宋智勇
国网江苏省电力有限公司靖江市供电分公司 江苏 靖江 214500
摘 要:电力营销管理在一定程度上决定着企业的生存和发展,是企业发展的关键。随着电力企业信息化建设的不断加快,通过进行大数据处理技术的应用,可以很好的提高电力企业营销信息化的建设质量,推动智能电网工程的建设步伐。本文就大数据平台下电力营销信息化的建设进行分析。
关键词:大数据;技术;电力营销;信息化
前言:
随着社会经济的快速发展以及供电业务的不断增加,电力营销数据量呈现爆炸增长态势。大数据时代各行各业的竞争压力都在不断上升,电力营销信息化建设不仅能提高企业竞争力,还能促进电力企业提供更优质化的智能服务,是确保电力企业可持续发展的重要途径。
1、电力营销信息化管理概述
随着信息化建设的不断推进,各类信息系统得到广泛应用,电力系统在实际运行中会接收到各种信息数据,在对这些信息数据进行处理的过程中,不仅要做好数据的收集和储存,还要做好数据的分析和提取,以便为获取有效信息提供保证。电力营销信息化管理指的就是在电力营销工作开展中运用相关的信息技术,以此来提升营销工作的效率,建立更加完善、更加符合时代发展需求的营销管理平台,并达到提高市场占有率、获取更多经济效益的目的。在大数据环境下,对电力营销工作进行信息化管理,既降低了企业的运营成本,使经济社会的发展和经济结构发生了巨大的改变,同时又加快了电力企业的发展,改变了传统电力企业的运营模式,使电力企业之间的竞争变得更加激烈。当前,智能电网建设的不断推进,对电力企业积累的数据越来越多,而在信息时代,为了适应信息时代的法律,电力企业必须整合和处理各种数据的有效性,从而为为企业的发展提供了有利的信息。由此可见,对电力企业营销信息化管理模式进行创新,不仅能让数据提取及分析的难度得到有效控制,还能促使营销模式更适应社会发展。
2、大数据环境下的电力营销信息化建设必要性
随着科学技术的快速发展,电子信息技术的发展和应用速度大幅提升,各种数据以几何级数增长,大数据技术成为信息技术发展的核心热点。大数据指代的是在互联网基础上,对传统数据库中的各项信息数据进行处理,对数据传播方式、传播速度以及传播范围提出的要求比较高。在现阶段的发展中,电力企业提高服务质量就会使生产成本增高,为了控制生产成本,就需要对营销工作的成本进行控制,而信息化的营销方式既开辟了新的营销途径,又缩短了流通环节,节省了大量的资金支出,同时还在一定程度上提高了电费的回收率,给电力企业带来了更大的经济效益。所谓的大数据技术,其主要是通过高科技信息采集,对客户的历史信息进行存储,同时科学且合理的对客户信息以及需求进行分类,能够以客户为中心,不断对服务理念以及水平进行提升,有利于电力营销信息化建设工作的有序进行,更有利于企业的发展。同时,在具体的电力营销信息化建设工作开展过程中,还应该侧重对大数据的互通,依照具体现状,构建一套健全且先进的电力营销信息化平台,全面提升数据信息的全面性以及有效性。此外,通过对现代化信息技术的广泛应用,可以达到对信息进行获取以及储存的效果和目的,科学的对以及信息进行分配,确保各项资源能够得到有效利用,不仅可以进一步促进电力营销信息化建设水平的提高,也可以有效推动对企业的发展。
3、大数据技术在电力营销信息化建设中应用分析
3.1数据集成的应用
电力数据的集成,主要是指将区域性的电力信息或者是不同工作维度的电力信息,进行数据信息的整合,并构建有效的数据处理系统。在数据集成工作的开展下,多方面的电力营销数据信息集中到同一个处理平台,从而进行统一的电力调度与管理控制,可以为用户提供更加安全有效的用电服务。
电力营销工作人员就可以根据电力数据的报告,开展有效的电力营销工作,提高电力企业的整体运行效率与质量
3.2数据可视化的应用数据
随着大数据时代的到来,电力营销采用数据分析来探索发展之路。数据管理在电力营销中的应用,极大地提高了电力技术发展的效率。在建立电力数据平台的基础上,实现电力技术的可视化和电力营销管理模式的创新。可视化技术主要是通过对电力数据信息的分析,然后形成直观的图形,工作人员可以直观的观测数据图形,从而更加准确的了解相关的电力业务开展情况。通过数据可视化技术、信息图形和科学报告等技术的结合,从而更好的提高电力企业的营销工作质量。在电力维护过程中,可视化过程实现了大规模的数据采集、信息集成和资源的有效部署,提高了维修工作的效率,满足了客户的基本需求。
4、基于大数据平台的电力营销信息化建设策略
4.1完善电力营销信息化体系和框架
现有社会的变化对于电力营销领域产生了日益深刻的行业影响。从未来发展角度上来看完善电力营销信息化体系和框架是电力营销不可缺少企业发展最快的手段,有效提升了电力营销的规范性。电力企业势必要顺应社会总体趋势开始积极开展大数据互动平台构建工作,只有做好平台建设才能够为数据信息收集、处理和储存提供重要保证。 通过整合与统一众多的平台系统,由此构建一体化的新平台,且继承与发展各种平台的功能,从而达到信息流、业务流与数据流相互融合的效果。与此同时,可适当的改善并整理营销业务流,从而提供客户高质量的智能用电服务。此外,通过对信息储存以及配置的不断完善和优化,还可以保证电力营销服务流程更加具体化以及完善化,提升电力营销过程的系统性,以便可以从根本上提升电力营销信息化建设水平以及效果。信息化建设完成之后电力营销功能和形态将极大扩展,现有电力营销的主题是实现与大数据环境的深度融合,为了保证这一过程的完整性与可靠性应当做好预测评估与反馈工作,一旦发现问题要及时采取手段加强对系统的安全管理。
4.2加强智能用电服务系统应用
用电服务系统向着智能化方向发展已成为必然的趋势,这种智能用电服务系统能够更好地服务于市场经济的需求,为电力企业带来显著的经济效益。基于电力营销的智能用电服务系统就是利用智能电表技术与用电信息采集系统,智能化的满足客户用电的服务需求,该种系统可以在满足客户需求的基础上更加灵活与智能。 智能化用电系统是对传统服务模式的革新,是科学技术上的一项创举。用电客户会以自身的实际需要为出发点提出用电业务的申请,而后该系统会结合用电客户的实际的需要,有针对性的提出合适的业务,从而满足用电客户多样化的电力需求。使用智能化的用电服务系统可以为客户提供远程指导服务,有针对性的解决在实际用电中客户所遇到的问题,极大提高了电力企业供电质量与服务水平,便于提高用户对电力企业用电服务的信任与满意程度。
4.3创新技术
技术是电力营销领域发展的核心与关键。电力企业应当成为意识到新技术的重要性,在具体实践中能够有目的、有针对性的开发创造,并且积极寻求新的发展路径,形成技术模式并存的发展局面。电力企业应采取各种技术手段,帮助用户解决用电过程中遇到的问题,以赢得更多用户的信任,进而占据更多的市场份额,实现更多的经济效益。在互联网时代,信息传播过程中可以将移动互联以及电子商务作为载体,以互联网为基础,衍生出很多崭新的平台,应用这些平台完成数据统计及计算,最终得到有效的信息数据。综合运用大数据技术拓展业务功能,力图通过新技术来解决电力营销领域所面临的问题,为实现跨平台信息共享提供可能。
5、结语
总之,在电力营销工作开展时,电力企业营销管理部门需要不断更新优化自身的数据处理系统,不断提高自身产品与服务质量。通过应用大数据处理技术,从而构建信息化的电力营销系统,促进电力营销工作质量与效率的提升,加强我国电力企业智能化的建设。
参考文献:
[1]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程,2018(10)
[2]陈明锋.分析智能用电服务系统在电力营销方面的运用[J].科技经济导刊,2017(9)