中共秦皇岛市海港区委宣传部
摘要：创建文明城市具有十分重要的意义。它不但能有效提高市民的文明素养，也是提高整个城市文明程度的重要载体。创建文明城市，可以采取多种有效手段和方法。其中，抓好公共图书馆的建设并注重发挥其作用就是一项重要的举措。本文是对此进行分析和探讨。
关键词：公共图书馆建设；文明城市创建
1、充分认识图书馆事业对于创建文明城市的重要意义
书是人类进步的阶梯。图书馆汇集了人类所创造的各种知识文化典籍，是人类文明的重要成果。在一定程度上来说，它象征着一个城市整体文明水平，同时，它承载着一个城市当前文明程度的基础，也在促进城市文明的进一步发展发挥着重要的科技支撑和文化支撑，也是城市文明档次的主要标志之一。抓好公共图书馆建设并充分发挥其作用，既是建设文明城市的重要手段，也是一个城市实现物质文明和精神文明协调发展必然性选择，引领着建现代化文明城市方向，起到重要的标志性作用。
2、文明城市对公共图书馆服务向新领域延伸提出了新要求
进入21世纪以来，公共图书馆正在逐步对外免费开放，但从其实际效果而言，公共图书馆仍需要提升其吸引力和号召力，以使公共图书馆服务向新的领域延伸。主要表现在以下方面。
2.1理念仍需要进一步转变
作为公众性图书馆，如何面对日新月异的新时代，将更多的潜在读者变为当前读者使资源利用率更高，社会效益更好是一个亟需要深入思考的问题之一。要做到这一点，必须要不断转变观念、切实创新模式，切实做好延伸服务、努力提高质量。要做到这一点，我们应该首先转变工作模式的服务理念，充分认识到，当前图书馆工作核心正实现由藏书向为读者服务转变，由传统单纯的保存文化遗产和进行文献信息传递工作向开展深度服务转变，更具有主动性和挑战性。此外，还应该做好智力资源的挖掘，做好社教育的服务，以不断满足人民群众文化日益增长的欣赏和娱乐消遣等方面的需求。同时，还应该倡导包容平等和崇尚科学的新时代人文精神，发挥维护社会和谐的积极作用。
2.2科学设计图书馆的布局框架
公共图书馆的布局公主要取决于公共图书馆的功能。从对其布局来看，应该使其功能室得到充分发挥，使运作管理秩序更加顺畅。这是基本性要也是必须性要求。虽然从各级公共图书馆建筑本身来说，无论是面积大与还是风格来说，都是不同的，对布局的认识和理解也有一定差异，而且也各有各的服务功能侧重点，但其总体的要求应该是类似的，但基本应该满足的要求是：空间场地应与主要功能及整体运行相适应，分类功能室要兼顾一般与特色并保证规模适中，楼层分布房间分布要充分考虑“人流量”与“书流量”，做到统筹兼顾，楼层分布宜为“金字塔”式。
2.3统筹兼顾科学设计图书馆阅读空间和环境色彩
在塑造阅读空间时，要注意空间关系尺度要科学合理，空间要适中、高度要适当，使读者能通过舒适的阅读产生更好的愉悦感，使阅读效果得到保证和有效提升。
室内空间应使其宽敞明亮，具有良好的导向性，以方便读者进入馆内后，能在最短的时间内注意到馆区的平体平面布局，并根据明显的引导标识，找到目标区域。
在进行环境色彩的选择时，既要充分考虑到自身形象考虑色彩，也要充分考虑色彩对阅读者心理产生的干预，避免色彩单一性突出的不足。要注意体现特色，重视色彩设计，并坚持从“以人为本”的角度，不断改善色彩设计。
2.4不断优化阅读资源培养良好阅读习惯
优化阅读资源，对于有效保护和发展阅读资源是十分重要的，它也图书馆赖以生存的关键所在。为此，应注意科学合理处理纸质资源与电子文献这二者间的关系，使各类资源能够和谐共处。从发展趋势而言，纸质资源和数字资源将长期共同存在并相互融合，可以满足读者多层次阅读需求，是一种必然，需要引起高度重视并采取积极应对措施。
此外，培养良好的阅读行为也是十分重要的。阅读行为是否良好，与读者文化背景和他们曾强的教育经历密切相关。作为公共图书馆，应将更多的鼓励自由阅读，多推荐好书，倡导深度阅读，创设良好的阅读氛围作为努力方向。
3.积极为各类弱势群体提供公众图书馆阅读服务
同质性、集中性和群体性是弱势群体的共同特点。因此，要重视他们的利益需求并采取科学的处置措施，以避免他们因表达和追求自身利益时，非理性方式宣泄由于社会转型期长戎逐渐积累起来的各种矛盾和冲突。在这方面，公共图书馆发挥着为弱势群体排忧解难的作用，相当于泄放阀和减压器。
3.1为弱势群体提供人性化服务。要使阅读环境更加便利，从人性化角度提高服务设施使用效率，合理安排服务时间，充分发挥图书馆的作用，做到合理使用条款，使弱势人群的服务门槛降低，在馆内合理合法地为更多的弱势群体提供服务。如要为弱势群体减免图书抵押费用，为他们提供有针对性的特色服务，降低图书证收费等。
3.2为社会公众提供咨询服务。主要是充分考虑社会各届需求，充分发挥资源性优势，为公众发挥咨询功能，如，可以为各种求学者提供升学信息，为社会各届失业者提供更多的就业信息，为被伤害者提供他们亟需要的法律咨询等。
3.3不断延伸图书馆服务外沿扩大影响
在这方面，应该切实打开思路，做到不断延伸图书馆的服务外沿。常见的形式有：举办各类公益性报告、开展专题讲座、举行培训班，还可以建立馆外图书馆、馆外流通点，开展送书下乡等活动，与各类特殊群体，如：老人、儿童、，还可以为残疾人士、农民工以及贫困和边远地区人民等提供服务，使他们进一步树立追求美好生活的信心和勇气，不断提高自身素养，实现由弱变强。以利于社会的弱势群体获益，促进构建和谐社会。
4结语
总之，公共图书馆对于构建文明城市，其具有多种功能并能发挥更多的作用和力量，不但能传播更多的社会正能量，更能在对整个社会的发展和稳定发挥起着意想不到的作用。因此，创建文明城市，需要进一步挖掘公共图书馆自身潜力，使其在构建文明城市过程中发挥更多的潜在性作用，为建设社会主义文明城市做出更多的贡献。
参考文献：
[1]陈荔京.图书馆在构建和谐社会中的文化作用[J].图书馆学刊，2007，（3）.