李滕滕
山东化工技师学院 山东枣庄 277500
摘要：现如今，随着互联网时代的到来，电子商务日益普及，对电子商务人才的需求也日渐增大。电商是互联网发展的产物，它是网络商务的一个关键发展方向。学校是电商人才培养的关键渠道，通过校企合作，为学生提供实践机会，为给企业提供更多的电商人才，通常会应用顶岗实习的模式，即学生在实习过程中掌握实践技能，鉴于此，文章详细论述了校企合作的电商专业学生顶岗实习模式，旨在能够为相关业界人士提供有价值的借鉴与参考，进而为教育事业的蓬勃繁荣贡献力量。
关键词：校企合作；电子商务专业；学生顶岗实习模式
前言：现如今，互联网技术日新月异，在社会的持续发展，对电商人才需求也极为迫切。而学校作为电子商务专业学生培养的主要阵地，随着时代的快速发展，也应将学生的实践能力进行提升，而通过顶岗学习的方式有助于高校学生实践能力的培养，使其能更好的满足岗位需要，为学生更好的融入社会起到推动作用。职业院校对顶岗实习经过多年摸索，积累了很多经验，并且获得了显著的成效，然而，电子商务专业顶岗实习依然存在问题，故此，应该结合社会发展需要以及专业特点，对新的顶岗实习模式进行持续探索，最终可以更好的培养出一批复合型的专业性人才，从而使社会的发展拥有充足的人才保障。
1电子商务专业学生顶岗实习存在的问题
1.1实习时间相对较短
对电子商务专业学生而言，学校会为电子商务专业学生安排半年左右的实习时间，但所安排的时间不能有效满足企业需要，即学生的实习时间有可能是企业业务量少的时候，企业无需接纳太多学生，即便一些学生有具备顶岗实习机会，但却无专业教师授课，实践中也对新工作环境无法适应，最终使得实习效果不理想。此外，因学校和企业文化有很大的不同，导致学生对企业缺乏认同感，而企业也无法为学生将原有制度进行改变，这样会使学生对工作支付及考核不易接受，最终只能提前结束顶岗实习。
1.2实习内容过于简单
对电商企业而言，分工较为明确，为此，各岗位需要通力协作，当学生进入企业后，每天都负责简单的工作，所掌握的知识与自身工作有关的，对其他岗位了解的少，此外，想要确保电商企业运转正常，学生不能对每个岗位都能尝试，在实习期间，学生无法将所学理论应用在实践中，很多技能无法进行有效提升。
1.3学校与企业没有紧密配合
虽然学校和企业已经提前签订了实习协议，但如果学生在实习中遇到困难，企业还是会考虑到自己的经济利益，在管理制度方面，不能对所有实习生进行全面审查。尤其是一些企业缺乏知识和技能，不能给企业带来效益的时候，企业不愿意花更多的经验来提高学生的技能，一旦学生遇到困难，企业不会积极与学校沟通，导致校企之间缺乏密切合作，在一定程度上制约了学生技能的提高。
1.4学生同企业的签约率低
当结束顶岗实习后，学校希望学生直接同实习企业签约，此种方式有助于企业同学校间建立良好的合作关系。然而，通过相关调查发现，一般来说，学生与实习单位签约率不算太高，具体原因有部分学生不认同企业文化和管理理念、薪酬还未达到理想值，还有的同学希望争取其他更好的发展机会，努力找到更好的企业工作。
2校企合作背景下电子商务专业学生顶岗实习模式
2.1强化学校同企业间的合作
学校和企业是学生实践和学习的主要场所，提高其合作度能有效发挥岗位实践模式的作用，同时两者的有效合作也为有效应用此模式的基本前提。强化二者合作，能够将学生的实习率进行有效提高，进而有助于其集中统一管理模式，进而将企业员工管理效率进行提高，最终充分确保顶岗实习中学生的一致性。
例如，学生在企业上岗培训前，学校首先要强化对学生的培训，使学生通过全方面多层次的训练，最终实现自己实操能力的提升，想要提升学生的就业率，学校可定期向实习企业派遣学生，从而让学生在企业锻炼中对理论知识能够更深入的去理解，培训前学校应同企业充分沟通，以节省时间，提高效率，最终将顶岗实习模式的优势最大程度发挥出来。
2.2创新顶岗实习模式应用过程
通过创新岗位实践模式以及具体应用过程，这样能够更好的防止出现并纠正不足，并能够将自身优势最大程度发挥出来，最终可有效提升岗位实践模式应用意义，而实践模式创新离不开企业与学校一起共进，二者相互促进，能够更好的将学生的实践水平进行提升，使企业有效缓解用工荒的问题，全面推进电商的有效发展。
如，首先，学校要提前与合作企业充分沟通，根据实际情况选择适合电子商务专业学生的培训项目，帮助学生提高电子商务实际操作水平，增强自信心，让企业参与学校的一些商业活动，合作前，学校应做好充分的调查，确保企业的培训计划与学生的实际情况相一致，为保证企业宣传、客户服务和售后工作同时进行，帮助学生将理论知识与实际操作相结合，将学生分成小组。此外，学校和企业要加大支持力度。学校可以提供更广泛的实习场地和更好的导师，企业可以提供一定的资金，帮助学校建设必要的培训项目基础设施，保证学生电子商务水平的提高。
2.3做好顶岗实习总结
“产业园+分销商”实习模式对高校和企业来说比较陌生，尤其是高校需要做大量的协调工作。第一，实施过程中，学校需要对电商专业学生顶岗实习反馈意见进行及时收集，并同企业进行有效沟通，对学生完成项目的状况进行及时了解，提升学生项目运营管理能力，并在对项目运营内容明确的基础上，做好实习指导教师的专业知识培训，使其有针对性地指导学生，提高项目运作质量，给企业留下良好印象。第二，对“产业园 + 分销商式”顶岗实习模式实施中的问题进行及时总结，并同企业一起商量解决策略，明确高校和企业各自的责任，有针对性地加以改进，为模式的稳步推进创造良好条件。第三，企业要根据学生项目的完成情况和经济效益的增长情况，为学生提供更多的项目，在项目运作中更加关注优秀的学生，实习期结束后，他们将留在企业，为企业的发展注入新鲜血液，这不仅降低了人才培养成本，也促进了企业的长期稳定发展。
2.4在顶岗实习模式中增加相关的考核机制
顶岗实习模式应用过程中，通过考察方式可以更好的判定学生所具备的电商运行能力，为考察学生是否具备充足的专业知识及操作技能水平，学校可以增加考核机制，一方面能够对电子商务专业学生知识水平进行考察，另一方面也能对专业教师教学水平进行考察。
如，学校组织几次电子商务竞赛，企业为竞争提供一定资金支持，并且教师还需引导学生积极参与竞赛活动，学校、企业派出专业辅导员，引导学生的竞赛表现，选拔出高素质的电子商务人才。同时，为提高专业教师的教学水平，学校应选派专业电子商务教师到企业进行临时培训，并组织企业最新的实践活动参与其中，学校还应积极筹措资金，鼓励教师积极参与科技研究项目，提高教师的教学水平。
结束语：
一言概之，在我国社会生活中，电子商务发挥着巨大的作用，并逐渐在人们生活与生产的各领域进行渗透，电子商务专业人才培养同电子商务未来发展存在着紧密联系，所以，对学校而言，要在兼顾学生理论知识学习的同时将实践水平进行提升，加大与企业的合作力度，应用新岗位实践模式，全面推进学生的全方位发展。
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