绩效管理在企业人力管理中的作用研究--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

绩效管理在企业人力管理中的作用研究

发表时间：2020/11/19 来源：《基层建设》2020年第22期作者：徐秀伟

[导读] 摘要：近些年，随着社会发展，带动了我国各个行业领域的进步，其中，人力管理是企业发展过程中需要重点开展的工作，是充分发掘员工潜能，实现企业发展目标的重要基础。

        山东滨州烟草有限公司阳信营销部山东阳信 251800
        摘要：近些年，随着社会发展，带动了我国各个行业领域的进步，其中，人力管理是企业发展过程中需要重点开展的工作，是充分发掘员工潜能，实现企业发展目标的重要基础。在当前飞速发展的现代化社会，各企业都结合自身经验总结了人力管理的相关手段、制度和标准，其中涉及绩效管理、培训开发、人力规划以及薪酬福利等众多内容。绩效管理作为人力管理工作中的重要环节，针对手段落后、流于形式以及脱离实际等问题，通过体制改革、强化管理以及创新提升等手段，充分发挥出绩效管理在优化人力资源、提升招聘质量、加强人员执行力等方面的作用，为企业发展提供更多助力。
        关键词：绩效管理；企业发展；人力管理
        引言
        企业各岗位的员工有着自身的职责，绩效管理就是督促员工履行职责的重要手段，可以促使员工提升对自身工作内容的认同感，从而激起员工的自我提升意识和工作积极性。随着绩效管理体系的不断完善，各层级员工将会得到更加有效的制订，在绩效管理制度和指标的要求下，促使自身发展与企业需求相贴合，提升人员的利用效率。
        1绩效管理的作用
        1.1客观评价员工工作
        企业绩效管理中最关键的是找到适合的“尺子”，即评价标准，通过正确的评价才能保证绩效结果客观、准确。人力资源管理要始终坚持以人为本，公平对待每一个员工，通过合理的绩效管理对员工的工作情况进行准确评估，并以此作为员工晋升、加薪的参考依据，为实现员工个人价值提供客观的数据支持。因此，绩效管理无论是对企业，还是对员工，都存有一定价值。能够让企业更好地掌握员工的工作动态，了解员工的所思所想，客观评价员工工作，让员工看到自己的不足和优点，帮助他们及时调整工作状态，进一步提升工作效率。
        1.2实现对企业人力资源的优化
        企业可以通过绩效管理工作来评定工作人员的工作成果，实现对企业生产目标的优化提升，在结合员工行为数据进行相应的分析之后，可以帮助企业明确各岗位的工作内容和职责要求，最终通过KPI指数的形式展现出来，依靠直观的数据结果有效提升人力管理效率。在一定周期内，企业可以将规范标准作为依据评定员工的行为操作，实现对员工的绩效考核结果，最终将结果与员工的工资奖金挂钩。例如，部分员工的行为操作与标准要求不符，企业可以通过绩效考核的方式对员工进行扣分操作，进而对其绩效奖金进行扣除，实现对员工的惩罚。在这种管理模式下，员工为了保证自身利用，将会在不断约束自身行为的同时，加强对自身业务能力的锻炼提升。如此一来，企业对于员工的监督管控效果得到大幅度提升，工作人员的业务水平也会持续增强，实现对人力资源的持续优化。此外，在绩效管理将岗位职责划分得更加明确，企业员工可以根据各岗位的职责以及自身的业务能力选择更符合自身发展的工作岗位，从而提升企业人员配置效果的提升，为企业发展提供持续动力。
        2人力管理过程中的绩效管理策略
        2.1完善绩效管理机制
        绩效管理是一项需要不断完善和提升的工作，企业需要持续完善管理机制，对传统的考核管理方式进行创新，制订适合员工和企业双方发展的管理机制。在考核管理期间，企业需要定期通过考核结果对部分员工积极的工作态度和较强工作执行力予以肯定，对于违反规定的员工进行惩罚指导。完善的绩效管理机制是奖惩分明的工作机制，需要肯定部分员工工作能力的同时对部分员工予以考核和惩罚，切不可完成实行奖励制度或惩罚制度。例如，部分企业对于员工的绩效考核只有减分，没有加分，过度对员工的工作失误进行惩罚处理，而少做或不做工作的员工其考核分数反而更高，导致员工的工作积极性不断被消磨，影响工作人员工作能力的自我提升。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

        2.2完善绩效考核制度
        绩效管理制度的实施，可以帮助企业最大限度规避绩效管理中的不确定风险，保证各项工作顺利开展。制度具有强制性，是员工行为的准则，无论是管理层，还是员工，均无特权，必须保证绩效考核的公平性、公开性和公正性。因此，在建立和落实考核制度时，领导要高度重视。在企业人力资源管理中引入绩效考核机制，保证绩效考核管理办法全面落实，最大限度发挥人力资源管控系统的优势作用，以考勤、考试、考绩为主要内容，有效激发职工的工作热情，提高工作绩效。此外，还要根据企业发展现状，进一步改善企业人力资源管理绩效考核制度，在制度中明确考核范围，细化绩效指标，制定反馈流程，量化及公开绩效考核结果，实现绩效考核评价的意义。
        2.3加强绩效辅导工作
        为了提升绩效考核工作的执行效率，企业需要为相关工作人员提供支持，通过过程辅导帮助绩效考核人员获取更多数据信息。一般而言，企业为了提升绩效考核结果的科学性和公正性，需要充分掌握员工的实际工作情况，包括工作态度、工作能力以及业务成果等多个方面，这些信息数据的获取单凭管理人员是无法完成的，企业需要安排人员进行辅助，帮助绩效考核人员更及时、准确地了解相关信息，也可以辅助完成沟通反馈相关工作，实现绩效考核工作的全过程跟踪管理。通过有效的辅导工作，企业可以在绩效管理的过程中了解更多以往难以发现的问题，实现对员工的监督管控力度，更及时地为员工解决问题，更准确地发现优秀员工，为企业发掘更多人才。
        2.4拓宽绩效管理的沟通渠道
        人力资源绩效管理工作离不开企业主要管理人员的参与。首先，企业主要管理人员要积极倾听员工的心声，更加全面地了解每个员工的特点和潜力，让企业领导与普通员工建立良好的关系，彼此之间更加信任，有利于员工最大限度地发挥自身的工作热情，展现自身的价值。此外，如果人力资源绩效管理工作期间发生了一些欠妥的情况，企业管理人员要根据员工提出的意见深入了解事情的真相，同时鼓励员工勇敢地提出自身的建议和看法，这样有利于促进管理工作公平、公开，提高工作的透明性。在绩效考核过程中，员工的竞争机会应是平等的，只有这样，才能让员工更加积极主动地配合绩效管理工作，按照管理规则和标准办事，进而推动人力资源绩效管理工作水平提升。
        2.5树立正确的绩效管理思想
        要想让企业管理者正视绩效管理的作用，可以从思想上入手，让其了解其他企业的成功案例，对先进的理念有所认知后，更容易推进后续工作。要清楚认识绩效管理和考核的不同之处，并采取合理手段，保证绩效管理的科学性。企业高速发展离不开自身鲜明的企业文化特色，企业文化能影响企业员工的思想，绩效管理能提高员工的动力，从而有助于企业的发展
        结语
        绩效管理是提升企业人力管理效果的重要手段，可以充分调动其员工的积极性，促使其结合企业发展制订符合自身发展期望的目标，为企业文化孕育发展空间，促使人员能力的自我提升，进而增加企业的发展潜力和行业竞争力。在实际管理过程中，绩效管理人员需要充分把控企业的发展方向，将绩效管理制度、考核指标、工作模式与企业发展实际情况相结合，通过沟通反馈机制及时发现管理问题并优化改进，持续为企业发展提供前进动力。
        参考文献：
        [1]黄慧萍.绩效管理在企业人力资源管理中的作用及实践掇析[J].中国市场，2016（07）：15-17.
        [2]陈圣书.绩效管理在企业人力资源管理中的应用[J].人力资源管理（汉），2017（06）：35-36.
        [3]黄婧华．我国企业人力资源绩效管理存在的问题与优化对策分析［J］．河北企业，2016（6）：120－121．
        [4]李梓轩．试论新时期企业人力资源绩效管理的问题及解决对策［J］．商情，2019（22）：147．