张雯雯
云南交通职业技术学院 云南昆明 650500
摘要：随着民航运输业的稳定良好发展，风险管理成为民航运输业面对的焦点问题，务必风险管理加以重点关注，对风险管理方法加以科学应用，为民航运输业稳定良好发展提供可靠保障。基于此，本文对民航运输业风险管理方法与应用进行分析探讨，以此为有关企业和人员提供一定的参考和帮助。
关键词：民航运输业；风险管理；方法；应用
前言：全球范围内，航空业面临着大规模的波动期。世界经济保持稳步增长，国际交流合作变得更为频繁，旅游业的繁荣发展等，为民航运输业提供全新发展契机。不过，随着航油价格的变化波动，国内有关民航运输业出台的相应法律以及行政限制，国际航协等组织对民航运输业安全管理标准的提高等因素影响，同样使民航运输业面临巨大挑战。所以，民航运输业务必对风险管理加以重点关注，科学应用风险管理方法，全面有效落实风险管理，以此促进民航运输业稳定良好发展。
一、风险管理概述
风险管理是一门管理科学，是对风险控制技术与风险发生规律进行科学研究的学科。工作、生活之中，安全管理与风险管理存在相似之处，风险管理以风险系统工程为主要理念，通过风险识别、评价与控制和监督评价等，对危险因素做出系统分析，实施控制风险和处理风险，是安全、经济以及科学的重要管理方法。安全管理与风险管理同样存在相应的差异，风险管理内容方面，相对更加广泛，目标方面，风险管理强调突出经济损失。此外，风险管理开发事故预测技术，明确系统安全的观点[1]。
针对风险管理方法，即企业对战略、财务与运营以及物理风险等进行综合系统分析识别，基于自身基本情况以及外部环境，根据企业发展战略，对风险偏好、风险承受度以及管理有效性标准等做出充分明确，对风险承担、对冲、控制、规避、转移等风险处理策略做出充分明确，并对风险处理所涉及的资源配置原则做出科学明确。
二、民航运输业风险管理应用的重要性
（一）确保管理工作有序开展
民航运输业对风险管理的有效应用，能够使安全管理工作更具针对性、科学性以及全面性，同样可以为民航运输业提供更加牢固可靠的安全基础。通过风险管理的科学合理应用，可以促使民航运输业基于企业自身具体情况，制定科学系统的生产保障体系以及安全监督体系和风险防范体系，以此为民航运输业安全生产提供可靠保障。
（二）加强技术管理和监督
关于技术管理和监督，是对航空运输业企业的设备、人员与生产等采取科学管理与严格监督的整个过程，针对风险管理、技术管理和监督方面的有关制度，需采取切实加强，此种模式背景下，风险管理内容不但涵盖企业管理制度以及风险等级，同样涵盖后续相关评价工作。所以，基于该层面分析，民航运输业对风险管理的科学合理应用，对民航运输业技术管理和监督工作的稳定有序开展具有重要的促进作用[2]。
（三）避免安全事故发生
预防措施主要是结合以往事故经验教训，以此制定相应的预防计划，对风险事故预防具有关键的作用和意义。风险管理同预防措施存在明显差异，危险源主要来源于其他民航企业事故，以生产期间出现的重大事故为主要危险源，危险源制定以循序渐进的变化规律为主，对于风险管理，则基于发展视角对问题进行分析思考，可以实现对危险源做出科学系统的综合评估，使事故预防效果得到有效提高，从而有效避免安全事故。
（四）提高安全控制有效性
风险管理所涉及内容相对广泛，如风险控制、风险动态管理等，为切实提高风险管理有效性，务必在企业内部构建科学系统的责任制度，通过部门、班组以及基层人员负责采取有效控制。同时，日常工作期间，应当基于风险所对应的级别，以头口和书面报告等形式，同上级保持有效沟通，使风险管理效率与质量可以得到有效提高，实现对全部危险源管理在细节方面的有效落实，确保有关制度的实施、评价等真正有效落实，切实提高安全控制与风险管理有效性[3]。
三、民航运输业风险管理应用策略
（一）风险管理实施流程
风险管理应当严格遵循有关流程，主要涉及到风险管理教育、识别、评估和处理等多方面。民航运输业中，对风险管理的有效应用，应当基于安全生产期间的各项因素为主，尤其是对“人”的关键作用予以重点关注，对人员采取必要的教育培训，教育培训内容则以风险管理意识、风险控制能力以及安全业务知识和风险辨别能力等方面为主，重点关注对事故的有效预防，对关键环节的有效控制，重点监控措施以及日常监控内容等方面。评估期间，需基于定性、定量有效结合的方式为主，关于风险处理，需重视评估结果反馈和反馈响应，针对关键风险点评估，可以隐患通知书或是专项整改方式为主。同时，日常工作期间，还需做好反馈记录的有效处理，提高风险管理效率和质量。
（二）风险管理与生产实际相结合
若想使风险管理可以发挥关键作用，以系统、全面标准原则为主的同时，需对风险管理同生产实际加以有机结合，从而实现对安全理论、生产时间以及经验教训等进行充分结合，使风险管理能够发挥关键作用。同时，风险管理期间，管理人员应当重视同一线人员保持积极交流沟通，对其心声予以耐心倾听和了解，对其提出的建议和意见采取仔细整理和合理采用，对风险管理同作业方式以及事故类型等加以紧密联系，为风险管理作用的有效发挥奠定重要基础[4]。
（三）明确落实责任，更新管理理念
尽管风险管理强调企业内部所有人员均须积极踊跃参与其中，不过，并非表示全体人员均须对风险管理方法、流程与内容做出充分了解和掌握，这显然不切实际，如果过于强调所有人员参与性，则有可能产生相反的效果。所以，开展管理工作期间，生产部门应与安监部门等保持紧密联系，对有关工作采取全权负责，紧密配合的同时，做到各司其职，为风险管理的质量和效率提供可靠保障。同时，相关管理人员应当不断提高认识，做到与时俱进，对管理理念采取积极转变更新，落实培训制度，对人员采取必要的教育培训，促使全体人员综合素质可以得到有效提高，以此切实提高风险管理应用的效果和质量。
（四）重视风险管理持续性
民航运输业中，对风险管理的科学合理应用，需要基于工作具体情况和进度等，做出科学合理的调整，符合新形势发展趋势的同时，使风险管理工作获得不断优化改善，使风险管理管理具备科学性、持续性与全面性，促进风险管理工作的良好开展，为民航运输业提供安全可靠保障[5]。
结论：综上所述，民航运输业安全风险管理对国民经济稳定良好发展起到非常关键的影响和作用，安全风险管理期间，务必对风险管理的关键作用做出有效发挥，对安全管理同风险管理加以充分结合，使民航运输业管理水平得到有效提高。同时，工作期间，应对风险管理流程、方法等加以充分明确，制定科学系统的管控制度，提高风险防范意识，制定完善制度与工作流程，使风险可以得到有效规避和预防，为民航运输业提供安全保障，以此促进民航运输业稳定良好发展。
参考文献：
[1]姜天奕.民航运输业中的天气风险管理[J].中国航班,2019,000(010):P.1-2.
[2]陈京松.基于风险管理的航空公司安全管理分析[J].民航管理,2016,No.309(7):30-33.
[3]黄晋,陈恒.浅析我国航空公司的风险管理[J].中国经贸导刊,2017,138(24):68-68.
[4]孙慧.风险管理在民航事故预防中的应用[J].淮海工学院学报:人文社会科学版,2017,225(36):123-125.
[5]赵巧妮.风险管理在民航安全事故预防中的应用[J].大陆桥视野,2016,256(25):216-218.
作者简介：张雯雯（1982年-），女，汉，籍贯山东泰安，讲师，硕士，云南交通职业技术学院，研究方向民航运输管理。