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管理心理学在企业人力资源管理中的作用及应用

发表时间：2020/11/30 来源：《文化研究》2020年8月上作者：刘君亮

[导读] 在经济全球化发展的影响下，各个企业之间的竞争越来越激烈，人才逐渐成为了各个企业竞争过程中的重要对象，也就说人力资源是企业生产经营过程中的重要资源。

重庆大学附属肿瘤医院刘君亮 400030

摘要：在经济全球化发展的影响下，各个企业之间的竞争越来越激烈，人才逐渐成为了各个企业竞争过程中的重要对象，也就说人力资源是企业生产经营过程中的重要资源。在人力资源重要性逐渐凸显的今天，管理心理学应运而生，其发展符合人力资源管理的特征。人力资源管理归根到底就是对人的管理，而管理心理学是针对人心理变化和需求而产生的，其不仅仅在心理学的角度有着突出的贡献，同时，对管理也有着重要的影响。为了保证企业人力资源管理工作的水平与质量，就应该基于管理心理学开展各项管理工作。
关键词：管理心理学；企业；人力资源；管理工作
        在社会经济稳步发展的今天，人力资源作为一种具有能动性、协调性与可再生性的重要资源在企业的发展与进步的过程中占据着越来越重要的地位。管理心理学是基于人力资源管理而产生的，其对于人力资源管理有效性的提升有着积极的促进作用，将管理心理学与人力资金管理进行有融合可以推动企业管理层与基层员工的和谐发展，满足了企业不同员工的实际心理需求。基于此，本研究对管理心理学与人力资源管理的基本内容进行了概述，对管理心理学在企业人力资源管理中的作用以及管理心理学下企业人力资源的管理工作进行探析。
        一、管理心理学概述
        管理心理学是对组织管理活动中人们心理活动、行为进行分析与研究的学科，其综合了管理学与心理学，以心理学作为基本的研究角度，并将组织管理活动中的人作为研究对象,其更加关注人们心理活动在组织管理中的重要作用。在经济竞争日益激烈的今天，企业之间的竞争由抢占市场份额向争取更多高科技人才所转变，在这一过程中实施企业人力资源管理的过程中应用管理心理学就显得尤为重要，有助于人力资源管理水平与效率的提升[1]。
        二、人力资源管理概述
        人力资源管理是企业管理过程中的重要组成部分，同时，也是保证企业长期、稳健发展的关键，在提高企业市场竞争力的过程中人力资源管理发挥着至关重要的作用。基于我国学术界对于人力资源管理的解读来说，其就是企业为了实现发展目标所开展的具有可行性的人资计划和一系列部署与管理活动。人力资源管理具有着战略性，可以为企业的发展提供支持，同时也具有系统性，避免因为人才缺失所造成的发展障碍或者是人才过多造成的资源浪费，最后其也具有导向性，可以树立企业发展目标，为企业发展提供导向，避免了内部核心人才的流失很内部机密、核心技术的泄露。
        三、管理心理学在企业人力资源管理中的作用
        （一）为企业人力资源的发展提供支持
        企业人资发展计划是企业规划的重要组成部分，人力资源发展规划过程中需要将企业价值观贯穿其中，价值观是心理表现的一种，企业在选拔员工的过程中更愿意找到与企业有相同价值观的员工，这样才能够发挥企业在相应岗位上的更好作用，提高其工作的效率。所以说，管理心理学为企业人力资源的发展提供了更加有效的支持。
         （二）帮助企业招聘到更加合适的人才
        在企业招聘的过程中不仅仅挖掘人才非常重要，同时选择与企业发展相适应的人才更是至关重要的。在实施人才招聘的过程中管理心理学的运用可以更好的对工作岗位基本信息、内容以及道德素质、专业知识与工作经验的要求进行全面分析，同时，也可以从应聘人员的外观、语言、状态、知识水平、职业道德与工作能力等多个方面分析其是否符合要招聘岗位的需求，将招聘岗位与应聘人员进行快速的匹配，帮助企业招聘到更加合适的人才。
        （三）有助于企业更高效实现人才的运用
        在运用员工的过程中，首先要考虑的就是员工心理素质、综合能力是否满足与岗位的工作职责与要求相匹配，在这一过程中管理心理学的运用可以根据岗位需求做好员工心理素质的培训与沟通，让员工更好的适应岗位需求，为员工发展提供更为广阔的空间。同时，大多数人才不仅仅需要一个合适的岗位与薪资，同时其对不断的学习与进步也有一定的要求，在这一过程中管理心理学可以从员工角度做好激励，塑造新型的企业文化，让员工可以更好的发挥，有助于其更好的企业管理。
        （四）有利于企业更好完善人才培养计划
         在企业人力资源管理的过程中人才培养是实现人资增值的重要途径,人才培训可以提高鱼员工的工作能力,让其保持一个积极、乐观的工作态度，注重员工心理素质与潜能的开发。同时，在管理心理学指导下，人在因为作出某种行为而受到奖赏或批评后，其会自主的多做或少做这一行为，提高了员工行为的规范性，由此可见，管理心理学有利于企业更好完善人才培养计划，提高人资管理质量。

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        （五）引导企业建立更加和谐的劳动关系
        企业的稳健发展与企业、员工之间的劳动关系有着密切的关系，在运用管理心理学实施企业人资管理的过程中劳动关系的平衡关系着企业与劳动者双方的利益，而在实际的工作中二者会出现和谐或者是矛盾的情况。虽然，企业人资管理过程中劳动关系波动是正常的，但是其并不应该是企业劳动关系的发展方向，需要通过员工的尊重与协商来构建一个和谐的劳动关系，实以现双方共赢[2]。
        四、基于管理心理学下的企业人力资源管理工作
        （一）企业人资管理要尊重员工差异
        在基于管理心理学实施企业人资管理的过程中应该加强二者的融合力度，也就要求在实际的管理工作中尊重员工因为教育背景、成长环境、社会经历以及性格特点等因素所产生的差异性。结合员工的实际情况制定企业发展目标，并将企业文化融入其中，将员工作为企业发展的主体，健全人性化的人资管理机制，提升员工的工作能力，同时也要做好文化素养、职业道德培训，提高人力资源管理质量。
        （二）企业人资管理要激发员工效能
        在企业实施人资管理的过程中管理心理学的其主要表现形式就是奖惩制度的建立，其具体就是针对员工的工作态度与效果所实施的奖励和惩罚，有利于激发员工的工作积极性与效能。从管理心理学的角度出发制定的人资奖惩制度可以更好的满足员工心理和精神上的需求，提高了员工的工作热情，有效的激发了员工的斗志，充分挖掘了员工的工作潜能，充分的肯定了员工对于企业发展中的价值，为企业发展提供了不竭动力。
        （三）企业人资管理要提高员工动力
        在管理心理学指导下实施的企业人资管理工作更加注重员工心理需求的关注，有助于员工工作动力与积极性的提高。管理心理学运用对员工的心理因素进行了充分的了解与挖掘，及时发现了员工的负面情绪，并给予有效的疏导，改变着员工的思想观念。在实际的人资管理中，部分员工缺少企业归属感，不能感受到企业的温暖，而利用管理心理学加强员工的培训可以避免其在出现工作上的懈怠，让其认知到自己的价值与存在的意义，充分挖掘员工潜能，提高了员工的工作效能和人资管理质量[3]。
        （四）企业人资管理要提供良好环境
        在员工的日常工作过程中完善相关制度可以员工提供更好的工作环境。从管理心理学的角度分析，员工在日常工作中如果发现其他员工在违反工作制度时没有受到惩罚他们就可能出现不愿意尊重日常工作制度的情况。因此管理人员在人资管理的过程中就需要以身作者，起到一定的榜样作用，让员工自觉遵守相关的规章制度。同时，企业管理人员要给予员工生活足够的关心，在其有急事或生病时尽可能减少请假的程序，保证日常管理工作可以满足员工心理、精神上的需求，提高人资管理质量。
        （五）企业人资管理要规范相关工作
         在管理心理学的指导下,想要提高企业人力资源管理的水平与质量就需要建立一个健全的人资管理制度,保证管理制度与企业员工的发展相适应，在保证管理制度合理性、科学性以及规范化的同时满足企业员工的心理需求。在实施企业人力资源管理的过程中如果员工进入企业之初就有一个健全的管理制度，其就会认真执行并严格遵守，而如果其进入企业后并没有受到严格管理，其散漫成为习惯后再制定相关政策就会使员工出现意见,这就是所有人的正常心理，也就是说从企业建立初期就健全人资管理工作，并做好工作的规范是非常重要的。
        （六）企业人资管理要注重整体发展
        管理心理学在人力资源管理过程中的应用要求相关管理人员必须及时的了解和掌握员工的心理状态，从工作、生活等多个方面给予员工足够的关心与照顾。首先，应该在管理心理学的指导下建立人性化的企业文化，为员工营造一个相对较好的工作与生活环境，定期组织篮球、羽毛球等笔袋，开展运动会和文艺晚会,增进员工之间的了解与情感，将企业建设成为一个温馨的大家庭，用高质量的人资管理提高每一位员工的归属感，进而吸引并留住高素质、高水的人才，为员工以及企业的长远发展奠定基础。
        总而言之，管理心理学与企业人力资源管理的有效融合可以满足现代化企业以及社会发展的实际需求，在管理心理学的有效指导下，企业在实施人力资源管理的过程中会更加注重员工的实际心理需求，从员工的角度出发去考虑问题，进行人文关怀，让员工感觉到自己存在的价值与意义，进而提高其企业归属感，形成积极的企业氛围。同时，管理心理学也有利于企业管理计划的制定、员工的选拔、运用与培养。因此，企业在实际的人资管理过程中要认识到管理心理学的重要性，在在其指导下更好的完善相关工作方法与策略，推进企业的进一步发展。
参考文献：
[1]曹培艺,刘凤林.基于管理心理学下的企业人力资源管理工作探析[J].人才资源开发.2020（20）：164.
[2]王光远.管理心理学在国内企业人力资源管理中的应用研究综述[J]. 中外企业家.2020（15）：209.
[3]李燕妮.浅析管理心理学在中小型企业人力资源管理中的应用[J]. 现代营销(信息版).2019（28）：329