解红霞
山西林业职业技术学院
一、 课程考核评价的研究背景
教学评价是教学的重要环节，通过科学合理的考核评价，不仅客观反映学生的学习效果和解决实际问题的能力，同时检验教师的教学内容、教学方法、教学手段等实际教学水平，让学生更加清醒地认识自我，找准定位，并借助评价与反馈的机制，引导学生加强自我管理，激发自主学习的兴趣，激励教师不断探索教学模式、改进教学方法，实现教学质量的有效提高。因此，在教学过程中，教师也普遍重视考核评价环节，尝试着改变以期末考试为主的单一化的终结性评价的方式，把学生的出勤、平时作业、课堂表现等学习过程逐步纳入考核的范围。但在实际执行中，由于学生人数多、教师教学任务重精力有限、监管各环节工序繁琐等因素制约，多数教师对于课程的考核与评价仍停留在期末的终结性考试上，过程性评价仅限于简单的考勤签到和几次课后作业，评价主体依然是清一色的教师，考核内容多为单一的主题演讲。这种考核评价方式，过度关注结果，忽略了对学生的学习过程和成长进步的监测，无形中助长了“平时不烧香，考试抱佛脚”的学风，导致学生只关注分数，不善于对自己阶段性的学习进行总结和反思，致使考核评价的意义仅局限于甄别和证明，而考核的诊断、导向、激励功能得不到体现与发挥，学生学习的主动性、自觉性弱化，学习成绩与教学质量得不到应有的提高，高素质技能型人才的培养目标也成为美好的愿景。鉴于上述情况，为适应“互联网+职业教育”的新要求，依托“超星学习通”云平台，以《实用口语表达》课程为例，进行了考核评价的探索与实践。
二、构建多元化的课程考核评价体系
1. 突出过程性考核，加大平时学习成绩所占的比重
《实用口语表达》是服务于专业、提升学生交流与沟通能力的素质拓展课，是技能实践课。课程的特点决定，对于学生的考核评价不仅要关注结果，关键在于日常的实践与应用，因此建议采用平时成绩占总成绩的60%—70%、考试成绩占总成绩40%-30%的比例分配，加大过程性考核，突出对学习过程的监测，加重过程性考核成绩在总成绩中所占的比重。
2. 构建多维度的评价内容
针对考核内容单一的问题，在突出过程性的考核中，可对学生的学习态度、学习方法、思想道德素养、理论知识、应用能力等进行全面考核。依托学习通平台，可通过章节测验、课堂互动等形式随时考核学生理论知识的掌握和自主学习情况；针对课程学习，设置课堂模拟情境、课后拓展训练，对学生的合作学习能力及应用能力等进行考核评价；课程考核内容不拘泥于教和学过程，可延展到学生日常学习、工作的实际应用中，着重考核学生运用知识解决实际问题的能力；期末考试可结合专业、未来工作岗位的需要，以任务驱动或项目为考核内容，进行终结性评价。结合《实用口语表达》课程特点，对每个项目的能力考核均从语言组织、声音表达、基本礼仪、态势语言、思想意识等方面综合评价，使考核具有一定的广度；从课前自主学习、课中互动参与、课后技能应用三个纵向维度进行评价，使考核具有一定的深度；考核中坚持理论联系实际，坚持知识与能力并重，学生的沟通与交流能力将得到提升。
3. 构建多元化的评价形式
目前高职院校多数采用期末“一考定音”的考核评价方式，缺乏对学生每个学习环节的监控与考核，即便对出勤、课堂纪律进行考核，也因工作繁琐、精力有限而忽略不计，过程性的评价其实就仅限于几次作业，很难反映学生的真实水平。因此在构建新的评价体系时，要强调过程性，凸显过程性评价反馈信息的实时性、动态性。依托“超星学习通”云平台，搜集学生学习各环节的痕迹，搭建课内课外、线下线上的互动教学平台，形成过程性、阶段性、结果性多元化的评价形式；在评价中以质量考核为主，同时应兼具量化考核，做到质性、量化相统一，形成实时、连贯、动态的完整评价形式，更客观、准确地评判教学效果。
4. 构建多元化的评价主体
学生在教学中占据主体地位，应参加到每一个教学环节，既要被老师评价，更要做评价的主体。在改善教学评价主体单一的问题上，应鼓励学生参与其中，丰富评价主体，使之多元化。建议评价主体由老师、学生助教、学习小组、学生个体共同组成，条件允许的话，可适当邀请企业参与到考核评价中。对同一内容的评价，原则上按照教师占50%--60%、学生（小组）或助教占30%-20%，学生自评占20%的比例进行分配。多元化的评价主体，既可避免教师主观片面化的评价，又可使学生在自我评价与评价他人中明确学习目标，在与评价标准的对比中掌握自己的得失，从而对症改进，学生学习的过程得到有效监管，便于形成良性循环，调动学生学习的积极性与自觉性，促进学习。
5．构建奖励性评价机制
坚持赏识鼓励的原则，关注学生个体的进步与差异，建立奖励激励机制。对于表现突出、参与活跃、基础薄弱但确有进步的学生，可实行单独加分奖励；对于积极参加课外实践活动、自觉提高能力的学生，亦可实行单项加分，激励学生学习的兴趣与积极性，引导学生养成良好的学习习惯，培养学生求真务实的学风。
三、多元化考核评价方案的具体实施与初见成效
（一）形成性评价阶段
1. 课前自主学习，养成良好学习习惯
运用信息化技术，教师课前录制微视频，讲解章节知识要点，搭建丰富的网络学习资源，依托“超星学习通”云平台，上传学习资源，向学生发布学习目标及要求、考核评价方案、具体项目考核评价标准等。对于学习任务的发布，可根据实际情况设置定时开放或闯关模式，学生不能任意拖动或跳跃学习任务，必须在规定时间内认真完成每项学习任务后，才能获得相应的课程积分；自主学习的满分设置为100分，权重为10%。学生完成自主学习后，可解锁章节测验题，旨在让学生自查学习效果，熟练掌握理论知识，内化知识。章节测验题以基础知识为主，兼顾知识的理解与应用，分为易、中、难三个梯队；为严格考核，杜绝学生互相抄袭，章节测验设置时间限制，各章测验题满分为100分，权重为5%。教师可以在学习通APP上随时掌握学生的学习情况，对于态度不够认真、不能按时完成任务的学生，可进行一对一的互动交流，了解真实原因，尽到提醒与督促义务，协助学生完成学习任务。通过教学实践，信息化手段的应用大大减少了教师重复筛选的工作，学生学习的积极性普遍高涨，能自觉地完成学习任务，并养成良好的学习习惯。
2. 加强课堂管理，开展师生互动，重点答疑解析，打造魅力课堂
2.1严格签到考勤
迟到早退旷课现象在高职院校不是什么新鲜事，为扭转这一局面，培养学生良好作息习惯，在教学中实施签到考勤。上课前，在规定的10分钟内，开展手势、拍照、一键、位置、二维码等签到活动，形式多样的签到，既为活跃课堂气氛进行了热身，又规避了学习软件的黑洞，学生只能在教室完成签到，签到考勤满分为100分，权重为5%；对于迟到早退旷课的学生也绝不姑息，实施扣分处罚，旷课扣10分/次，请假5分/次，迟到早退扣3分/次。超星学习通平台记录考勤，教师课堂点名抽查，及时记录考勤情况。经过一阶段的严格考勤，学生签到率达100%，迟到早退等现象得到有效控制，严格的日常管理，让学生养成良好的作息习惯、严谨的学风，为学习质量的提高铺垫基础。
2.2 加强课堂管理
高职学生活泼、好动，喜欢看手机、玩游戏，为严肃课堂纪律，加强课堂管理，教师通过课堂直接观察，对学生的课堂表现予以评价。课堂纪律满分为100分，权重5%，课堂睡觉、聊天、看手机的扣5分/次，情节严重者可扣10-30分/次，对于严格遵守课堂纪律，为其他同学做出表率的学生，可进行奖励10——20分的奖励（权重之前）。加强课堂管理，严格执行制度，手机不再仅仅是学生娱乐的工具，根据教师的引导，学生通过手机查找资料、展开讨论、参与互动，课堂充实而有成就感，手机查找资料、反馈信息的功能得到充分发挥，营造了高效有序的课堂学习环境。
2.3 丰富课堂互动
为巩固理论知识，夯实应用基础，在学生完成自主学习的前提下，教师根据教学目标提出问题，开展丰富多彩的课堂互动，包括但不限于随机选人、抢答、投票、问卷、小组评分、主题讨论、角色扮演等形式，然后根据学生回答的质量和所用时间给予不同分值的评价，课堂互动满分为100分，权重为5%。学生学会了独立思考，回答问题时不只注重形式和数量，更重视质量，基础知识得到了巩固，参与活动的积极性、主动性被调动起来了，课堂气氛非常活跃。通过信息技术平台，教师掌握了学生自主与合作学习的全过程，便于因材施教，进行个性化督促与辅导，学生的团结协作精神得以体现，学习的成就感明显增强，参与的自觉性得到提高，培养了创新思维，应用能力逐步提高。
（二）阶段性成果评价阶段
1. 课后延申拓展，提升解决问题的能力
对于学生利用网络资源，进行的资料搜集与汇编的作业，侧重于量化考核，督促学生形成良好的阅读与积累习惯；为配合课堂教学，每章节课后均布置实践作业，主要包括朗诵、即兴演讲、态势礼仪、社交、求职自我介绍与应答、学习小结等，学生进一步强化应用，教师、学生、助教等根据标准批改课后作业，量化评价与质性评价相结合，采用教师点评、学生自评、小组互评等多元化方式，客观鉴定学生阶段性学习成果，课后作业每次以100分计算，最终成绩以100分计算，取平均值，权重为15%。
2. 课外实践应用，创新激励机制。
鼓励学生参加课外实践活动，诸如：演讲比赛、主持人大赛、朗诵比赛、辩论比赛、班级或学生会或社团日常工作等，学生参加课外活动，提供视频及相关证据资料的，给予最高10分的单项奖励，国家级奖励10分，省级8分、市级6分、院级4分、系部（或社团）3分、班级2分。学生表达的自信心提高了，参加校内、校外的相关活动明显多了，实际中也重视运用所学技巧解决问题，沟通能力、工作能力不断增强。
（三）终结性评价阶段
在完成全部教学任务后，进行终结性考核。改变以往主题演讲单一的考核内容，创新终结性考核内容及形式，围绕“就业导向、能力本位”的教育理念，结合专业和未来工作岗位需求，以任务驱动或项目为考核内容，学生自由组合或教师指定分组，学生设置涵盖教学知识点的情境，分角色扮演，录制视频，上传至云平台，完成终结性考核评价，满分为100分，权重40%。
从课前自主学习、课中参与互动、课后技能应用等三个维度，对学生学习态度、学习方法、思想道德素养、理论知识、应用能力等方面进行全方位考核，既测验知识要点，又运用信息技术开展互动， 活跃课堂气氛，同时绘制了学生学习的全部轨迹，监管了学习的全过程。形成性评价占总成绩的60%，其中学习态度占10% 、知识巩固占20%、技能应用占30%，突出了“能力本位、就业导向”的教学理念，充分发挥了学生的主观能动性，学生在相互评价中明确了学习目标，对比中找到差距，对症改进，应用能力、搜集信息能力得到提高，实践应用能力得到高效持续发展。
（四）权重相关说明
课程总成绩满分为110分，知识与技能的基础性考核为100分，形成性评价与终结性评价权重为分别60%和40%，各项考核权重具体见附表1.；奖励性成绩主要是课外活动、实际应用，满分为10分，学生最终的课程考核成绩不超过100分。
有些高职院校过程性与结果性评价的比重采用70%与30%，通过教学实践，我认为不科学。高职院校对学生的合格要求一般为60分，如果过程性考核比重为70%达到，平时成绩60分以上，学生就有可能满足于现状，不参加以小组任务为主的综合性考试，缺少终结性考核，导致考核评价体系不完整；为全方位、全过程客观考核评价学生，我在实践中实施了挂科预警，对于形成性评价成绩达不到60%（即36分）的学生，不允许参加期末综合考试，目的在于加强细节管理，强化学生过程性的考核观念，认真对待学习过程中的每个细小环节，已收到良好效果。
附表1
学习成绩评价与考核汇总表
四、结束语
为全面贯彻党的教育方针，推进素质教育，提高教学质量，培养德智体美劳全面发展的综合型人才，立足高职教育，以《实用口语表达》课程为切入点，依托“超星学习通”平台，对考核评价机制进行探索与实践，通过课程多元化考核的实施，对学生进行了客观、公正、的评价，发挥了“以评促教、以考促学”的导向和激励功能, 学生学习的自觉性、语言表达能力均得到提高，综合素质与职业能力得到有效提升。
参考文献：
［1］马丽.《演讲与口才》考核评价改革的探索与实践.《超星期刊 高校论坛》
［2］丛炜莉. “交流与表达”课程教学效果绩效评价研究.《纺织服装教育》2016,(12)
［3］王沁.过程性评价在“演讲与口才”教学中的应用研究. 《遵义师范学院学
报》2014,(4)
作者简介
解红霞（1970—），山西临猗人，山西林业职业技术学院教师，讲师。研究方向为高职语文教育、实用口语表达艺术等。