培训开发在人力资源管理中的作用

发表时间:2020/11/30   来源:《基层建设》2020年第23期   作者:罗娜
[导读] 摘要:在现代社会,人力资源作为一种特殊的资源越来越受到企业的重视,市场上的人才竞争也愈发激烈。
        四川省铁路集团有限责任公司  四川成都  610000
        摘要:在现代社会,人力资源作为一种特殊的资源越来越受到企业的重视,市场上的人才竞争也愈发激烈。到目前为止,人力资源已经成为企业提升其核心竞争力的关键因素之一。企业想要在市场中站稳脚跟,获得更好的发展,就必须对人力资源的开发管理进行投资,简单来说就是通过培训开发获取更优质的人力资源。本文研究分析的内容主要就是围绕培训和开发对人力资源管理的重要性展开的,从培训开发概述、重要性、科学制定培训开发模式以及培训开发的具体实施进行论述,希望能为业内同仁提供一些可参考的意见。
        关键词:培训开发;人力资源管理;重要性;实施
        在现代社会,对员工进行培训已经从传统意义上的作为传授知识与技能的手段,发展为具有现代意义的督促企业和员工发展的工具。
        一、人力资源培训开发概述
        在传统的企业活动中,培训的主要作用就是传递行为,即将该企业所在行业的各项技能、标准以及发展理念等通过部分业内资深研究人员向企业及企业员工进行传递的过程,这种传递行为可以使员工学习理解一些行业相关知识。
        培训活动可以按照培训内容的不同分为几种不同类型,例如心态培训、理念培训以及能力培训等等。心态培训,顾名思义就是针对员工的心理状态,帮助其解决由于工作压力、生活压力等造成的心态问题;理念培训主要是解决由于培养理念不合理而导致的员工理念问题;能力培训作为培训活动中最常见的类型,其主要作用是对员工进行技能培训,帮助员工在工作岗位上提高工作效率和工作质量,加强团队协作能力。
        二、培训开发在人力资源管理中的重要性
        培训作为人力资源管理工作的重要组成部分,是帮助企业获取更大的经济效益以及提升企业核心竞争力的有效途径。培训活动对于员工的主要作用在于帮助员工提高工作绩效,进而提升企业的整体绩效[3]。
        (一)增强人力资源管理的持续性
        企业对于人力资源的重视起初只是体现在人才招揽方面,例如花重金聘请拥有较强专业技能的员工,但是对人才的培养几乎是置之不理的。这就导致一大部分新进入企业的员工难以快速适应工作岗位,他们自身所具备的能力无法满足工作岗位对他们的要求,所以员工的工作能力很难完全发挥出来。健全完善的员工培训体系应当从安全教育、技能学习以及心态调整等方面对员工进行培训,帮助员工获取更多的知识和技能,建立强大的心态,激发对工作的热情。除此之外,通过培训还可以将员工的个人目标与企业发展的目标有机结合,有利于形成良好的工作氛围,加强员工对企业的认同感和企业中员工凝聚度[4]。
        (二)有助于激发员工的潜能
        岗位培训是培训活动中十分重要的一个环节,主要包括专业知识培训、专业能力培训以及岗位规范培训等内容。岗位培训的主要作用就是通过将员工的个人发展目标与企业的战略发展目标相结合来激发员工的认同感和归属感,使员工在工作中可以发挥更大的潜能。除此之外,岗位培训还可以帮助员工学习到更多技能。
        三、科学制定培训开发模式
        企业在制定培训开发模式时一定要根据企业自身的实际情况,结合企业目前可以利用的各项资源进行初步规划,明确培训活动的目标以及想要达到的效果。然后再根据受训学员的不同特点详细制定不同的培训活动内容、活动形式以及具体的目标。最后将这些整合起来形成一套科学完整的培训开发模式,帮助企业获得更加优质的人力资源。
        (一)根据不同对象的培训与开发分类
        1.培训决策管理层的高级管理人员
        高级管理人员通常是指企业中对决策层进行组织管理的重要人物,他们是掌握企业运营的核心人物,所以对他们进行培训的重要性不言而喻。对这些高级管理人员进行的培训内容通常包括企业经营理念、企业发展意识、企业经营技能以及组织管理技能等[6]。
        2.培训监督管理层的中级管理人员
        中级管理人员通常是指企业中的部门经理以及他们下属的各级管理人员,他们是企业发展的中坚力量,是直接对企业进行管理的管理人员,对企业的发展运营有着很大的影响。对这些中级管理人员进行的培训通常以管理理念、管理技能以及人际关系的处理等实务技巧为重心[7]。


        3.培训专业技术人员和操作人员
        专业技术人员和操作人员属于企业基层的员工,他们虽然不涉及企业的运营管理,但是他们是企业最基础的组成部分。技术人员和操作人员的专业水平、技术熟练度以及工作态度等都会对企业的产品造成直接影响,产品的好坏影响着企业的口碑。所以对技术人员和操作人员的培训内容主要集中在专业素养的提升、技术能力的提高以及培养专业的工作态度等方面[8]。
        (二)根据培训内容不同分类
        企业根据培训内容的不同可以将培训活动分为以下四类,分别是基本知识教育、专业知识培训、操作规程技能培训与开发以及价值和企业文化的学习[9]。
        (三)根据培训时间阶段的不同分类
        1.入职前培训
        入职前培训是针对企业新入职的员工开展的培训活动,通过入职培训帮助新员工充分了解工作岗位对专业知识和技能的要求。入职前培训根据其性质和目的的不同被分为一般性入职前培训和专业性入职前培训。一般性入职前培训的主要内容是向新员工介绍企业的相关情况和主营业务,以及员工即将入职的岗位情况,帮助新员工增强对企业的了解,提高员工工作的积极性和主动性。专业性入职培训则是以技能培训为主要内容,包括业务处理的原则、方法以及工作流程等,其目的在于帮助新员工尽快熟悉工作岗位任务,加快员工对工作岗位的适应,有利于新员工快速融入工作团队[10]。
        2.在职培训
        在职培训是针对目前正在企业内供职的员工开展的,是员工在工作中接受的培训。在职培训的主要内容是入职前培训内容的发展和延续,并且不同于入职培训的是,在职培训将会是一个长期的培训活动。毫不夸张地讲,在职培训应当是贯穿员工职业生涯的培训活动。其目的是为了不断提高员工的工作能力和业务水平,进而提升企业的人力资源质量。
        四、培训开发在人力资源管理中的具体实施
        在企业具体实施培训开发活动之前,应当要制定健全的培训计划,其中包括培训时间、地点、形式等相关内容。
        (一)选定培训与开发的时间与地点
        首先要综合考虑培训环境是否符合培训主题、培训设施能否充分发挥效用以及培训老师和受训学员的时间是否能合理安排等问题,然后选出最适合的时间地点,通知培训老师和受训学员。
        (二)准备培训与开发用具及有关资料
        其次要注意相关培训资料的准备发放,帮助受训学员更好地进行培训学习。
        (三)选择培训与开发的培训教师
        在培训老师的选择上,企业应当尽可能地选用部门负责人或者有相关经验的管理人员,他们熟知企业的自身情况,可以根据实际情况提供企业需要的培训。如果企业内部管理人员无法满足培训老师的需求,企业还可以选择与专业培训机构合作,聘请相关专业人员到企业担任培训老师的职务。
        (四)培训与开发的控制
        最后在培训活动的开展过程中,应当为受训学员制定一系列考核标准,作为他们接受训练成果的检验。该标准的制定应当科学合理,切合本次培训活动的内容,并且易于判断衡量。
        结语:
        综上所述,企业要想获得长远的发展就必须提高自身的核心竞争力,而优质的人力资源可以帮助企业提升核心竞争力。培训作为企业获得优质人力资源的重要途径,对于企业的发展意义重大。
        参考文献:
        [2]李昱昕.知识经济时代事业单位人力资源管理现有问题及解决方法探讨[J].山西农经,2019,22:107-108.
        [3]吴龙.绩效考核在医院人力资源管理中的重要性探讨[J].中国市场,2020,01:100-101.
        [4]韩志军.经济师在医院人力资源管理中的作用研究[J].中国管理信息化,2019,2224:86-87.
        [5]史晨.网络时代人力资源管理的机遇与挑战[J].商场现代化,2019,20:72-73.
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