朱艳
泰兴市供电公司黄桥供电所，江苏 泰兴 225400
前言：电力营销，是支撑我国电力企业和电力行业发展的重要性工作。其对于电力企业来说，能够提升企业的经济效益，促进企业的持续性经营和发展。完成电力营销是电力企业内部改革向市场经济转型靠拢的重要组成环节。电力企业需要完成内部的电力营销工作，改善其存在的问题，并进一步完成相应的解决办法，促进电力营销的发展。
关键词：电力营销；营销管理；电力供应
前言：电力能源是人们生产生活中重要的基础性能源。保障了人们的生产过程和生活质量。电力能源的供给和电力企业的经营，是密不可分的。随着电能产业市场经济的改革，电力企业要面临的不仅是电能生产的问题，同时还需要完成电力营销的管理。而传统的电力公司无法完成市场化的营销工作，多数情况下还在采用传统营销模式，对于电力营销无法完成提升，无法保证企业利益的最大化。因此，要针对企业现有营销存在的问题，进行规划和解决，完成其中问题的对应措施分析，确保实现电力营销的改进，建立电力营销的新理念。提升电力企业的经济效益。
一、电力营销概述
电力营销是针对电力企业，在行业中的市场改革及市场迎合，需要完成的内部销售管理。能够帮助电力企业完成经营效益的实现，促使企业在复杂的电力市场环境中实现自身价值，以及完成经济效益的提升。对于电力企业的未来发展，在电力行业中的可持续经营及核心竞争力来说，都具有重要的意义。细化电力营销可以发现，电力营销针对的是企业内电力的价值体现，推动了企业可持续发展，同时能够推动企业内部的建设水平。能够落实先进的电力管理和电力运行。电力营销是市场经济，对于电力行业的全面影响，同时也是改变传统电力企业经营模式的一个契机。代表着电力经营理念要向市场竞争不断靠拢，要和市场竞争理念相互结合，形成对电力企业发展的推动。电力企业的未来发展，需要确保营销工作和生产工作能够同步的合理控制，进一步提升电力企业的市场核心竞争力。
二、电力营销存在的问题
1.用户的市场扩展困难
用电市场是一个相对来说较为局限的市场，这是由于在一个定的区域内，用电居民是相对稳定的。然而随着替代资源和电能之间形成竞争的加剧，用电市场不但不能完成自身的扩展，还可能造成相应能源的替代。因此完成用电市场的稳定并在此基础上，向更多的居民家庭进行扩展，提升市场占有率，是电力营销的主要工作。其应当表现在对于市场的敏感度提升、提供更多的供电产品，并能够保证销售服务的功用，满足现有的用电家庭需求。
2.电力营销意识薄弱
对于电力营销来说，现有的电力企业局限于以往的发展规划和营销观念，对于电力市场营销的概念，缺乏正确的意识。在此基础上没有形成充分的营销措施，无法保证营销质量的提升。电力本身是关系到居民生产生活的重要供应能源，，电力企业在营销中应当密切的关注消费者，也就是居民的需求。提升相应的营销意识，注入到管理工作中。让营销作为企业的基础理念，融入到各个环节中。
3.电力营销手段的落后
现有的电力营销采用的仍然是基础的营销手段，并没有深入的提供多功能的电力产品或对于服务工作进行营销的提升。难以和现阶段的市场需求相互结合。
例如在记录用户信息的时候，往往出现电力用户信息的不明确，造成后期改善工作或服务工作的影响。对于供电企业在开展电力服务和营销工作时，应当完成和顾客之间的明确沟通，要明确供电企业是提供供电服务的企业。不要把营销工作，当作是供应工作的附庸品，应当实现营销手段的提升。充分保证电力供应的质量，促进客户对电力企业的信任，提升他们对企业电力供应的依赖感。
三、电力营销问题的解决方法
1.采取积极政策完成电力市场拓展
采取灵活的销售策略，针对居民用电消费，采取多样的销售措施和营销方案。例如可以进行消费的积分，对于用电大户，可以赠送礼品，维护用户的忠诚度。其次可以完成用电的知识宣传，倡导用电的新理念，在引导用电依赖的同时，也倡导节能观念，让电力消费和节能环保结合起来，树立企业品牌形象。另外还可以完成市场的规划分析，针对不同的替代能源以及用户的体验感等方面，提出相应的政策。结合电力企业和用户双方面的需要，共同达成经济利益的提升，借此来完成企业在电力市场方面的拓展。
2.建立正确的营销意识观念
针对企业内部对于营销意识的薄弱问题，及时的加强培养和灌输，增强正确的营销观念。确保企业内部对于市场营销、市场调查，以及客户维护、客户服务等方面能够引起足够的重视。同时，在企业的营销管理模式上，贴合市场的营销模式，积极的改革创新。完成电力营销工作。对于基层的服务员工，提高其服务态度和质量，转变其原有的思想观念。对于公司内部的自身竞争力，紧跟国家电力发展的政策变化，全面的开展电力营销工作，确保电力公司的经济效益获得提升。
3.建立营销体系优化营销方式
对于现有的营销体系以及营销方式，建立完善的系统。并且对于其中的服务管理、客户交流等方面进行优化。增强工作人员的专业管理水平和营销水平，促使企业内部的营销模式创新。形成企业从上到下的完整营销体系。在营销方式方面，采取更为贴近顾客的营销方式、更为灵活和创新的营销方式。促进顾客对企业的依赖度，确保营销体系能够建立完整，并贴和顾客的实际需要。确定营销方式能够打开企业营销的思路，完善企业在市场上面的渗透和占有，提升企业的核心竞争力和市场占有率。
4.提升人员营销水平
通过企业内部的调整，完善营销工作用人机制。通过严格的招聘制度，做好营销人员的招聘。同时，完成营销工作人员的管理，建立相应的待遇和体系。对营销人员建立培训机制，确保其具有相应的营销概念和营销素质。通过竞争机制对于营销的效果进行考核，促使去也内部营销人员产生营销危机感和责任感。
结语：电力营销工作是一个保证电力发展，并对于市场进行回应的工作。对于电力企业来说，是重要的管理工作内容之一。因此，为了保证企业和市场的结合、能够适应电力市场的变化，电力企业以及相关部门，都需要完成电力营销工作的管理和控制，积极面对其中的问题，寻求相应的解决措施，确保企业能在市场的变化中获得长远的发展。
参考文献：
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