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绩效管理改革创新在国有企业中的应用吴宇峰

发表时间：2020/11/30 来源：《基层建设》2020年第22期作者：吴宇峰

[导读] 摘要：随着社会主义市场经济体制的逐步完善和发展，国有企业的发展面临着转型升级和改革创新的挑战。

        广西大学广西南宁 530004
        摘要：随着社会主义市场经济体制的逐步完善和发展，国有企业的发展面临着转型升级和改革创新的挑战。绩效管理作为企业管理的重要组成部分，也需要改革和创新。目前国有企业的绩效管理存在定位不准确、指标不平衡、反馈不足等缺点，导致绩效管理不能很好地发挥指导作用。
        关键词：绩效管理；改革创新；国有企业；应用
        前言
        企业绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。它与企业的生产总值、利润产出、薪酬福利等核心要素密切相关，是企业管理环境不可缺少的组成部分。但是在过去的计划经济时代，国有企业大多是按照总体计划和分配进行生产，因此绩效管理在企业管理中的作用没有得到重视。随着国有企业改革和市场经济体制的建立，国有企业面临着越来越大的市场竞争压力。因此，绩效管理在企业管理过程中的作用被凸显出来。
        1 绩效管理在国有企业中的应用分析
        1.1 绩效管理在员工中的作用
        1.1.1 物质和精神激励
        目前，绩效与薪酬制度紧密结合，员工通过不同的劳动形式获得相应的劳动报酬，这在一定程度上是对员工工作能力的认可和肯定。本着“多工作多收获”的原则，员工付出越多，收获越多。同时，企业还积极开发和调动员工的积极性和发展潜力，激励员工实现企业设定的目标，从而获得相应的薪酬。这种科学有效的契约关系以一种无形的方式对员工的工作行为、工作态度和目标的实现产生积极的激励作用。
        1.1.2 满足不同层次员工的需求
        马斯洛的需求层次理论提出，不同群体的人在不同时期有不同的需求，从物质需求到精神需求。而企业绩效管理是充分利用不同群体的需要，实现企业自身经营目标的一种管理措施。众所周知，在现代社会，企业获得的绩效和薪酬是大多数成年人的经济来源。每个家庭的生活水平取决于绩效和工资水平，他们的生活方式也受到很大的影响。
        1.1.3 体现员工的个人价值
        在企业中，员工不同的工资水平是其在企业中实际地位的象征，体现了其作用的重要性。因此，薪酬是企业衡量员工个人价值的重要标准
        1.2 发挥绩效管理在企业中的作用
        1.2.1 对企业文化的塑造和强化起着重要的作用
        在企业中，员工获得的薪酬直接影响着员工的实际行为和工作态度。因此，绩效薪酬制度的合理性和科学性将对企业文化的强化和塑造产生重要影响。如果企业指定和使用的绩效和薪酬管理制度与企业文化发生严重冲突，薪酬制度的生存势必难以长久。
        1.2.2 直接影响企业的经济效益
        在保留和吸引优秀的员工，合理的工资制度起着重要的作用，此外，员工态度的合理的薪酬体系，员工的行为和性能结果具有有效的指导作用，可以使员工的个人目标和企业的目标，形成合理的整合，从而大大提高生产效率和生产能力，提高企业绩效。
        1.2.3 对企业改革与发展具有影响作用
        薪酬不仅直接关系到员工的切身利益，而且在企业改革和发展中起着重要的作用。薪酬在员工、团队和企业中起着非常重要的无形作用。企业要想保证发展的稳定性，就需要确保员工的薪酬和绩效标准与实际工作职责高度一致，这也是企业改革和发展中最根本的。
        2 国有企业绩效管理存在的问题
        2.1 缺乏先进的绩效管理理念
        目前，一些国有企业的绩效管理还只是一种形式，绩效管理的理念落后于绩效管理。首先，有一种以评估取代管理的现象。一些管理者认为绩效考核就是绩效管理，只要他们完成了对员工的定期考核。而绩效管理是对员工的工作进行规划、评估和改进。在最终使自己的工作活动和工作输出与组织目标相一致的过程中，绩效考核只是绩效管理的一个环节，侧重于信息沟通和绩效改进，而绩效考核侧重于判断和评价。二是沟通环节的性能弱化。在一些国有企业中，管理者的主观意识过于强烈，在绩效管理中以个人观念为主。他们认为绩效考核是上级对下级的评价，很少征求员工的意见或对绩效结果进行反馈，也很少通过绩效沟通帮助员工改进和提高自己的绩效。
        2.2 缺乏科学的绩效考核体系
        首先，评估过程非常主观。

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国有企业内部人员流动性小，关系网络复杂，人的利益重。在考核过程中，员工只要没有重大失误，大多数人只是想过目不忘，秉承着不止一件事的心态，追求着同样的原则。第二，评估方法简单。一些国有企业采用的考核方法是简单的评分和评级。在正常工作中，没有使用相关方法来记录员工的行为。在绩效考核中，通常以经验和印象为基础，服从于领导的主观意识。易受近期效应影响。第三，评价指标设计不合理。一些国有企业在制定绩效指标时，没有考虑企业的战略发展方向，也没有与应试者进行深入的沟通。这些考核大多是由部门领导制定或由人力资源部门统一制定，没有考虑岗位之间的差异和考核的特殊性。
        2.3 缺乏有效的员工激励机制
        员工激励机制是使用性能结果，很大一部分国有企业绩效结果的使用链接存在一些问题，一些单一的激励机制，不能充分调动员工的热情工作，和一些性能性能结果和工资激励联系密切，给少刺激建立的性能，难以激励。更重要的是，绩效结果在一些企业的应用只是空谈。无论绩效考核指标如何设定，考核过程中使用了什么方法，做与不做、多做与少做之间并没有太大区别。绩效考核结果运用不当，直接导致薪酬激励机制的缺失，考核体系不稳定、不准确。
        3 绩效管理改革创新在国有企业中的应用策略
        3.1 找准企业绩效管理定位
        国有企业绩效管理中明确了绩效考核的目的。这不仅仅是完成工作，而是通过绩效评估让员工做得更好。因此，国有企业需要走出传统的行政人员和专业系统功能，并重建人力资源管理系统的改革和创新，以实现受益表现和企业发展之间的联系，和结束的情况进行绩效管理基于官方意识形态，从而形成了一个促进企业发展的动力。在实际操作的过程中，除了改善程度的关注绩效管理，以保证绩效管理，基于文化重建的内部性能，刺激员工的工作热情和自我意识，让所有员工的绩效管理可以提高接触，相互帮助促进企业的管理水平，这是企业绩效管理的目标。
        3.2 制订合理的企业绩效计划
        在制订企业绩效计划时，重点要合理建立绩效指标体系，一方面要全盘掌握与选择关键性的绩效指标，同时科学设定不同绩效指标权重；另一方面也要强化标准设定，确保所有关键性绩效指标都能对企业发展形成引导助力。首先，绩效考核指标需要紧密联系各层级员工的工作内容，基于工作内容去设计指标，这也是制订绩效计划的关键基础，唯有如此才能通过绩效考核真实反映员工的工作业绩。所以，最好以部门为单位设定指标，比如对财务部门的考核指标应当将重点放在财务管理任务完成度、工作过程出错率、财务管理对企业成本管控贡献率等方面。次，绩效计划中的指标设置要对过去较为主观的指标予以量化，比如对于工作态度这一指标，应当用出勤率、出错率等指标替代，改善考核过于主观的负面影响。最后，还需针对专项活动灵活设定绩效考核指标，如在成本节省活动方面，则要单独设计支出与效益指标。唯有保证国有企业绩效计划制订的合理性，才能凸显绩效管理的改革创新。
        3.3 全面优化绩效考核方法
        绩效考核方法是保证国有企业绩效考核顺利开展的基础。在优化和创新考核方式的同时，考核过程必须做到公平、公开、公正。评价的方式来构建多元化，除了传统的主管评价的方式，也应该采取网络投票，匿名的，部门，相互评价的形式和方法不需要额外的投入成本，但更全面，真正反映了当前存在的不足，国有企业的经营管理；第二，应该是一个特殊的部门设立负责绩效考核。但该部门不能参与或干预评估工作。其意义在于确保绩效考核按照规定进行。第三，在进行绩效考核前，要充分听取员工的意见，如对考核指标设计、考核方法等方面的意见，并将意见结合起来，进行适应性调整和优化。
        3.4 重视绩效结果的准确利用
        国有企业开展绩效管理改革和创新，要注重对员工和组织绩效的全面理解和检验。同时，结合绩效结果的总结和分析，对员工的绩效进行反馈，通过绩效管理提高员工的工作能力和企业的管理水平。绩效管理结果的核心是通过对考核数据的分析，向优秀员工表达意愿和鼓励，给予固定的工资和奖励，并赋予他们更多的工作职责。同时，对不合格员工进行考核。根据结果合理调整薪酬、岗位，加强培训教育，根据后续业绩决定留不留。因此，国有企业必须在人才规划、职位晋升、奖金发放等方面准确利用绩效结果，维护绩效管理的公平性，激励和激励员工，帮助员工与企业共同发展。
        结语
        总而言之，国有企业的生产经营管理，对绩效管理的理解较为片面，虽然意识到绩效考核的重要性，但在实际的管理绩效考核过于放大效应，忽视其他环节的相互合作，导致绩效管理指南很难玩，看起来更消极的内部恶意反对。随着国有企业的转型升级发展的进步，为了适应社会主义市场经济机制、全面和科学的绩效管理应该重视，通过符合绩效管理定位、合理的绩效管理方案，优化绩效评估方法，高度重视利用绩效成果等改革举措来实现电力企业的发展目标，实现公司与员工的共赢。
        参考文献：
        [1]邱小平.国有企业绩效管理改革创新与升级[J].经营者，2019，033（012）：116.
        [2]程鸿鹰.绩效管理在国企"改革创新，转型升级"中的作用探究[J].区域治理，2019（29）.