刘萍
武汉市江岸区劳动街社区卫生服务中心，湖北武汉430000
【摘要】目的：探讨输液室护理中应用健康教育的价值。方法：将我院100例输液室患者，数字表随机法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施健康教育。比较两组护理前后疼痛程度、焦虑情绪评分、输液注意事项认知度和满意度。结果：实验组疼痛程度、焦虑情绪评分低于对照组，输液注意事项认知度和满意度高于对照组，存在显著差异，P＜0.05。结论：输液室患者实施健康教育效果确切，有利于减轻患者的不良情绪和疼痛，提高患者的认知度和满意度，值得推广。
【关键词】输液室；护理；健康教育；运用及意义
健康教育是医院赋予护士的一项重要职能，是传授健康知识、满足患者健康需求的手段之一[1-2]。静脉输液是医院门急诊的主要治疗方法之一，多数患者可以在1小时至3小时的输液过程中接受相关疾病的防治教育和保健信息。针对这一特点，在输液室开展健康教育，让患者及其家属获得基本的治疗护理知识，增加康复保健知识，督促患者改变一些不健康的生活习惯，不仅对疾病的康复、减少并发症有一定的作用，而且完善了医院健康教育环节，本研究探析了输液室护理中健康教育的运用及意义，报道如下。
1资料和方法
1.1一般资料
将我院2019年2月-2020年1月100例输液室患者，数字表随机法分二组。每组例数50。
其中实验组年龄22-76岁，平均（45.44±4.21）岁，男29：女21。对照组年龄21-72岁，平均（45.70±4.69）岁，男28：女22。两组一般资料统计P＞0.05。
1.2方法
对照组给予常规护理，实验组实施健康教育。①健康教育形式。（1）语言交流：输液前、检查时、换液时、拔针时，耐心准确地讲解输液注意事项、简单的用药知识和治疗。（2）宣传栏教育：输液室走廊墙上挂海报，教育常见病、多发病不同季节的知识。（3）发布宣传资料：我院门诊输液室的病种基本集中在急性上呼吸道感染、肺炎、急性胃肠道感染、胆囊炎等十余种病种。针对这些疾病，我们制定了相应的健康教育处方，送患者自行阅读，并结合护士讲解，在接受治疗的同时学习与自身疾病相关的健康知识。那些有重病的人可以对他们的家人进行健康教育。（4）视频资料：使用电视VCD，播放一些与健康密切相关的科学知识、专家讲座等，上午两小时，下午两小时。②健康教育内容。（1）输液概述包括输液过程、输液总量、点滴次数、大概所需时间、输液过程和注意事项，以及在输液过程中如何求助护士。输液结束后按针的方式、时间和注意事项，避免因按压不当造成局部出血和肿胀。特别强调的是，不能随意调整输液量，滴量太快会造成生命危险，太慢会影响疗效，让患者积极配合治疗。（2）用药效果和副作用指导患者输液用药，介绍用药目的、用药效果和常见副作用，停药后症状消失，不用担心，以打消患者的后顾之忧。（3）加强巡视，因为在教学输液过程中，科学讲解输液相关知识，消除患者输液中的不良心理反应，讲解输液原理和滴注后的处理方法，使护士在要同时处理多名患者而又不能及时到位时，可以按照护士事先讲解的方法处理患者，消除紧张和易怒，同时增强患者配合的主动性。（4）针对常见疾病的健康指引，让患者了解病因、如何减轻疼痛、缩短病程，以及可能出现的并发症。指导休息活动和体育锻炼，以及如何防止疾病复发。
1.3观察指标
比较两组护理前后疼痛程度（0-10分，越低越好）、焦虑情绪评分（20-100分，越低越好）、输液注意事项认知度和满意度（0-100分，越高越好）。
1.4统计学处理
SPSS23.0软件中，计量资料进行t检验，P＜0.05表示差异有意义。
2结果
2.1疼痛程度、焦虑情绪评分
护理前两组疼痛程度、焦虑情绪评分比较，P＞0.05，护理后两组均显著降低，而其中实验组显著低于对照组，P＜0.05。如表1.
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2.2输液注意事项认知度和满意度
实验组的输液注意事项认知度和满意度比对照组高(P＜0.05)。实验组的输液注意事项认知度和满意度是94.54±3.21分、94.12±3.83分，而对照组的输液注意事项认知度和满意度是83.12±2.25分、81.12±3.01分。
3讨论
根据门诊输液室的临床特点，患者较多，护士任务繁重。如果护理过程中护患双方缺乏有效沟通，护患纠纷的发生率会显著增加。临床实践证明，门诊输液室护理过程中实行常规护理，护理效果不理想。因此，建议在临床上加强健康教育，可显著提高患者的整体护理质量[3-4]。
健康教育是临床上常用的一种新的护理模式，包括治疗、病因、预后、并发症预防、功能锻炼等，能显著提高患者的自我护理能力，尤其是门诊输液室。在实施健康教育的过程中，护士要通过问卷了解患者的具体情况，有针对性地对患者进行健康教育[5-6]，搭建护患沟通栏目，利用健康教育宣传单，利用会诊交流，协调护患关系，提升患者就医感受，显著提高患者满意度。运用一对一教育、宣传栏教育、视频教育等方式对患者进行有针对性的健康教育，实施高质量的健康教育可以显著提高患者的治疗效果。
综上，输液室患者实施健康教育效果确切，有利于减轻患者的不良情绪和疼痛，提高患者的认知度和满意度，值得推广。
参考文献：
[1]廖昆仑,万笑,郑小敏.多媒体健康教育在门诊输液护理工作中的应用效果[J].国际护理学杂志,2020,39(13):2341-2344.
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