沈高锋,张敏
国网江苏省电力有限公司经济技术研究院 江苏,南京 210008
摘要:当前,在全球经济正处于从传统经济向数字经济转型的过渡时期,党的十九大提出了建设“数字中国”的重大战略命题,数字化逐渐成为经济社会增长的动力引擎,也成为企业创新发展的推动力量。随着电网公司的变革,移动互联网、云计算、大数据等数字化解决方案作为创新手段,本文通过对电网公司数字化转型分析,旨在为企业数字化转型方面提供经验与借鉴。
关键词:数字化转型;电网公司;管理水平;实施应用
中图分类号:F274 文献识别码:A
引言
国网公司高度重视数字化,将数字化作为公司新时代发展战略的重要组成部分,提出“数字国网”、“大数据战略”等系列重要举措。实践中发现,仅依靠大数据分析、新技术应用为代表的数字化应用并不能充分释放企业活力,数字化不仅是企业的一次技术革新,更重要的是能够推动体制机制的变革与业务体系升级。因此,在新形势下,把握数字化发展机遇,创新数字化发展模式,实现数字化转型,有助于公司实现自我突破并占据新的战略制高点。
1企业转型数字化的定义
企业数字化转型是企业借助数字化解决方案,将物联网、云计算、大数据、移动化、智能化技术应用于企业,通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型,为客户、企业和员工带来全新的数字化价值提升,不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力[1]。
企业的数字化转型内涵通常体现在营销、运营、产品、服务、人才等方面。 数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念,以数字化设计、数字化制造为手段,加快产品创新速度,快速满足产品个性化定制需求;数字化服务转型方面,基于物联网、大数据、云平台,实现产品远程连接、场景感知、需求预测、远程诊断、主动服务,传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感知、快速适应的数字化服务转型。数字化人才转型方面,数字化时代,需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接,亟须通过人员赋能加快人员的数字化连接、协同、分析、决策能力,提升数字化时代人员的自治管理、自主决策、自主经营、自我提升的能力。
2数字化视角下公司创新发展面临的主要不足
目前,公司数字化发展正处在由信息化向网络化、智能化发展的关键时期,考虑到数字化对能源电力行业发展将带来的重大机遇,各专业虽然开展了一些技术开发、数据分析等方面的探索,但尚未建立公司层面的数字化整体设计。具体面临以下不足与短板:数字化对公司管理体系的促进作用尚未充分发挥;数字化对业务体系转型升级的推动引领作用有待提升;数据资产管理效率不高、数据质量有待增强;数字化落地应用效果在基层与客户中仍待提升[2]。
2.1数字化对公司管理体系的促进作用尚未从分发挥
在公司数字化应用过程中,存在数据的感知能力不强,对设备、经营、用户、市场等内外部数据的分析挖掘不够;数据关联反馈能力不强,生产作业前端与管理决策后台应用协同、贯通不足;业务融合程度不强,数字化对业务的穿透力、对各个环节流程的支撑力亟待提升。
2.2数字化对业务体系转型升级的推动引领作用有待提升
公司创新发展的要素仍以传统物质形态为主,依赖设备、人力、资本的“有形”要素增长模式已面临困境,充分挖掘数据、知识等无形要素的潜力巨大。从不同的视角看待有形资源和无形资源会得到不同的结果,将公司现有资源转化为生产要素发挥其最大价值将有助于业务体系创新发展。依靠数字化将公司主营业务联接,增量价值、衍生价值、创新价值有待充分发挥。
2.3数据资产管理效率不高、数据质量有待增强
由于公司业务以传统实物资产生产运营为主、盈利模式相对单一等客观因素,使得数据质量问题、共享问题始终难以彻底解决;数据管理分散、低效,数据资源配置、管理缺少统一协调、统一规划,数字化应用统筹不足[3]。
2.4数字化落地应用效果在基层与客户中仍待提升
数字化应用存在着与基层实际管理工作与业务体系衔接不紧密的“两张皮”现象,数字化没有充分融入到基层职工的考核激励体系、生产作业流程中,对前端作业与后台决策的支撑作用不足,使基层职工主动参与意识不强。
3数字化中台建设方案及应用
电网公司的数字化中台建设方案的应用有效解决了电网公司在业务管理方面的难点和痛点,带动了电网公司的管理水平和效率的显著提升。
通过对先进企业转型实践研究发现,数字化中台是数字化技术与业务管理得以融合发展的枢纽,是一种依托数据充分共享来打破专业壁垒、促进专业协同、提升运行效率、实现上下贯通的载体。数字化中台将企业前端基建、调控、运检等一线业务与后台的全业务数据中心及决策支持应用紧密联系在一起。其中,数据作为新的生产要素,指导企业内部其他资源的调配。数字技术作为新的生产力,最大限度挖掘数据要素的价值[4]。数字化中台依托数字技术的应用,实现对公司全量数据要素的充分挖掘和按需共享。从而提升知识的产出、交互的速度和质量,从而实现更精准科学的管理决策、更敏捷和透明的业务流程。
综合借鉴华为和阿里的中台运作方式,构建公司“业务、管理、技术”兼备的数字化中台,整合现有的供电服务指挥中心、应急指挥中心、物资调配中心等组织机构,以实现专业贯通和业务协同为目标,依托后台两级全业务数据中心的数据支撑,在业务方面承担信息共享、业务指挥和业务协调等职能,在数据方面承担跨专业数据集成、数据分析和大数据应用等职能,在管理方面承担跨部门流程优化、业务资源高效利用、跨专业沟通协调等职能,实现对前台各专业业务支撑和数据服务。通过数字化中台建设,进一步打通数据壁垒、整合功能应用、提供跨专业业务支撑,同时发挥连接枢纽、融合提升作用,突破共享与协同瓶颈,做好业务前端、管理后台的强力支撑。
公司数字化中台的建立离不开管理、技术、组织三个层面的支撑。
(1)在管理层面,建立开放的技术平台,开发支撑应用,提供业务指挥、数据分析、办公协同等服务;结合前端业务需求,统一规划系统建设,为后台管理变革提供支撑。
(2)在技术层面,提供满足生产型业务要求的可用、实时数据,固化数据贯通渠道;提供计算服务和分析应用支撑[5]。
(3)在组织层面,组建包含分析师、架构师的技术团队,实现业务与数据映射、业务系统间的信息交互和跨专业协作。
结语
当前,公司已充分认识到数字化的战略价值,大力实施了“数字国网”建设、全业务数据中心建设、多维精益管理体系变革、大数据分析应用等一系列决策部署。数字化转型方案的实施,给电网公司的管理带来了新鲜的活力,显著提升了管理水平和运行效率,将在促进公司管理变革、转型升级上发挥关键性作用,为公司建设成“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”提供全面战略支撑作用。
参考文献
[1]鄢利容.数字经济背景下传统中小企业数字化转型研究[J].科技创业月刊,2020,33(09):35-36.
[2]阳银娟,陈劲,叶臻.企业数字化转型对创新的影响研究[J].创新科技,2020,20(06):35-41.
[3]胡波,王建红,杨莹.电网企业数字化人才培养策略[J].管理观察,2020(18):14-17.
[4]王明科.贵州电网出台数字化转型及建设实施方案[J].农村电工,2020,28(01):3.
[5]毛雨贤.连通信息孤岛——南方电网广西电网公司加速数字化转型建设步伐纪实[J].广西电业,2019(10):16-18.