杨祯园
内蒙古电力（集团）有限责任公司包头供电局 内蒙古包头 014030
摘要：随着我国经济的不断发展，我国各个行业的规模都在有了相应的扩张，对于电力资源的需求也在逐渐增长，也就是使得我国电力企业在各个能源企业当中占据了重要地位，但与此同时电力企业之间的竞争也逐渐增大，越来越转变为买方市场，因此电力企业就要越来越重视客户的需求，以通过建立以客户为中心的服务方式推动电力企业的发展，也就促使着电力行业不断对当前所运用的传统电力营销管理工作作出了创新和调整，以改变当前电力营销管理当中的各种服务理念，越来越以客户为中心。而随着当前科学技术的不断发展，建立电力营销信息化系统也越发重要，通过借助当前信息化手段，对相应客户的需求进行分析，能够为客户提供更加具有个性化的服务，从而带动电力营销管理水平的提升。
关键词：电力营销系统；发展现状；信息化系统；建设措施
引言：电力企业是我国重要的能源基础产业，对我国其他行业的发展有着重要的影响作用，因此为了能够不断推动电力行业的发展，促使我国经济的稳定运转，就需要不断加强当前电力工业的创新与改革工作，以能够更加良好的对电力企业内部资源进行整合，从而借助相应新技术创新出更加高质量的业务，为人们提供更加高水平的服务，以推动人们正常生活和生产。这就需要对当前电力营销系统进行全方位分析，根据当前现状中存在的问题，制定出具有针对性的措施，以不断加强电力营销信息化系统的建设，借助当前先进的科学技术手段，对不同人员对于电力资源的需求进行分析，使电力企业提供更加个性化的服务，带动电力企业服务水平的提升，为电力企业的扩大发展争取更多发展机遇。
1电力营销管理系统的现状
电力营销系统对整个电力行业的管理工作有着重要的影响，在开展电力企业的未来决策工作时需要对当前电力营销系统的运转状况进行全方位分析，根据相应数据信息开设相应电力业务，保证电力企业决策工作的可行性。但是我国当前的电力营销系统仍然存在着较多的问题，影响了我国电力营销企业的扩大和发展，如当前整个电力营销系统所采用的技术仍然较为落后，整个电力营销系统的运行无法支持当前客户对于整个电力资源的需求的要求，由于当前电力企业的营销系统建设较为落后，在系统当中内各个营销业务是有多个小系统构成，但是多个小系统之间无法进行关联，也就使得整个电力系统的联系性，因此相应管理人员也就无法利用电力营销系统进行数据的统计和对比。同时由于当前电力系统的技术水平不足，导致需要对相应电力营销系统进行多次维护，在维护当中也会产生诸多问题，导致整个电力营销系统的运转状况相对较差，无法为相应客户和群体提供更加良好的服务[1]。
2电力营销信息化系统的建设原则
为了能够不断促使电力企业改善当前电力企业的电力营销系统，使其能够为客户提供更加个性化和高质量的服务，就需要电力企业加强当前电力营销信息化系统的建设，通过采用先进的科学技术手段对当前电力企业客户的需求进行分析制定更加全方位的营销系统，并为客户提供个性化服务，带动电力营销行业的发展。
2.1保证电力营销信息化系统的规范性
在进行电力营销信息化系统的建设过程当中，首先要保证整个电力营销信息化系统建设的规范性，这样才能够使得相应电力营销行业在运用该信息化系统时能够按照规范要求开展相应营销工作，减少在实际开展营销过程当中产生的不良行为。
在通过进行电力营销信息化系统的建设时对相应业务进行统一规范，保证相应电力行业人员在进行电力营销信息化系统的运用时能够更加注重相应的操作细节，减少在实际操作过程当中对电力营销信息化系统产生的影响，从而能够充分发挥出电力营销信息化系统的重要功能，为电力企业的个性化业务制定提供更加全面的数据信息，帮助电力企业扩大自身的营销范围，以不断带动建立企业综合竞争能力的提升，从而为电力企业的发展提供更大的发展机遇[2]。
2.2保证电力营销信息化系统的安全性
通过建设电力营销信息化系统能够帮助企业获得更加丰富的用户需求信息，因此整个电力营销信息化系统当中的数据信息就非常丰富，但是由于电力营销信息化系统是借助互联网运转的，因此会受到互联网络当中各种外界环境的影响，而使得整体信息内容的安全性不足，就需要加强安全管理工作，保证整个电力营销信息化系统的安全性，这就需要相应设计人员在对电力营销信息化系统进行建设时要注重对信息化系统内部不同数据的重要程度进行相应设计和分类，根据不同类别的信息内容的重要程度设置相应的安全防护，保证信息内容的安全性，以降低外在因素对整个电力营销系统产生影响而导致电费收取存在问题的现象，减少对电力企业造成的经济损失。
3电力营销信息化系统建设的措施
3.1明确划分系统功能
在进行电力营销信息化系统的建设过程当中，要根据整个信息化系统的重要功能进行划分，将整个电力企业的核心业务与其他业务区分出来，从而能够具有针对性的对相应核心业务进行保护和经营，减少外界因素对核心业务造成的影响，保证电力企业能够通过核心业务获得更加丰富的经济利益。通过将不同的功能进行划分，也能够对相应功能内部所存储的数据信息进行集中管理，也能够在不同系统当中对相应数据信息进行共享，使得其他部门人员能够通过相应数据信息开展个性化的业务，拓宽电力企业的营销范围。同时也可以根据不同业务的重要性设置相应的安全防护手段，减少信息系统内部数据丢失的现象，从而大大提升整个电力营销信息化系统的安全性[3]。
3.2数据处理档案管理工作的建设
通过进行电力营销信息化系统的建设，使得当前电力企业所能够获取到的数据信息进行逐渐的增多，因此也就增大了相应人员的工作量，在进行电力营销信息化系统建设时，也要注重加强相应系统数据处理以及档案管理的能力，从而能够快速的对所获取到的数据信息进行归纳整理，并挑选出重要的核心内容进行数据备份和存储，以保证相应工作人员能够在后期开展数据分析工作时可以及时的调取系统内部的数据信息，保证电力营销信息化系统内部数据信息的完整性和多样性，为电力企业的未来决策提供有效依据。
总结：要想不断通过加强电力行业电力营销系统的建设，推动电力行业的发展，就需要对当前电力营销系统的现状进行全方位分析，制定出进行电力营销系统建设的相应原则和内容，通过对电力营销当中的不同模块进行分类，然后再开展更加细化的营销管理工作，针对不同类别的群体提供更加具有个性化的服务。在不断对电力营销系统进行分析时，也要更多的借助当前先进的信息化技术手段，以用来进行电力营销信息化系统的建设工作，借助当前先进的信息技术获取更多客户的需求信息，根据客户的需求方向制定更加具有个性化的服务业务，以带动当前电力企业电力营销管理水平的提升，拓宽我国电力行业的发展路径，
参考文献：
[1]钟立华,杨悦群.基于差分阈值的审计式电力营销精准稽查系统设计[J].自动化与仪器仪表,2020(09):127-130.
[2]朱雅魁,李牧,耿泉峰,苏欣.基于大数据平台的电力营销分析决策系统建构[J].中国设备工程,2020(17):185-187.
[3]朱强.电能计量自动化系统建设及其在电力营销中的应用实践[J].电气技术与经济,2020(04):67-69.