国网山西省电力公司娄烦县供电公司 山西省太原市娄烦县 030300
摘要：电力企业的营销管理水平关系到企业自身的经济效益。面对日益激烈的电力市场竞争，电力企业如果不能提高营销服务水平，优化营商环境，就无法赢得消费者，赢得市场，保证经济效益。因此，电力企业必须要认识到市场营销环境的变化，不断改进电力营销的理念和策略，为消费者提供更加优质的产品和电力服务，构建良好的营商环境，树立良好的企业形象，促进电力企业的长远发展。
关键词：电力；营销；营商环境；优质服务；策略
在互联网的时代，人类的信息传播方式、思维方式和生活方式都发生了巨变，这就意味着互联网企业的党建工作要比传统行业，更加需要充分利用现代网络信息技术，将传统的工作方法与新的管理模式有机结合、创新发展，这是党建工作面临的新课题、新任务和新要求，也是企业党组织应该思考的问题。在此大背景下，企业党建工作中依然存在着对党建工作重视程度不够、党建工作人员素质有待提升、党员教育力度不够、党组织和党员的作用发挥不充分等问题。这些问题的存在制约了党建工作的开展，要做好电力企业的党建工作就要积极地采取措施，有针对性地克服目前党建工作中存在的问题，将企业党建工作提升到一个更高的层次上。
一、党建与互联网相融通的重要意义
1.发挥党组织的战斗堡垒作用。在新常态下，融通互联网成为党建工作发展的必要趋势。充分利用互联网，加强和改进党的基层组织建设是提高党的执政能力，全面推进党的建设新的伟大工程重要任务之一，也是充分地发挥党组织的战斗堡垒作用的重要举措之一。
2.深刻理解党建与互联网相融通新模式的必要性，当今社会，互联网成为链接现代社会各类组织和个体的基本方式，并逐步形成虚拟空间与现实空间的高度融合。据中国互联网络信息中心统计，我国网民规模达7.10亿，如此庞大的受众及互联网快捷、高效的信息互交互功能，无疑为优化党建工作提供了新的机遇，成为信息化社会环境下党建工作的必然选择。
3.构建党建与互联网相融通新模式，加大思想理论宣传的新需要。一方面，互联网具备的快速传递信息功能，信息表现形式多样、形象生动，使互联网必然成为党进行思想理论宣传的重要平台，这是时代的选择。另一方面，互联网具有虚拟、自由、平行主体、情绪化等特征，如果不能以正确的、先进的思想理论占领网络这一主阵地，各种虚假信息、“网络恶搞”，甚至是不良的宣传，就会对党的主流宣传导向造成严重冲击，形成严峻挑战。因此，构建“互联网＋党建工作”新模式是加大思想理论宣传的必然要求。
4.构建党建与互联网相融通新模式，是充分发挥党内民主的新需要。互联网信息发布的实时、互动特征，使党员和人民群众，不但能够通过网络平台，了解党的政策方针，同时也可在决策过程中充分发表意见和建议，形成对党务工作的有效监督，有利于推动决策过程和内容的民主化、科学化。以互联网技术为核心的信息技术，与党的组织结构、工作流程等高度融合，将进一步促进各类组织结构的扁平化，形成多向互动的工作程式，有利于促进组织功能的优化与实现。同时，将传统的党务工作从“网下”转为“网上”，以信息流带动和促进工作流，有利于提高各项工作的效率。因此，构建“互联网＋党建工作”新模式，是充分发挥党内民主和人民民主的必然要求。
二、做好党建与互联网相融通的对策
企业如何有效利用互联网平台，将互联网与党建紧密结合起来，有效提升企业党建工作的科学化水平，是企业党建工作目前和将来必须要认真面对和解决的重要问题。
1.全面提高认识，增强主动性与自觉性。在互联网时代，如果企业党建工作无法与互联网有效结合起来，那么这样的党建工作开展无疑是落后于时代发展的。基于此种情况，企业各级党组织及领导干部必须要充分认识和把握这一主流形式，尽可能提升自身的网络知识及信息技术素养，并积极利用互联网开展党建工作。为了更好的践行“互联网+党建”新模式，企业领导干部应积极主动、自觉的参与到互联网相融通的践行当中，给其它党员干部做到带头表率作用。进而引领企业的全体党员增强对“互联网+党建”新模式的全新认识，引导更多的党员主动、自觉的参与到党建与互联网相融通的践行当中。这是时代发展的必然趋势，也是企业党建工作未来发展的主流趋势。我们不应回避，而是应该积极面对。
2.构建专题模块，实现党建工作网络化。为更好的践行党建与互联网相融通新模式，企业应利用互联网打造党建平台，构建党建工作的专题模块，进而有效实现党建工作的网络化。在党建工作网络平台中可以单独设置如下专题模块，如“党建动态”“党的历史”“时事评论”“通知公告”等。由于该网络平台是一个开放性平台，企业干部员工均可以随时随地通过互联网浏览网站，了解相关的党史信息，党建知识，进而不断提升自身的政治觉悟。
3.加强对于营商环境的重视，关注“获得电力”当前经济形势和上级决策层的部署要求使当前“优化营商环境”成为企业需要着重关注的话题。营商环境指的是随着企业活动整个过程的各种周围情况和条件的总和，涉及企业活动的社会、经济、政治和法律等多个要素。“获得电力”指标是世界银行营商环境评估体系十大指标之一，反映了企业获得电力供应的难易程度，主要包括办电手续、接电时间、接入成本、供电可靠性和电费透明度指数等4个重要的二级指标。电力企业要想提高经济效益和核心竞争力，必须要重视加强对于“营商环境”的优化工作，推动“获得电力”指数的提升是电力企业责无旁贷的责任。
4.“互联网+”助力电力服务，优化营商环境。企业要推进营销管理的信息化建设，提高电力服务的智能化和信息化水平，优化营商环境。首先，要大力推广“互联网+”办电模式，客户可通过蒙电e家、95598网站以及微信等电子渠道远程申请各类办电业务，办电业务更加便捷。其次，要积极构建电力营销网络互通系统，扩大电子商务的应用，扩大电力营销的宣传力度和影响力度。企业可以利用网络和新媒体进行业务拓展，利用蒙电e家、95598网站以及微信等为人们提供官方的电费、电价查询和电费缴费平台，推进电力服务信息化和多样化建设，实现“获得电力”指数的稳步提升，优化营商环境。三、党建和营销服务和优化营商环境的关系 在当前社会不断发展的大形势下，各电力企业之间的竞争也越来越激烈，因而提升电力企业竞争力也就十分必要，而电力企业内部党建工作的较好开展可使这一目标得以较好实现，因此需要合理开展电力企业党建工作。电网企业电力营销供电服务具有无形性、差异性、不可存储性和不可分离性四大特点。在电力企业党建工作实际开展过程中，能更好地监督执行这一政策。企业加强与互联网的联系优化运营商环境，有助于企业获取更多的数据信息，从而促使企业能够在开展加固营销过程中更了解客户的需求，为客户提供更加新鲜且满意的服务，以此来成功的挽留客户，让游离客户变成企业的忠实客户。
总之，电力企业一定要不断更新营销服务理念，健全营销服务体系，尤其重视对于良好的营商环境的优化，提升“获得电力”指数，提高企业竞争力，实现企业的生产经营目标，促进电力企业的长远发展。
参考文献：
[1]王丹萍.供电企业怎样提升电力营销优质服务.2018.
[2]张琦.浅谈党建中“互联网+营销服务”对提升电力企业优化营商环境的作用.2018.