石振邦
国网晋中供电公司 山西晋中 030600
摘要:电力企业在发展的过程中,电力营销所发挥的作用也越来越重要。为了更加有效地提高电力营销的质量和水平,越来越多的企业将电费集中核算应用在了电力营销当中,取得了较好的效果。?因此,本文针对电力营销中集中电费核算项目进行展开讨论,希望能够促进电力企业的长远发展。?
关键词:电力市场营销;电费集中核算;应用;?
集中电费核算指的就是在电费计算与复核业务当中,将电费集中核算固化在营销系统当中,由各地市供电局服务中心负责电费集中核算与验证,将存在核算异常的用户数据直接转至相关单位进行有效处理,并集中发行正常用户电费。集中电费核算要求在规定时限内精准计算全网区已经上传的抄表数据,及时发行正常电费数据。在核算时将发现的电费电量异常数据及时下发分(县)局,对已经经过复核确认的电量电费异常数据需要进行重新计算,确保复核精准无误后再进行集中发行。不仅如此,在集中电费核算中还要求在完成复核确认所收到的电费电量异常数据后,需要严格按照相关规定及时返回处理结果。?
1 电费核算在电力营销过程中的意义?
1.1合理调整电费价格?
电费价格的制定作为电力企业经营过程中一项重要的流程,受到电力用户的广泛关注与重视,关系着电力营销的整体生产质量与管理水平。在实际的电力消费过程中,人们最为关注的因素便是电力产品价格,而电费便是产品价格的表现。近几年我国市场经济发展较快,电力行业竞争越发激烈,电力企业唯有提升营销质量才能增强竞争力,以便于保证电费核算的质量,促进电力营销的发展。?
1.2保证电力营销的科学性?
电力企业在过去的收费过程中,通常是人工模式,即电力工作人员亲自到指定地点完成电费收缴工作。在这种情况下,对电力营销管理人员的要求较高,不仅要掌握创新性的工作模式与方法,还要对供电工作处理得当。采取这种收费模式加剧了电力监管的难度,不仅难以确保对电力工作人员进行合理监督,并且无法保证电力核算的合理性,导致电力资源浪费严重。当电费集中核算制度实施以后,随着电力营销系统不断优化改进,电力企业与供电总部的联系密切,电费核算质量得到保障,这也极大地提升了电力营销工作的合理性。?
1.3实现对营销的监督管理?
传统模式下的电费收取操作存在局限,无法保证获取供电信息的真实性,也不利于营销监督工作的顺利开展。电费集中核算实现了对整个电费核算地区资源的合理优化配置,并在合理利用资源的基础上更新、改进了原有的用电营销系统,实现了对供电所、地市供电公司数据信息的统一化管理,能够让相关部门及时、准确地了解电费回收情况,加强了对营销的有效监督。?
1.4加强财务和营销的有效融合?
在一般情况下,一些地方存在用电客户和供电企业用电不当问题,使得营销数据的对接出现问题,无法实现财务和营销的有效融合。电费集中核算的实现增强了财务和营销的对接效果。传统的电费核算是指供电企业的营销部门、财务部门分别收取的费用,并分别对收取费用进行区别核算。这种核算方式受不同部门各自分工、独立完成的影响,核算数据很容易出现问题。电费集中核算之后是借助计算机系统来进行电费核算,有效实现了财务部门和营销部门工作的对接。
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2 集中电费核算的具体应用
2.1加强电费核算,优化业务流程
电力行业是一个传统的垄断行业,虽说用户在电力企业选择上的弹性非常小,可选择余地不多,但是业务服务内容和质量却会影响用户用电量,进而影响电力企业的收益。只有在服务内容和水平满足用户需求的情况下,用户才可能会购买电力企业的产品,才会放心用电。而电力行业激烈的市场竞争环境,要求电力企业必须优化业务流程,为用户提供更便捷、贴心的服务。过去,电力企业核算电费时需要完成手工抄表、人工计算和个人收取等一系列的流程,这样既容易出现差错,也增加了业务人员的工作量。电力企业采用集中核算,通过信息化的核算和收取方式,许多环节都被简化和压缩,电力企业的电力营销成本也大大减少,电力企业市场营销过程的透明度也得以提高。对于用户来说,电费明码标价,收费标准一目了然,可以有效避免电费核算中的许多人为问题,用户用电保障也得以增强,他们对电力企业的满意度也会有所提高。
2.2 健全供电企业电费回收管理与电费核算制度
供电企业应加强制度建设,提升电费回收成功率与电费核算水平,确保电力回收工作拥有较好的运行规范。建议供电企业根据国家颁布的政策,按照电费回收标准,严格费用收取标准,加强对电费的回收管理。供电企业应科学制定专门的管理小组,企业财务部门与营销部门协同合作,在电费回收管理工作中落实责任制。供电企业应建立统一的业务管理和账务核算规则,电费销账与银行到账信息在系统内建立强制关联,电费银行账户自动对账,实施电费销账在线稽核,细化营销明细账维度,理清电费管理中财务和营销的职责界面,以此加强电费资金风险管控。
2.3落实集约化电费核算体系,实现电费电价管理的统一
新时期背景下的电力企业必须落实集约化电费核算体系,制定稽查监控机制,通过稽查监控机制,提升电力企业管理工作的效率和质量,为集约化电费核算体系的落实提供保障。在集约化电费核算体系中,加强对新时期高度发达的信息技术应用,提升用户电能供应数据的统计与管理效率,并保证数据统计的精准性,为集约化电费核算提供快速、精准的数据支持。还要以集约化电费核算为基础,实现电费电价的统一与和执行,运用统一的电价策略,建立完善的电费核算系统,实现集约化电费核算模式下电费电价的管理。
2.4完善电力市场的核算方法,提高电费的核算效率
电力市场的不断改革,集中电费核算方式在电力市场营销中的应用,也达到了完善电力市场核算方法和提高电费核算效率的效果。集中电费核算方式的应用给电力市场营销带来了极大的影响,促使其不断地向前发展,完善了电力市场的核算方法,弥补了传统电力核算方式的不足,使得电力核算工作能够更加顺利地进行。并且由于应用集中电费核算方式,通过对先进仪器设备和高端技术的应用,使得大部分的电力核算工作都可以通过网络来完成,更加趋于自动化,有利于提高电费的核算效率,促进电费核算工作发展。
结束语?
综上所述,在电力市场营销中应用集中电费核算,对于提升电费核算的精准性与电费核算效率,优化电力营销监管等均具有积极作用。因此电力企业还需要在日后切实结合自身实际情况,在严格遵循国家相关标准要求下,将集中电费核算灵活运用在电力市场营销当中,积极开发更多相应系统功能,在主动为电费集中核算提供有效技术支持的同时,以便能够真正促进供电企业在新时期下实现长久稳定发展。?
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