绩效管理在企业人力管理中的作用研究 杨丽

发表时间:2020/11/30   来源:《基层建设》2020年第23期   作者:杨丽
[导读] 摘要:企业发展的基础是员工,人力资源管理是发掘员工潜力的重要方式,绩效管理则是发挥人力资源管理效果的重要手段。
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        摘要:企业发展的基础是员工,人力资源管理是发掘员工潜力的重要方式,绩效管理则是发挥人力资源管理效果的重要手段。企业需要在发展初期便建立相应的绩效管理基础体系,在发展的过程中结合自身的发展方向、工作模式以及产品定位等多个方面的因素,不断将其完善,从而发挥出绩效管理的作用。
        关键词:绩效管理;企业人力管理;作用
        引言
        随着社会的进步和经济的快速发展,市场竞争日渐激烈,在新经济发展的态势之下,企业更应该好好把握与之而来的机遇和挑战。为了企业的创新发展,越来越多企业认识到人才的重要性,而企业的绩效管理机制是有效的人才激励措施之一。
        1绩效管理在企业人力管理中的作用
        1.1健全企业人力资源管理,提升执行力
        作为企业人力管理工作中的关键环节,绩效管理可以实现对企业人力资源的高效调动,有效提升人员的执行能力,为企业发展提供更多潜力。企业在发展的过程中,绩效管理的手段将会不断趋于全面化和标准化。随着制度标准的不断完善,企业的人力管理工作也会不断完善,实现对人力管理效果的有力强化。绩效管理制度可以帮助企业制度管理人员的KPI指数,实现对员工技能水平、业务能力的高效评价,从而规范员工发挥自身能力,履行制度规范的各项职责内容,在对人员工作情况监督管理的同时,不断提升人员的执行力。
        1.2客观评价员工工作
        企业绩效管理中最关键的是找到适合的“尺子”,即评价标准,通过正确的评价才能保证绩效结果客观、准确。人力资源管理要始终坚持以人为本,公平对待每一个员工,通过合理的绩效管理对员工的工作情况进行准确评估,并以此作为员工晋升、加薪的参考依据,为实现员工个人价值提供客观的数据支持。因此,绩效管理无论是对企业,还是对员工,都存有一定价值。能够让企业更好地掌握员工的工作动态,了解员工的所思所想,客观评价员工工作,让员工看到自己的不足和优点,帮助他们及时调整工作状态,进一步提升工作效率。
        1.3实现对企业人力资源的优化
        企业可以通过绩效管理工作来评定工作人员的工作成果,实现对企业生产目标的优化提升,在结合员工行为数据进行相应的分析之后,可以帮助企业明确各岗位的工作内容和职责要求,最终通过KPI指数的形式展现出来,依靠直观的数据结果有效提升人力管理效率。在一定周期内,企业可以将规范标准作为依据评定员工的行为操作,实现对员工的绩效考核结果,最终将结果与员工的工资奖金挂钩。例如,部分员工的行为操作与标准要求不符,企业可以通过绩效考核的方式对员工进行扣分操作,进而对其绩效奖金进行扣除,实现对员工的惩罚。在这种管理模式下,员工为了保证自身利用,将会在不断约束自身行为的同时,加强对自身业务能力的锻炼提升。如此一来,企业对于员工的监督管控效果得到大幅度提升,工作人员的业务水平也会持续增强,实现对人力资源的持续优化。此外,在绩效管理将岗位职责划分得更加明确,企业员工可以根据各岗位的职责以及自身的业务能力选择更符合自身发展的工作岗位,从而提升企业人员配置效果的提升,为企业发展提供持续动力。
        1.4实现企业战略目标
        作为一种先进的管理手段,绩效管理始终围绕企业经营发展而展开各项工作。企业想要达到战略发展目标,应先层层分解目标,具体量化到每一个部门、每一个岗位、每一个员工绩效当中,将绩效管理作为实现企业战略的依据,细化战略目标,融入部门目标,并落实到每一个员工。要求所有员工严格按照工作内容和岗位职责努力完成绩效目标,进而实现企业战略目标。


        2绩效管理在企业人力管理中应用优化措施
        2.1编制健全且完善绩效管理工作机制
        由于以往使用的企业绩效管理制度存在问题,那么就需要本单位的绩效管理部门在常规管理制度内容基础上,对于其中过时陈旧的内容及时予以删除,对于可借鉴的内容进行保留,并且在其中加入当前企业绩效管理工作开展的方式方法及标准要求等内容,便可以形成新型的企业绩效管理机制,依托该制度便可以良好的提高企业的发展效果,职工的工作热情和积极性可以在该项新制度的利用之下,取得非常好的结果。具体分析新编制的企业绩效管理制度的内容,可知其中对于企业绩效管理目标与组织框架结构、绩效管理方式方法、绩效管理质量要求、绩效管理责任制等内容做出了明确说明,以此绩效管理部门可以利用该制度良好的进行单位运行期间的绩效管理工作,其中绩效管理目标主要指的是企业在发展过程中进行绩效管理工作的具体目标,包括管理过后取得的效果、管理结果利用方法及发挥的价值等,促使企业通过绩效管理工作可以获得预期的经营发展效果;绩效管理组织框架内容在应用期间,主张企业在高度关注绩效管理的基础上,可以在本单位内部构建专门的绩效管理结构框架,由本单位的管理层与绩效管理负责人进行统一的管理,之后对本单位其他各个部门的工作职责与绩效管理时的相关义务作出准确的说明,以便绩效管理人员可以依据该框架进行层层递进式的绩效管理工作,如果出现管理问题,那么管理部门可以结合每一个部分的绩效管理时的结果呈现情况,尽快定位找到相应的部分,分析引发该部门绩效管理的原因,之后采用举措加以处理,便可以确保绩效管理工作得到的结果理想,最终在各个部门的有效配合之下,确保企业的绩效管理开展效果好。
        2.2利用信息技术创新绩效管理模式
        企业在人力资源绩效管理工作中可以充分利用先进的信息技术,结合企业自身的发展目标以及管理需求研发更具科学性的绩效管理程序软件。通过绩效管理软件可以及时了解员工的到岗情况以及工作进度;在软件中设置留言反馈模块,企业管理层或相关部门的管理人员可以随时给员工发送消息,如一些鼓励性的话语,极大程度上增进管理者与员工的距离,让员工感受到温暖从而就会更加努力的工作。同时员工还可以通过绩效管理软件表达自己对工作岗位的看法,有利于绩效管理人员对工作进行完善改革。
        2.3合理选用绩效考核方法
        合理的绩效考核方法可以提升绩效管理工作效率,进一步完善绩效考核管理体系。常用的考核方法主要有关键业绩指标法、平衡计分卡以及SWOT分析法。其中,关键业绩指标法主要用于评价企业发展过程中员工的贡献情况,具体执行过程中需要将关键指标相关的参数信息按照相应的流出输入,通过科学的分析计算以数字化结果的形式将员工的业绩能力更加直观地表现出来,这种方式多用于市场经营相关部门,对于偏向于服务的部门缺乏实用性。为此,在具体执行绩效管理工作的过程中,企业需要对考核方法酌情选择,避免产生负面影响。平衡计分卡主要从内部运营、学习、成长、财务以及客户等多个角度执行考核工作,将各部门的职责、任务通过这些指标更加直观地显示出来,使得考核管理工作更加科学和富有层次性。SWOT分析法主要从优势、劣势、威胁以及机会这几个方面评价员工的表现情况和个人能力,更加深层次地解读员工的实际情况,在人员招聘、资源配置的过程中更加实效性。
        结语
        绩效管理是提升企业人力管理效果的重要手段,可以充分调动其员工的积极性,促使其结合企业发展制订符合自身发展期望的目标,为企业文化孕育发展空间,促使人员能力的自我提升,进而增加企业的发展潜力和行业竞争力。
        参考文献:
        [1]黄慧萍.绩效管理在企业人力资源管理中的作用及实践掇析[J].中国市场,2016(07):15-17.
        [2]陈圣书.绩效管理在企业人力资源管理中的应用[J].人力资源管理(汉),2017(06):35-36.
 
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