张少萍
国网沁县供电公司
摘要：电力产业是我国国家经济中至关重要的组成部分。要想保障电力产业的各项工作可以有序顺利的进行，就需要有效的开展电力企业中员工的社保工作。对电力企业员工社保工作进行不断深入的研究，可以最大程度上解决员工关于疾病，失业等权益问题，有力地维护电力企业员工合理权益，从而促进电力企业自身朝着更好的方向发展。
关键词：电力企业；社保工作；服务策略
当前，由于国家出台的关于社会保险相关的法律法规已经越来越全面，电力企业的社保工作面临新挑战和新要求。本文先对新形势下电力企业社保工作的内容和存在的问题进行了阐述，并针对这些问题，提出了一些能够提高电力企业社会保险相关工作的效率的建议，希望可以帮助电力企业更好地进行社会保险相关工作，保护员工的合法权益，促进电力企业的长远平稳发展。
1 电力企业社保工作内容及作用
社会保险是国家为了维护社会安定、保障人民生活而提供的基本的保险制度。电力企业社会保险的核心则是员工和企业之间通过建立基金，分散劳动者在劳动中有可能发生的风险，使得劳动者在丧失劳动力或者暂时失业等情况下可以得到基础性的保障，社会保险一般包括失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、养老保险等方面。随着我国不断发展的社会经济，社会保障体系也越来越完善，所保险的种类也日益增多，给企业的员工缴纳保险资金可以提升员工的工作积极性，从而提高员工的工作效率以及生产效率，加深员工内部的团队稳定性，也可以推动企业的可持续发展。而正因为企业的员工利益和社会保险之间存在密不可分的关系，所以，必须要把做好社保的优质服务放在重要位置，要在最大程度上加大对社保服务的宣传力度，让企业工作人员充分了解政策。同时，尽最大的努力，合理保障企业员工的合法利益。此外，电力企业应该系统培训社保工作的相关人员，让社会保险工作人员可以最准最快的把握社会保险政策的动态，另外，让沟通能够在基层社保工作中发挥作用，最后，也要具备人性化的管理，要尊重所有人，提升精神激励和物质激励。
2 电力企业开展社保工作所存在的问题
2.1 社会保险的工作管理体系方面要加强完善性
按照和社会保险相联系的法律法规，电力企业在用人时，有必要和劳动者将就业合同正确签订，并且签订要开展在工作之前，要将劳动者以及用工单位两者的职责所在有所明确。可是，这样的规定并没有得到所有电力企业和劳动者的认可，让大部分的电力企业中的社会保险部分工作不能够完善，更不能够科学展现，在针对性方面也不能够突出。促使缺乏凝聚力、向心力的电力企业由此产生，往往不遵守相应的规定，对电力企业的员工在生产主动性方面会造成不利的影响。在一定程度上，电力企业中国的员工在工作效率方面会产生直线下降的现象，直接影响着我国电力企业可持续发展的目标。
2.2 电力企业中的员工在保险意识方面相对缺乏
在最近几年，社保工作以飞快的速度进展，一些和社保工作有所联系的政策，以及法律也随之颁布，可是在国内的电力企业当中，还是存在着或多或少的问题，其中员工在保险意识方面就相对的缺乏，对于社会保险对人们的重要性没有一定的认知度，不会合理、明确的对社会保险的相应制度有所认知，部分的电力企业形式化的对待员工的保险工作，在内容方面缺失实质性内容，一些员工存在着一些封建的观念，不能够积极的缴纳社会保险金。此外，一些电力企业的员工，认为自身的身体情况较好，没必要再花钱缴纳保险金。这一系列的问题都导致电力企业中的社保工作存在着一定的阻碍。
2.3 专项制度在电力企业养老保险中较为缺乏
电力企业在为企业的员工缴纳保险的时候，其中社会保险的种类包含着养老保险，电力企业的员工在企业中工作满一定的期限之后，员工会退休，在退休的阶段，企业会有义务为员工开相应工资，这时所开出的工资就是养老保险进。也就是养老的问题被解决，企业的员工自然会对电力企业的生产经营方面上心，并全身心、稳固的在企业中进行建设，能够让企业繁荣富强。
可是，国内的一些电力企业，还是没有将社保问题严格关注，以至于在养老保险问题上，不能够将专项制度建立健全，这样的情况下就使得电力企业中的相应秩序，不能够稳定进行，带来了不利的影响。同时，还让电力企业的健康发展目标受到阻碍，让电力企业中进行社会保险工作的时候，不能够顺利进行。
3 社保工作的优质服务解决措施
3.1 树立大局观念，增强团队意识
电力企业中的进步发展是否可以和社会经济发展保持同 步，电力企业的员工是否可以稳定工作，和电力企业中社会保险工作的质量有着密不可分的关系，所以，社会保险工作是电力企业所有工作中非常重要的组成部分，电力企业应该充分重视，把这项工作放在电力企业发展的重要位置，以此促进电力企业蓬勃发展。在当前电力企业迅猛发展时期，一定要让每一个环节的工作进度能够保证统一，要引导员工把自身发展与企业的发展结合起来，增强电力企业的凝聚力，提高企业内部员工参与到企业发展中的参与感，让电力企业的内部能够维持思想一致，只有树立了大局观念，整体有很好的团队意识，相关工作才可以顺利进行。
3.2 加强学习，提高政策运用能力
社会保险工作涉及面广，政策性强，特别是当前人们的社会保障意识逐步增强，广大群众对劳动保障的要求也越来越高。这些都要求我们不断加强学习，勤于学习，善于学习，不断充实自己。要认真学习政策理论，学习法律法规，学习业务知识，只有这样才能跟上形势的发展，才能满足工作的需要，才能做好优质服务。目前，我们系统内还存在着重实践轻学习，重视份内业务学习轻视系统业务学习的问题，甚至同在一个部门和单位业务都相互说不清楚，这种现象必须尽快消除。所以我们要注意加强对政策、法规、业务的学习，使大家都能准确掌握政策规定，为职工群众搞好政策咨询和解答，为做好优质服务打下良好的基础。
3.3 提高服务意识
体系庞大以及领域涉及较多的分支，是电力企业社会保险工作所拥有的基本特点，也是电力企业开展社会保险工作困难的直接影响因素，所以，在电力企业开展社会保险工作之前的准备中，一定要做好分工，细化社保工作人员的相应责任，要以企业员工的根本利益为前提，要仔细考虑员工在工作以及生活中的问题，给予他们优质、贴心、真诚的社会保险服务，让相关企业员工能够真正体会到社会保险是一项福利保障，让优越的社会保险服务成为电力企业员工践行“追求卓越，努力超越”的精神动力。
3.4 提高信息化管理水平
信息化程度是衡量管理服务水平高低的重要指标。随着信息化进程的加快，信息网络在社会保险管理服务中的作用凸现出来。可以说，没有社会保障的信息化就没有社会保障的现代化。近几年，省社保中心及基层社保部门信息化建设水平有了很大提高，但在新业务不断开展、服务需求不断增加的情况下，信息化建设还需要进一步加快速度，满足和适应各项业务发展的需要，逐步实现经办业务工作的全程信息化。信息网络标准化就是要做到以保证社会保险管理服务工作畅通、安全为目的。因此，提高信息化管理水平势在必行，它是优质服务的前提。
4 结语
综上所述，在电力企业中所涉及到的社保工作，是系统的且具有长久性的工作，是给企业员工提供保障的工作。想要发挥出社会保险工作的积极作用，就要从强化电力企业的内部管理开始，走社会保险工作的可持续发展道路，让企业的全体员工都可以拥有系统完善的保障，这样，企业内部的员工才可以团结互助，从而推动电力企业中的进一步发展。
参考文献：
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