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推动基层工会帮扶工作的实践与思考

发表时间：2020/11/23 来源：《基层建设》2020年第22期作者：燕云轶

[导读] 摘要：近年来，随着我国社会经济的不断发展，我国也开始关注职工的帮扶工作，因此，各工会专门制定了帮扶救助机制，帮助困难职工解决他们的生活和工作中遇到的问题，尽量的做到精准扶贫。

        天津炼达集团有限公司天津市 300280
        摘要：近年来，随着我国社会经济的不断发展，我国也开始关注职工的帮扶工作，因此，各工会专门制定了帮扶救助机制，帮助困难职工解决他们的生活和工作中遇到的问题，尽量的做到精准扶贫。工会组织的主要工作是和单位的职工交流沟通，维护他们的利益。所以，本文就对基层工会帮扶工作的措施进行探讨。
        关键词：基层；工会；帮扶；措施
        随着企业间的竞争越来越激烈，越来越多的企业认识到员工才是一个企业的真正核心，只有企业真正认识到这一点，企业才会有长远的发展。每个员工都是一个独立的个体，是企业的重要组成部分，但是每个员工在生活和工作中都会有遇见困难的时候，因此企业要做好对困难员工的帮扶工作。而工会就是一个专门帮助困难职工解决问题的组织，因此工会要其实发挥自身的作用，关注每个员工的心理状态。
        1、企业工会对于困难职工进行帮扶的重要意义
        在市场经济的竞争中，任何的企业资源由于各方面的原因都有可能会存在着困难职工，对于他们权益的维护对于企业的稳定来说有着积极的意义。工会本身作为基层工人的自治性组织，在很大的程度上是基层工人的权益代表着，所以在维权的过程中如何科学系统的帮助工人进行维权也就成为了工作中的重中之重的工作。我们要认识到对于困难员工的帮助对于企业的可持续发展具有重要意义，企业善待这些员工之后那些在职的不困难的员工也就会更加有归属感和安全感，这样企业才能够获得更好的可持续发展的动力；而且除此之外的对于困难员工的帮助也都对于企业与社会的和谐稳定有着积极的意义，有利于企业的改革进程，在积极有效地促进企业发展的时候，帮助这些困难群体也在很大的程度上有助于社会压力的缓解释放，避免更加恶劣的群体事件爆发开来。
        2、新时期工会组织在开展企业帮扶工作中存在的问题
        2.1工会设立流于形式
        虽然在我国的各个企业都有工会组织的存在，但是通过工人的反映我们发现，很多工会的设立没有起到真正的作用，很多工会的组建都成摆设。首先就是工会的设立主要是为了应付上级的检查，没有专职的负责人员。其次就是企业也不重视工会，没有给工会相应的资金支持。最后就是工会的管理权限受到限制，很多工会的管理都是由企业管理者代劳，无法发挥帮助困难职工的作用。这些问题的存在导致了工会的存在成了一种形式，长远发展下去，必然会给企业的生产带来很大的负面影响。
        2.2工会职责不明确
        很多企业无法意识到工会的具体作用，这就严重制约了工会的发展。工会是一个帮助职工解决困难和保护职工利益的组织，因此工会要明确自身存在的重要意义。在企业管理的过程中，领导者要充分认识到工会是企业的帮手，而不是困难的制造者。工会可以深入了了解每个基层员工的困难，并帮助他们解决困难，从而促使其努力工作，可以在很大程度上帮助企业解决很多非常实际的问题。工会的另一个作用就是保障员工的利益，当员工的利益受到侵害时，工会可以有效地对员工进行保护，解决用工者和工人之间的矛盾。但是在现阶段的很多企业工会都无法做到这些，这主要就是因为工会对自身的职责不明确，无法对自身的定位有一个清晰的认识。这不仅给企业管理带来了困难，还不能有效地保护职工的利益，造成了一个双输的局面。
        2.3资金筹集困难
        工会帮扶工作的开展必须要有充足的资金，只有这样才能长时间帮助困难职工，但是现在很多单位工会都没有充足的资金，筹集资金的渠道也很不稳定，导致很多工作都无法顺利开展，无法真正帮助困难职工解决他们的困难。

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        3、做好困难职工帮扶工作的几点方法
        3.1完善帮扶制度，规范帮扶工作
        制度是规范企业帮扶工作，提高帮扶效率的必要保障。工会组织在完善企业帮扶制度的过程中，首先要坚持规范化原则，理顺帮扶审批制度，通过资料审查、确定帮扶对象和帮扶标准，以保证有限的社会资源能够真正惠及有困难的职工；其次，要坚持公正性原则，利用系统的监督制度，确保帮扶工作的过程与结果能够公开透明，避免帮扶工作中的不合理操作，切实保证工人的知情权；再次，坚持针对性原则，建立完善的档案管理制度，对每一个职工的详细信息进行调查与整合，并利用信息系统做好档案的录入与保存，同时注重档案的更新，以确保工作的针对性；最后，坚持渐进性原则，帮扶工作不是一朝一夕就能完成的，工会组织应该在实践中不断发现并改进帮扶制度中的问题，以提高工作的有效性。
        3.2完善日常组织，发挥协调功能
        工会组织由于与工人的联系最为直接，也最为密切，因此其在日常工作中能够切实满足工作的具体要求。在企业帮扶工作中，工会组织应该注重对日常工作细节的完善，首先加强基层职工与工会组织之间的协调工作，让工会组织能够切实代表工人利益；其次，关心基层职工的身心发展，切实了解其在工作、生活中遇到的困难，发挥工会的帮扶职责；最后，注重职工的职业技能培训，为其提供自我价值实现的空间。
        3.3创新思路，努力实现工会帮扶工作的主动“融入”
        在工会工作中怎样解决好困难职工最现实、最直接的问题显的尤为重要。作为基层工会组织，通过调查分析帮困类型，探索帮困机制建设，促进扶贫帮困工作取得实效。情绪是人思想变化的“晴雨表”。在日常工作中我们要注意观察职工的情绪变化，从职工的言行中发现他们的喜怒哀乐，寻找开展工作的切入点，努力把工作做到点子上。近年来，有些困难职工虽然得到了不同程度的帮扶，暂时缓解了他们的一些生活压力，但仍有一些困难职工特别是患大病职工，需要组织上采取不间断的帮扶，才能保障其基本生活。在日常工作中我们认识到：帮扶标准的精准化，是帮扶工作的重要保障，有利于认定和落实真正的帮扶群体，细化帮扶举措、明确帮扶原因及帮扶标准，保证帮扶工作有的放矢、富有成效。例如我单位一名职工，他本人患有重大疾病，需经常住院、长期透析治疗及大量的自费药品来维持基本的身体机能，孩子上学，妻子没有稳定工作，大量医药费花销造成生活困难，无法负担大量长期的医药费。家属几次到单位询问帮扶事宜，我们的工作人员耐心倾听解答其提出的问题、了解相关情况及时上报，积极协助该困难职工办理有关手续，以寻求多方资助。并号召领导班子、党团员进行帮扶捐款，帮助其暂时度过难关。
        3.4依托互联网平台、建立帮扶沟通平台
        比如，建立爱心帮扶微信群。爱心帮扶微信群由企业工会监督、管辖，企业工会或其他爱心团队可以通过该群下发爱心帮扶活动通知、也可以通过发红包的形式捐款、组织活动。爱心帮扶微信群所接收的捐款要由工会爱心基金会管理，有专门的负责人管账，有专门的负责人管资金，实行“资金与账目分离”的管理方法，账目出入平衡实行审批制度，每个季度向企业工会公布账目收入支出情况。又如：企业在进行文化宣传或进行模范示范标兵选举的时候，可以通过制作短视频的方式，让企业员工们了解到企业的困难职工、困难职工的工作态度和表现，以起到鼓励、激励的作用。
        4、结束语
        总之，在帮扶工作中，作为与职工打交道的基层前沿工会，只有解放思想，开拓创新，不断探索更有效的帮扶工作新形式，时刻将维护困难职工群体利益作为工作重点，不断创新帮扶形式，加大帮扶工作制度化、经常化的工作力度，才能在帮扶工作中形成全方位的立体帮扶体系，为建设和谐社会创造良好的条件，续写工会发展的新篇章
        参考文献：
        [1]吴金妹.浅谈企业工会如何做好对困难职工的精准帮扶工作[J].工会理论研究（上海工会管理职业学院学报），2017（01）：32-35.
        [2]屈国剑.浅谈企业工会如何做好对困难职工的帮扶工作[J].人力资源管理，2016（08）：75-76.