苏 森
天津职业技术师范大学，天津市300222
高校思想政治教育工作者，要不余遗力、千方百计的做高校学生的教育和管理工作，为培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人而努力奋斗。高校有一个特殊的学生群体，那就是受过处分的学生，由于学生受处分后大多比较敏感，不喜欢抛头露面，不喜欢再参加相关集体活动，喜欢呆在自己的世界里，因此对他们的教育和管理需要格外用心，需要探索引导、教育、管理他们的方法，使他们能够走出低谷、重获信心。本人从事辅导员工作多年，期间负责过多名受处分学生的教育和管理工作，结合自身工作实际和经历，通过坚持相关管理策略、采取相应措施有助于做好受处分学生的教育和管理，有助于引导他们成长成才。
一、做好受处分学生的教育和管理，思想政治教育工作者需要坚持如下管理策略：
第一、做好受处分学生的分类管理
分类管理是对受处分学生进行管理的有效方法，做好对受处分学生进行分类管理，对于做好受处分学生的教育和管理具有重要的意义。在高校，处分分为警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍等五种类型，按照受处分的次数可分为初次受处分和多次受处分，按照引起处分的原因可分为作弊、旷课、打架、盗窃、使用违禁电器、吸烟等行为。不同的分法，对应的教育引导方式可能会有所不同，比如多次受处分和初次受处分的教育方式是不一样的，因弊受处分与因吸烟受处分的教育方式是不一样的。对作弊进行分类，有利于细化、归类教育引导的方式方法，从而更有效地、更有针对性做好对受处分学生的教育和管理工作。
第二、做好受处分学生的跟踪管理
这里指的跟踪是定期对受处分学生进行教育和管理，并根据教育引导的效果和受处分学生的实时动态及时采取措施进行修正，以达到教育管理的目的。跟踪管理是对受处分学生进行管理的重要方法，因为对受处分学生的教育和管理很难做到一蹴而就，教育和管理本身发挥作用需要时间的积累，是一个长期的过程，因此跟踪管理具有重要的作用。跟踪管理中有以下几点需要注意，学生受处分后一般情绪状态波动较大，因此老师需要及时与学生本人开展沟通，详细了解学生的思想动态和行为方式，并且引导学生能够主动与老师沟通，以此开展相应的帮扶，等到处分已经过了一段时间后，学生的思想状态基本稳定了，再减少沟通的频率，与学生沟通过程中尽量是同一名老师，避免多名老师轮流与学生本人沟通，引起学生反感。一般来说，对于受处分学生的关注需要一直持续到学生毕业，因为受处分的学生发生情绪状态发生不稳定状态的机率较大，所以当发生这种情况时负责教师需要及时掌握情况并进行教育引导。
第三、做好受处分学生的保密管理
保密管理是对受处分学生进行管理的重要方法，这是由于受处分学生的心理特点决定的，很多学生受到处分后，即使自身认识到了错误，还是不希望更多的人知道自身受处分，保密管理有利于做好对受处分学生的教育和管理。为了起到警示和教育作用，一般来说学校对于受处分学生的信息可能会在一定范围内公开，但是即使如此学校也应该注意信息公开的程度，受处分学生一般来说比较敏感，如果学校毫无保留的直接把个人违纪信息公布在全校师生面前，有可能造成十公严重的影响，因为受处分学生也有自尊心，而且受处分学生情绪波动较大，有的学生会对受处分的学生投来异样的眼光，甚至会导致一学生受处分学生想不开，还有可能会导致一些受处分学生破罐破摔。因此要做好受处分学生的保密管理，为学生改过自新塑造良好的外部环境。
第四、做好受处分学生的情绪与心理管理
情绪与心理管理是当前学生管理的重要方面，而且随着时代的发
展，情绪和心理对一个人的影响力在逐步加强。一个人健康与否，除了看身体，还要看情绪与心理，如果没有好的情绪管理能力与心理健康，身体也会受到较大的影响，长此以往身体也会出现问题。当前，有心理问题的人群也在逐渐增多，因心理问题、情绪管理能力差导致的事件也在逐年上升，其中由于大学生心理问题、情绪管理能力差导致的危机事件也在逐年增多。
受处分的学生一般心理比较敏感、心理比较脆弱，因此更需要思想政治教育工作者做好对受处分学生的情绪与心理管理，帮助他们增强情绪管理能力，帮助他们加强心理调控能力。
二、做好受处分学生的教育和管理工作，是一个长期的过程，思想政治教育工作者还应采取如下措施：
第一，与受处分学生定期沟通
定期和学生进行沟通，主要通过线上线下两种方式进行，线下沟通主要是面谈，面谈时应该多注意倾听学生的想法，设身处地的为学生着想，本着对学生负责的心态教育和引导学生，同时应当注意保护学生的隐私；线上沟通主要通过微信、QQ等方式进行，这种沟通方式简单、方便，不受地域和时空的限制，只要有网络，几乎可以随时沟通，随着时代的潮流，很多学生越来越喜欢线上沟通，因此思想政治教育工作者应当加强对线上沟通的认识，掌握线上沟通的技巧和方法，通过线上沟通与线下沟通形成合力达到教育和管理的效果。在实际的生活中，线上沟通和线下沟通缺一不可，应该平稳二者的关系，发挥各自的优势，达到教育引导受处分学生的目的。
第二，定期与家长进行沟通
做好受处分学生的教育和管理，单纯依靠学校和教师的力量还不够，要想充分做好受处分学生的教育和管理，还应该利用学生家庭的力量，一般来说家庭在每个人心中占有十分重要的位置，因此应当充分运用学校教育和家庭教育的合力。每一个人都是成长在一定的家庭环境中的，家庭教育是对学生进行教育的重要一方，虽然家庭教育在对大学生的教育重要性上有所降低，但还是能够发挥非常重要的影响。因此，要及时摸清受处分学生的家庭环境，同时和家长定期沟通学生的思想动态和实际情况，以便教师和家长能够及时分享信息，根据学生的实际情况，发挥各自的优势，共同做好学生的教育和管理工作。
第三、对受处分学生进行一对一帮扶
虽然在大学，有学生因没有遵守校规校纪而受到处分，但是处分并不是目的，处分也是教育管理学生的手段，对于学生不是处分完就了事了，使学生认识到自身的错误，并且认真整改才是教育的目的，考虑到受处分学生的自身特点，根据学生的实际情况，要探索对受处分学生的帮扶机制，以期及时引导学生走出低谷。教师对学生的一对一帮扶机制，目的就是要以最大的诚意、尽最大的努力把之前犯错的学生拉回来，一对一帮扶不是形式而是发自内心的关心、关爱学生，从情感、学习、生活等各方面帮助学生健康成长。
第四、帮助学生树立自信心
很多学生受处分后比较敏感、自卑，从此不愿抛头露面参加集体活动，甚至有的学生自暴自弃、整日消沉下去。因此，对此受处分学生，应该加大关心和关爱，采取多种措施，提升他们的自信心，让他们认识到受到处分并不是最可怕的，可怕的是沉沦下去，唯有认真改正、重拾自信、积极生活才是正确的对待学习生活的方式。我们要及时发现受处分学生的兴趣、爱好、特长，创造使他们参加活动、发挥特长的机会，让他们积极的参与到学生活动当中来，思想政治教育工作者对于他们的成长及时给予鼓励和点赞。
第五、善用积极心理学教育引导学生
积极心理学强调运用积极的心态和欣赏的目光对待每个人，积极
心理学和高校立德树人的根本任务相符合。在实际学习生活工作中，我们对待所有人都应用积极的心态去面对，用积极的心态去处理问题和解决问题，对待受处分的学生更是如此，我们要善于挖掘和发现受处分学生的优秀品质，不断的鼓励、引导他们发现自身的亮点，引导他们正面积极的看待问题，引导他们积极的学习生活。
大学生虽然基本已经成年，但思想和行为去尚未成熟，心智也尚未成熟，难免会有一些学生因违反学校的校规校纪而受到处分。作为高校思想政治教育工作者，除了需要让学生明白哪里犯错了和如何改正，也要引导学生正确认识处分这件事，从而引导学生走出低谷，引导他们逐渐融入正常的学习生活。思想政治教育工作者需要做到不放弃每一名学生，努力用心血立志把每一名学生培养成为中国特色的社会主义事业合格建设者和可靠接班人。