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企业内部供应链管理问题及对策

发表时间：2020/11/30 来源：《文化研究》2020年8月上作者：周芬

[导读] 我国加入世贸组织之后，企业的发展迎来了机遇，同时竞争也越来越激烈。

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摘要：我国加入世贸组织之后，企业的发展迎来了机遇，同时竞争也越来越激烈。在这种背景之下，企业必须要加强对内部的管理，合理配置内部资源，实现各个部门之间的有效衔接。供应链管理属于一种新型的管理模式，其将企业的各个部门都看做是一个整体，从整体的利益出发，构建目标，同时确立核心部门,以保证各个部门之间的相互配合，提升企业运行的效率。本文首先对供应链管理的概念以及其在企业中应用的重要性进行了阐述，其次分析了企业内部供应链管理存在的几点问题，最后基于这几点问题提出相应的优化策略。
关键词:企业；内部供应链管理；重要性；问题；策略
        供应链是从最初的经济链、价值链逐步演变而成，所谓供应链实际上指的是围绕核心企业对企业的资金流、信息流进行控制，其会涉及到企业的方方面面，比如原材料的采购、产品的制作、最终的销售等等。通过供应链模式将供销、制造、零售等各个领域连接为一体，并对其进行计划、管理并控制，减少资源的浪费，提升企业管理的效率。
        一、供应链管理的基本概述以及其在企业管理中的重要性
        （一）供应链管理的基本概述
        供应链管理和传统的企业生产经营管理模式是不同的，其强调的是纵向一体化的管理思想，是一种集成化的管理方法。其需要对供应链中的供应商、零售商、物流等各个环节进行控制。从企业内部供应链控制角度来看，其是指对上下游供应链关系的一种改善，是对供应链中各种资金流、物流以及信息流的一种优化和整合，通过这种管理模式，不断的提升企业的竞争力。
        （二）供应链管理在企业管理中的重要性
        供应链管理是一种新型的企业管理的模式，该模式在企业管理中应用是对传统经营管理模式的一种创新。对于企业发展而言，具有重要的意义。首先有利于合理分配企业内部的各类资源，提升工作效率。在企业内部融入供应链管理，实际上就是将原来部门的各司其职变成一个整体，对各个部门的资源合理进行分配，有效进行协调。例如，在企业内部将生产部门、销售部门、物流部门等等都建立在同一个供应链上，通过相互的合作，建立完善的沟通渠道，不断的优化现有的工作，提升工作的效率。其次，有利于提升企业管理的水平。传统的企业是以各个部门的规章制度以及部门的领导者的意识为主。在这种管理模式之下，会由于部门之间职能的冲突，而发生一些利益的问题，影响整体的管理质量。而基于供应链管理的模式，每个部门都是围绕着战略目标前进，资源也可以有效进行协调,这种模式下，能够提升企业管理的水平，加速企业战略目标的实现[1]。
        二、企业内部供应链管理存在的问题分析
        （一）缺乏完善的内部控制机制
        企业想要融入供应链管理必须要具备完善的内部控制的机制。但是就当下企业而言缺乏对内部控制的重视度。首先供应链的各个环节为紧密连接，岗位以及职责不明确。如对于销售人员而言，其具备采购权利、销售权，易出现降低商品毛利或者是以次充好的情况。财务人员也可以对存货的数量在系统内部进行改动，间接导致仓储人员无法负责数据的准确性。在供应链中的各个环节和部门，职责和岗位都存在模糊界限的问题,不注重对相关数据的收集和存档，也必然会造成一定的漏洞。其次缺乏对证明性文件的重视度。比如在物流配送环节，不要求客户签名,一旦货物丢失，则无法分辨究竟是工作人员的失误还是其他人员的问题。再如对采购的物资不及时进行验收，等待发现质量或者是数量的问题再追查原因，却出现各种扯皮现象。企业内部控制条件和相关要求的不完善，也必然会影响供应链管理的质量。
        （二）缺乏有效的内部沟通机制
        供应链管理是将企业内部各个部门有效的衔接在一起，为了保证各个部门之间沟通的顺畅性，就必须要建立完善的内部沟通机制。但是就当下的企业而言，还存在信息沟通不对称等问题。比如，公司内部在设置相应的内部控制以及考核指标时，并没有基于市场以及实际现状设置，导致整个设置缺乏合理性，各个部门之间未有效进行沟通。其次企业内部的生产、供应以及销售各个环节未有效进行连接，也没有合理安排，做出的计划缺乏准确性。这和供应管理是相违背的。在供应链管理中各个环节都应该有效衔接，在某个时间段内做出科学的安排，才能够保证各个环节的有序化运行[2]。
        （三）未建立严格的仓储管理制度
        在整个企业内部的供应链条上仓储属于中转点，这个中转点属于连接上下部门的一个纽带，同时，供应链条上的某个环节出现问题，均会造成整个仓储管理的混乱。如果仓储管理本身缺乏明确的权利和责任制度，没有建立严格的仓储管理制度，都会导致整个管理缺乏秩序性，影响其他各个环节的运行。

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        （四）信息化程度不高
        供应链管理和信息技术结合，可以有效的降低管理存在的风险，提前进行风险的把控。但是就当下的企业而言信息化程度并不高。首先企业由于经费以及发展问题，不愿意投入一定的软件以及硬件设备,整体缺乏长远的发展意识。其次还有些企业虽然在建设信息化的领域中投入了一定的资金，但是由于管理人员本身的能力受限，并没有在供应链管理中很好的发挥出信息化管理的作用。
        三、优化企业内部供应链管理的策略
        （一）加强内部控制，有效规范供应链流程
        为了保证内部供应链管理的流程，需要加强内部的控制，明确岗位职责，尤其是对于一些不相容的岗位，需要分离职责。首先基于企业的实际情况，设置合理的岗位，比如像物流岗位、销售岗位、采购岗位、核算岗位等，明确好各个岗位的职责，切勿出现重合部分，导致权限不明。其次对于一些重要的岗位，应设置好明确的权限，比如采购人员在采购时不能够太盲目，可以先询问价格，要通过各种对比，确立供应商。像销售人员要充分的了解市场，对各种商品的价格了解之后，确定市场信息，为公司的决策提供依据。商品在销售结束之后,也需要配合仓储人员进行发货，在整个供应链数据中应设置好审批、录入等一些权限，尤其是要记录好采购数据、销售数据等，对这些数据形成链条式的监督，各个岗位人员只能够修改自己岗位的数据，无权修改其他岗位数据。其次各个部门均需要按照规定整理好岗位的文件以及相关档案，为整个检查提供依据。企业内部如果存在销售或者是采购部分，则需要该部门的人员整理好客户或者是供应商的资料，包括一些资料证明、营业状况，物流签收单、发货单等也要保存好。采购环节人员需要保存好当时比价的一些资料，以备检查。生产部门则需要保存好生产的计划、检测证明等一些资料。核算部门需要保存好数据核算的一些内容，为管理层提供依据。
        （二）加强内部各个部门之间的有效沟通
        首先，需要基于重要性原则，划分沟通的等级，比如像采购部门,需要及时汇报关于原材料价格涨跌的相关问题，销售部门需要对重大客户的变动及时汇报。保证各个环节都可以做好有效的衔接，比如原材料价格出现重大变动，对于整个采购部门的计划可能就会发生变动，销售价格也会有所变化，及时的告知，可以促使各个部门的快速反应，避免中间出现的损失。其次为了保证整个沟通的通畅性，可以借助信息化的办公软件，将各个部门融入到办公软件中，同时设置相应的规章制度保证沟通的秩序。另外需要建立完善的考核机制，在建立供应链管理中，需要设置相应的考核体系，基于考核体系辅助各个环节，保证各个环节之间能够有效进行衔接。最后要做好各个环节的有效安排，比如在一定时间范围内，需要有效的衔接供应链的供、产以及销各个环节，及时并准确的传递相应的信息，保证整个链条上供应链安排的合理性[3]。
       （三）融入先进的成本核算方法，提升成本核算的准确性
        对于成本核算方法存在误区，存货分类不够精细等问题，需要进行优化。首先需要基于重要性原则合理对存货进行分类，基于生产、价值等要素对存货合理分类，精准核算成本。其次为了保证整个成本核算时数据传递的科学性，则需要建立相应的规章制度。最后所招聘的成本核算的人员必须要具备专业的能力，比如具备资格证书、工作经验。所有到岗工作的核算人员需要先了解公司的业务，通过测试之后，才能够上岗工作。工作一段时间之后，要尽可能的在现有基础之上提出创新的建立，设置科学的成本核算的方法，建立合理定价体系，避免出现浪费的现象，保证整个核算的准确性。
        （四）建立健全仓储管理制度，提升仓储管理的规范性
        仓储属于整个供应链中的中间环节，建立仓储管理制度有利于保证整个链条的有效衔接。首先需要明确好出入库的相关规定，如对所有入库的产品要严格记录，并做好检查，保证入库的产品均是符合生产规范以及要求的。对于入库中存在的问题要及时的沟通，不能私自处理。其次在入库之后对物资保管时，也要根据物资本身的特性，比如要注意防潮，避免物品出现损坏。要严格根据物品选择保管的方式，提升整个仓储管理的规范性。
        （五）加强供应链管理和信息化的结合
        信息化和供应链管理的结合是一种必然趋势，为了提升整个企业内部供应链管理的秩序性以及规范性，可以基于价格、功能等各个方面合理的选择信息化的产品。将供应链软件以及财务核算两者结合，提升整个管理的质量。其次还要加强对员工的培训，提升员工对信息化的使用能力，发挥出信息化和供应链管理相结合的作用。
        总而言之，企业建立供应链管理模式可以实现对内部各个部门的有效管理，提升企业的管理水平，优化企业的竞争力。具体可以通过加强内部控制，促进各个部门之间的有效沟通，融入先进的成本核算方法，健全仓储管理制度等对内部供应链管理进行优化和完善，发挥出内部供应链管理对企业发展的作用。
参考文献：
[1]张辉.探究供应链模式下如何强化企业物资供应管理工作[J].中国商论,2020(10):101.
[2]赵麟.智能制造背景下供应链管理教学改革研究[J].上海商业,2020(10):115.
[3]高梦竹,王妮娜,刘夷.油气行业物资供应链管理视角下的供应商管理提升策略[J].中国招标,2020(10):90.