张震
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摘要：在改革开放以来，我国的经济建设的迅猛发展，带动了科技脚步的飞速提升，然而，在新经济发展的今天，当代的电网管理工作中，电力营销注入信息化的发展特性。在多元化电力市场的发展中，由于多方面原因造成的线损问题是阻碍电力营销管理发展的原因，充分认识到线损存在的问题，采取具有针对性合理化的精细化管理，提高电力营销发展水平，推动电力营销的长久发展。本文对于新时期电力营销信息化条件下线损精细化管理的问题与措施进行了分析与探讨。
关键词：新时期；电力营销；营销信息化；线损精细化管理
引言
现阶段，电力工程建设规模越来越庞大，我国更加明确提出了对配网线损精细化管理的质量要求，企业部门要确保规划和指导的科学性和合理性，不断提高资源设备利用效率。根据其发展趋势进行分析，电力企业配网的电能损耗愈发严重，浪费了诸多重要的能源资源，对社会经济发展造成了严重影响。因此，对于技术人员而言，务必将安全保护意识渗透进来，不断细化配网线损管理内容，定期对电力能源设备进行检测，保证电力配网线损系统的安全性和有效性充分体现出来。
1新时期电力营销信息化下精细化管理的概念
精细化管理是落实管理责任，将管理的责任具体化，将管理的项目明确的实行，前供电企业在电力营销信息化条件下对配网线损精细化管理的重视度程度越来越高。尤其实际线损管理工作尚存在很多问题的情况下，如何解决这些问题，从而加强线损管理的力度，改善线损管理的方式则成为一项重要问题。
2新时期电力营销信息化下线损精细化管理问题
2.1监管机制不健全
供电企业日常的电力营销工作中，忽略了监管和考核机制，这就没有办法调动员工的积极性，影响了精细化管理的最终效果。信息化，是电力营销最为突出的特征。然而，线损眼前还未达到比较高的信息化管理水平，这就给供电企业设置了很多关卡。因此，需及时优化监管机制。
2.2线损管理措施落实力度有待提升
在配网工作中，线损管理问题的出现难以避免，这主要是因为相关部门尚未落实好各项线损管理措施。在线损管理工作中，由于缺少完善的管理机制，所以诸多工作人员尚未将线损管理工作内容进行明确化，导致违法操作行为的出现，从而不利于线损管理工作质量的提升。
2.3技术人员的管理意识严重缺失
基于电力营销信息化条件下，配网线损管理工作属于复杂、繁琐的过程。一些管理人员尚未正确认知线损管理工作，引发了诸多隐患问题，而且一些管理人员在工作中敷衍了事，存在着某些心理误区，所以在线损管理工作中，岗位职责呈现出比较模糊的态势，再加上管理工作的严谨性严重缺失，会加剧安全事故的发生概率。
3新时期电力营销信息化下线损的精细化管理措施
3.1加大监督考核工作力度
通过监督考核机制的构建，可以发挥对员工的激励作用，不断提高电力企业的经济利益和社会利益，高度重视线损管理，与精细化管理工作保持紧密的配合。在监督和考核机制方面，应注重内外监督。其中，对于内部监督来说，主要是指电力企业线损管理部门应严格监督工作人员的工作，而对于外部监督来说，主要是指线损管理人员之间应做到相互监督、相互制约，在监督管理模式的帮助下，有效开展线损精细化管理工作。在内部监督机制得以落实以后，还要提高对考核的高度重视，进一步完善监督机制，从而更好地发挥出监督机制的优势。因此，电力企业应加大线损精细化管理考核力度，将考核结果与薪酬待遇紧密结合在一起，发挥其约束作用，促进精细化管理工作的顺利进行。
此外，要想确保配网线损精细化管理信息化水平的稳步提升，还需要将规范化建设落实到位，对各项管理机制予以完善，加大制度落实力度，从而给予配网线损的信息化管理效率强有力的保障。
3.2加强计量与检修工作
为了保证电力计算的准确性，有关部门应当加强电力计量工作。企业在电力计量方面，大多是采用各个电力部门一同计量的方法，这种方法会造成劳动力浪费的情况，针对这种问题，企业可以设立专业的计量小组，让这些计量小组的工作人员进行各部门各区域的计量工作。计量小组的工作人员还要具有很高的专业水平，在对电力进行计量工作的同时要对这些电路进行检修与维护工作：对电力计量装置进行管理与维修，对电能表进行日常维护，延长电路的使用寿命，保证电力的正常运行。计量人员在工作中还需要注意检测电路是否出现防护装置损坏，电路是否老化破损，当发现出现问题之后要及时上报维修部门进行处理。另一方面，部门的管理人员要根据设备的分布情况进行合理的工作分配，保证工作人员可以充分照顾到每一个工作的重点，避免出现疏漏，提高工作效率。
3.3加强抄表工作的规范和监督
第一，工作人员需仔细查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算。第二，注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理。第三，认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时报告。第四，与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。此外，企业要设立专业的监督部门，监督部门的工作人员要对抄表人员的工作进行监督，检查抄表人员的工作是否规范。监督人员要对抄表人员的工作进行归纳与整理，将整理好的档案进行封存。当监督人员发现抄表人员的工作出现了问题的时候，应当及时作出调整，迅速解决问题，对于出现严重错误的员工还应该采取相应的惩罚措施。监督部门的存在可以提高抄表员工的警惕性，减少问题的出现。
3.4管理精细化
在建立全面管理系统本身的过程中，管理人员首先必须积极整合线损的管理和能源销售的管理，并积极整理与线损管理有关的信息。销售管理工作人员必须积极管理历史销售数据，处理无用的数据，并根据实际情况改进相关的销售管理系统，以达到配网管理的精细化。
3.5提升工作人员素质
配网线损管理，并非只有某个单一主体，其职责也比较广泛。由于管理体系本身比较特殊，结合现有的管理制度和条件，按部就班地执行管理任务。管理人员的个人素养与能力，对管理工作有较大的影响，建议通过定期讲座的途径来开展培训，及时将注意事项告知给工作人员，保证他们能够具备相应的知识与岗位技能。从业者自身的素养，也将对管理机制产生潜在的影响。在管理阶段，我们应当提高工作人员自身的素养，抓好管理工作。
结语
新时代背景下，信息经济高速发展，电力营销的信息化下的线损精细化管理成为促进电力发展的关键管理模式，电网管理工作逐渐形成了精细化管理，相应的在管理模式中存在的许多问题还有待解决，解决线损管理的问题，紧跟信息化的时代脚步，在电力营销信息化的条件下，围绕科技创新的主题，实行精细化管理，促进电网管理工作的发展,提高其管理水平。不断推动电力工作的持续健康发展，实现电力企业的经济效益与社会效益。
参考文献
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