任林旺
国网曲沃县供电公司，043400
摘要：在新形势下，电力企业对电力营销工作提出创新的要求，从而促使电力营销人员积极创新思想观念、创新营销方式以及创新价格机制，从多个方面进行创新，能够解决电力营销发展过程中存在的诸多问题，进而推动电力行业更好地发展，因此，新时期背景下应注重在各个方面创新电力营销，这样能够提高电力营销工作的效率，并提升电力企业营销量和运营效益。
关键词：新时期；电力营销；创新
引言
在市场经济条件下，电力市场改革是经济发展过程中的必然现象，是电力企业提升自身竞争力的根本选择。做好电力市场营销管理，提升电力企业内部工作的质量，才能在电力市场不断改革发展之下让电力企业实现可持续发展。电力企业发展最核心模块便是电力营销，直接与电力企业经济效益存在直接的联系。我国虽然在该方面不断提出了有效的政策推动电力营销发展，但就电力企业目前工作形势进行分析，发展仍需提速。
1电力营销概述
1.1电力营销定义
在电力企业的运营与发展过程中，电力营销在其中发挥着至关重要的作用，其管理效果在一定程度上决定了电力企业的经济效益。电力销售是电力企业的主要业务部分，且属于服务性活动。一般而言，借助现代化技术可以促进电力营销的广泛推广，应用计算机网络等先进科学技术对电力销售过程进行全面掌控，以根据实际情况进行策略的调整与创新。同时，通过建立合理有效的反馈机制，也可以大幅提升电力产品质量，从而为用户提供优质、可靠的服务。
1.2电力营销管理原则
在进行电力营销工作的开展过程中，必须要遵循下列原则：①工作界限。在进行电力的营销工作时，必须要对工作范围进行合理的设置，从而使分工能够科学合理，避免工作以及权力出现交叉等现象，对工作效果产生一些不良的影响，同时也需要对营销管理的方式进行不断创新；②需要保证原有数据的完整性。并以此为基准做进一步的整理与分析；③数据资源的共享性。在对营销信息进行分析与整理的过程中实现资源共享，并立足于市场需求进行合理预测，进而实现管理水平的有效提高。④定期培养电力营销管理人才。对于电力营销而言，人才是提高管理水平与效益的先决条件。
2电力营销过程中存在的问题
详细分析电力企业营销工作中存在的一些问题，并总结为以下几点：第一，由于注重创新电力营销思想理念，从而导致营销理念比较落后，跟不上新时代的发展形势，使得营销工作开展不顺利，还会出现营销活动无法满足市场需求的现象，这些都说明电力营销理念较为落后，才会出现很多问题。第二，电力营销过程中对于创新价格机制不重视，进而在不同的时间段收取的费用相同，使得用电量较大的地方出现用电紧张的情况和电量浪费的现象，对于这一现象不及时解决，必然会影响电力企业发展，以及不利于提高电力企业的效益，导致运营效率始终难以提高，这种情况会影响电力行业的稳定和发展速度。第三，电力营销活动中运用的营销方式落后，不仅跟不上形势，还不利于提高电力营销效率，同时不能确保电力营销工作顺利开展，基于此，提出电力营销创新策略，从而能够改变电力营销工作现状，并提高电力营销效率，进而推动电力行业稳定发展。第四，虽说如今电力企业制定了诸多应对电费风险的方式与措施，但以现实情况来看，还未能充分抑制电费风险的出现。举例来说，我国总体经济形势为电力企业开展电费回收工作带来了不小的风险，电费风险控制力度不够，低压居民欠费情况较多。再者，治安环境给我国电力企业开展电费服务方面所带来的风险问题，也致使该领域相关人员者工作压力日益增大，保障这项工作的开展质量，最终则会消极影响到电力企业经济效益的提升。
第五，我国电力企业属于垄断行业，也正是因其行业性质，其普遍受到我国人民群众、政府以及社会的高度关注，且各个领域对电力的需求也愈发提升，与此同时，对电力服务的要求也越来越多，在此背景下，电力企业相关服务的主要内容却未能满足相关领域对电力服务的需求与要求，导致电力营销服务所存在的风险问题日益加剧。这是由于我国电力企业还未能充分认知电力服务内涵，垄断经营以及计划经济对电力企业的影响还未能完全褪去，电力企业相关岗位工作人员的某些不合理工作行为，更是给电力营销服务工作的开展带来了诸多问题，致使电力系统内部服务事件频频产生。
3新时期电力营销创新策略
3.1电力营销中创新价格机制
当前，电力企业明确提出电力营销人员必须做到与时俱进，还应创新价格机制，积极跟上时代发展的步伐，并根据用电的实际情况创新电量的价格机制，创新机制中明确指出在用电量高峰期进行分段收费，也就是说在用电量较高的时段，针对不同的用户运用不同的价格机制，确保电价机制具有合理性和科学性，进而获得用户的认可，以及可以控制用电量，防止出现用电紧张的局面和电量浪费的情况。此外，创新价格机制时应注重根据不同的用电用户制定不同的价格方案，以此落实不同的电价方案，同时在不同的时间段收取不同的电费，能够使用户在用电高峰期自觉控制用电量，避免出现电量浪费的现象，并且，通过落实创新的价格机制，能使电价机制合理化，进而保证电价制度合理，这是促使电力企业可持续发展的必要前提，也是电力营销工作中的主要内容，由此表明，进行电力营销工作时，应高度重视创新价格机制，推动电力营销工作顺利进行。
3.2创新电力营销思想观念
在新时期下，电力企业的营销人员充分意识到落后的思想理念，难以做好本职工作，从而在进行电力营销工作时积极创新思想观念，并将以客户为主的理念落到实处，以此创新和改变了传统的思想理念，进而促使营销人员在工作过程中根据以人为本的含义，做到以客户为中心，以及为客户答疑解惑，这样能够提高电力营销工作的服务质量和服务水平，同时获得客户的认可和满意，不仅提升满意度，还做好电力营销工作。因此，电力企业应要求营销人员创新思想观念，开展电力营销工作时更加注重为客户提供优质的服务，能够使客户对电力营销人员的营销方式和服务态度予以好评。除此之外，营销与服务过程中应根据不同客户的需求提供不同的服务，同时落实不同的营销方案，能够满足不同客户的需求，全心全意地为客户提供服务，有效提高电力营销工作质量和服务质量，这对于推动电力企业发展有着重要意义，由此说明创新电力营销思想观念的重要性和必要性。
结语
综上所述，市场竞争机制对企业来说具有一定的挑战性，即企业若想获得发展则必须提高自身的综合业务能力，如提高营销质量、服务质量等。但对于消费者而言，这无疑是有利的。另外，这种竞争机制对市场中的创新也具有较为积极的推动作用。目前，电力企业在市场经济条件下，也应该逐步改善自身的经营模式，并创新自身的经营模式，以促使自身的营销水平提高，进而提高企业的竞争力，而这同样也需要企业认识到营销模式创新的重要性。
参考文献
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