的实现电费的管理。本文将就电费核算在电费管理中起到的作用等问题进行研究。
        关键词：电费核算，电费管理，存在问题，重要作用，分析研究
        引言
        电费管理是保证电力企业经济效益的重要保证。通过开展电费管理，可以保证电力企业内部的资金流动，为企业的进一步发展奠定基础。但是，在实际开展电费管理过程中，受到当前电力市场发展形势的影响，其复杂程度不断提升，电费管理中存在的问题不断升高。而通过开展电费核算工作可以有效的保证电费管理工作的效率和效果。本文将就此展开讨论。
        1.电力企业在电费管理和电费核算中存在的问题研究
        1.1坏账管理规范化程度较低
        坏账是当前电力企业电费管理中的一个难点问题，同时也是导致电力企业经济效益下降的一个重要因素。随着近些年来电力企业电费管理的信息化水平不断提升，已经可以通过这种软件实现对坏账的有效管理。但是，当前电力市场的发展较为迅速，产生坏账的原因也在不断发生变化，因此对于坏账处理软件的要求也在不断升高。因此，在实际开展工作过程中要重视软件的升级和更新，强化软件的使用，从而提高电费核算的准确程度。
        1.2造成欠费的原因分析
        欠费是造成当前电费核算出现问题的一个重要因素。当前，用电量较大的用户主要集中在一些企业中。但是由于受到市场环境的影响，很多企业由于经营不善等原因会破产倒闭，而破产倒闭后的企业就无法正常缴纳电费。其次，一些企业由于承受着较大的资金压力，因此在实际运营过程中会故意对电费进行拖欠以便于自身的资金周转。而这一情况的出现会使得电费管理出现更大的困难。
        1.3电费资金管理存在问题
        当前，我国电力系统已经出台各项政策和措施来实现对电费资金的有效管理。但是，由于受到地区发展、业务能力等原因的影响，在一些地区的供电企业开展电力资金管理工作依然存在较大的问题。这些问题主要集中在以下几个方面：首先，一些地区的电力营业厅无法实现对电费资金进行日结，同时相关票据在进行管理过程中也存在较大的不规范问题。其次，在对资金进行调运过程中安全隐患，同时营业场所内部的资金安保措施规范化程度不足。
        2.提高电力企业电费核算效果的相关措施研究
        2.1积极强化基础性安全保障工作
        在对当前电力企业营业厅进行电费管理方面进行调查时可以发现，一些营业厅在将电费资金运往银行仅从存储过程中安保措施存在较大问题。运送的资金较多，而安保人员的数量较小，这就使得安全风险升高。因此，在后续的工作过程中，要强化制度的制定工作。

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一方面要积极改善现有的安保条件，为安全性的提高打下基础，另一方面要强化制度建设，提高资金运送的规范化，使得资金的安全问题得到保障。此再，针对当前营业厅内部的资金保管设备安全性较差和使用不够规范等问题，在进一步的发展过程中同样需要从两个方面开展工作：一方面要强化保险箱和保险柜的购置工作，强化基础设施建设。另一方面，要积极开展规范化建设，从而实现各种设备应用效果的提高，从而保障资金安全。
        2.2调整人力资源配置，实现电费管理效果提高
        电力企业在实际运营过程中，要实现电费管理效果的提高，就必须积极强化电费核算工作。而在当前的技术条件下，电费核算工作在很大程度上有赖于人力的使用。基于这一原因，在后续的发展过程中要积极开展人力资源优化配置，通过调整人才比例和人员整体业务素质从而实现电费营销效果的提高。在一些电力企业中通过采用考试以及相关业务能力考核的方式来实现当前电费管理人员电费考核能力的提高。同时，可以开放上升通道，对于当前电力企业内部电费管理营销人员进行选拔。当前，对于电费管理人员的考核工作可以分为两种，一种为定期进行的绩效考核，通过这种考核手段来对当前电力营销人员的能力进行量化，从而确定后续的工作职责。另一种为非定期的考核，这种考核主要以技能比赛为主，对于一些专业能力过硬，技术水平较高的营销人员可以进行适当的奖励，同时在晋升的时候可以作为晋升条件之一进行有限考虑。
        2.3强化电费管理制度建设
        对于电费管理制度的完善可以从两方面入手：首先要完善人员考核制度，将电费核算的准确率以及相关技能的掌握情况作为考核的重要标准。同时在开展实际工作过程中要强化监管工作，降低出现坏账、烂账的几率。另一方面要针对当前出现坏账烂账的原因建立起有效的机制。例如，对于一些企业电力用户拖欠电费的情况，产生这一情况的主要原因时由于这些企业存在较大的资金压力。为了避免出现这一情况可以缩短电费的收取时间。另一方面，对于电力企业电费核算的工作人员要强化管理，提高其工资待遇，使其能够安心本职工作，实现工作效率的提高。
        2.4健全电费回收制度，提高服务质量
        在现阶段，电力企业要实现电费回收的正常进行，首先要以完善的电费回收制度作为基础。随着近些年技术的进度，智能化电网的覆盖范围不断扩大，电力营销工作的自动化和智能化程度也在不断提高。以抄表工作为例，传统的抄表是通过人工进行，产生错误的几率较高。而在使用新型技术之后就可以实现智能化的抄表，降低了错误，使得电费回收效率得到有效提高。其次，为了保证服务质量，在制定电费回收制度的过程中要依据不同地区的实际情况采取不同的回收策略。一方面满足当地电力用户的实际需求，另一方面可以实现对风险的有效控制。通过这种方法可以充分发挥电费核算的作用，实现电费管理效果的提高。
        3.总结
        本文通过对当前我国电力系统中电费核算对电费管理的重要意义进行分析可以发现，电费管理中出现问题的原因较为复杂，而这些问题的存在在很大程度上导致电费核算的困难程度升高。因此，在实际工作过程中，要充分发挥电费核算的作用，实现电费管理效果的提高，为电力企业在新时期的发展奠定基础，为社会稳定发展提供助力。
        参考文献
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        [2]王闯.基于用电信息采集系统应用的供电企业营销管理实践分析[J].营销界，2019（42）：251+279.