吴 芬
囯网四川甘孜州电力有限责任公司九龙县供电分公司 四川省 甘孜州 九龙县 626200
摘要：电费电价即为电力用户应用电力资源后所形成的费用，为电力企业经济收益的主要途径。随着现代电器产品的逐渐增加，电力营销的方式与管理的途径，逐渐成为了影响电力企业发展的关键因素。在激烈的市场竞争环境下，电力企业需要充分认识到电费电价分析的必要性，以科学、有效的途径实施电力营销管理，进而提升企业的收益，为电力企业的发展奠定良好基础。
关键字：电力营销；电费电价分析
电费电价的合理一方面可以优化社会分配，同时也可以使居民和企业进行合理消费。除此之外，电费电价管理有利于合理配置社会资源，通过用电企业的电价管理重组生产要素，可以最大程度的获得经济收益。在进行了合理的电费电价管理以后，企业的发展潜力被激发，具有一定的现实意义。
1.简述电费电价的概念
电费电价是居民在使用电力企业提供的电力资源后，根据电力企业的计价方式产生的费用，是电力企业经济来源的主要方式。设定合理化的电费电价分析方法，是电力企业在未来市场上的必要措施，也是促进企业规范化、合理化运营的基本方法。电费电价的分析方法可以说是关乎民生、民声，电力企业要想获得更多的发展机会，就需要用户的支持，而电费电价是否合理将成为市场对企业的信赖条件之一，更是确保企业未来能否稳健发展的一大保证。
2.电力营销电费电价工作要点
2.1营销数据收集
对于电力营销管理而言，如何是工作质量提高，首先就要从营销数据收集开始。基于电费电价的层面上，营销数据收集是否全面、完整，就会使得电费电价带有较强的主观意识，而不是贴近与市场用户的客观需求，在这样的前景下，容易形成两个结果：（1）电费电价过于高。电费电价过于高，对于用户而言就可能超过其消费能力，在这样的背景下，用户会逐渐失去对电费电价过高公司的依赖，而转向其他更加贴近需求的企业。由此可见电费电价过高，会造成客户的流失，对公司的发展形成不利影响。（2）电费电价过于低。电费电价过于低，会对公司的经济收益造成影响，同时会造成用户滥用电能的现象，基于电能的生产层面，很容易形成供不应求的现象，如此不仅造成了国家电网公司经济收益的不足，同时使电能生产成本加高，在供不应求的前景下也无法满足用户需求。而为了避免此类现状，营销数据统计的重要性就得以体现，通过全面、完整的营销数据统计，是电费电价制定的基础，通过数据的反馈，可以了解市场用户的个性化需求，而后以此为基础，才能保证电费电价的制定合理。
2.2营销数据分析
基于营销数据对电费电价的影响，当数据汇总后，就需要对数据进行分析，而分析工作需要保证电费电价有深刻的理解，进而才能使得分析的结果有效。关于营销数据分析主要方面：（1）电量会影响电费。电力营销中，电费是必然需要管理的重点。而电量会影响电费的上涨下跌，基于此对于电费的管理，首先就要了解电量。简单来说当电量增加，那么电费就会下降，而电费下降，那么电费就会上涨，由此可见电量与电费之间属于杠杆形式的关系，而在此前提下，对于电费的管理，就可基于实际的数据，通过电量来判断合理的电费。（2）电价对电费的影响。电价即为国家电网公司的售电价，而电价的波动主要与用户的需求息息相关，而电价的波动会使得用户的消费额度也产生波动，在此前提下，就会影响到电费。而电价与电费之间的关系同样是杠杆形式，因此基于电费的制定层面，同样可以通过电价数据进行制定。
3.基于科学电费电价分析的基础之上开展电力营销的有效策略分析
3.1建立科学的电费管理制度
在电力营销当中电费抄核收是非常重要的一项内容，只要合理的电价以及电费制度才能够保证抄核收工作的顺利实施，同时这也是电费风险控制的关键内容。第一，在制定该制度的时候需要重点考虑当地的具体情况和国家规定的电价标准，编制出适合本地的电价收取制度，并告知给用户，防止用户和企业之间出现纠纷。第二，要重点以电费风险出现的原因为基础制定控制措施，把风险控制在可接受的范围之中。第三，构建管理制度，有效协调企业当中和营销相关的部门，并以风险政策为基础，给出相应的管理条例，降低电费收取之中所有环节的风险。比如那些经常拖欠电费的用户企业就需要安排人员重点进行跟踪管理，到了缴纳日期定时上门催缴，从而实现“一户一员”的针对性管理，以此提升电费回收率，降低企业损失
3.2 要借助于信息化的手段建立电力营销数据库
为了制定出更加具有针对性和有效性的营销策略，应该对各种信息进行及时的收集整理和分析，因此应该借助于信息化的手段来对相关的数据进行整理，并且建立相关的数据库，这样才能够及时地去检测用电的效果，反馈各种用电的信息。一方面要利用信息化的网络系统来实现对用电情况的实时采集，并且存储在用电的数据当中，及时的去检测用电的负荷以及用电量的大变化。另一方面通过建立信息化的管理平台，也能够满足用户随时地进行信息的查询，并且做好缴费工作。另外只有采取信息化的手段才能够针对以其他的用户进行详细的分 类，根据不同的需求以及用电的特点建立管理信息库，才能够对信息进行统一管理，并且随时地调取相关的信息，全面解决电费电量和电分析不够全面的现象。
3.3 要加强动态分析，并且满足用户的个性化需求
为了提高电力企业的服务水平，在进行电力营销策略时，应该根据数据库的相关信息，对动 态变化的用户进行全面的分析，并且针对不同类型用户的用电规律以及需求特点，提供相应的营销策略和方法，才能够使得营销方法更加具有针对性，更好地为用户们提供服务。只有电力企业不断的完善企业服务的水平，提供更加多样化和个性化的服务，才能够使得用户们增强满意度，使得电力企业的服务范围不断拓展，进而实现经济利益。
3.4落实集约化电费核算体系，实现电费电价管理的统一
新时期背景下的电力企业必须落实集约化电费核算体系，制定稽查监控机制，通过稽查监控机制，提升电力企业管理工作的效率和质量，为集约化电费核算体系的落实提供保障。在集约化电费核算体系中，加强对新时期高度发达的信息技术应用，提升用户电能供应数据的统计与管理效率，并保证数据统计的精准性，为集约化电费核算提供快速、精准的数据支持。还要以集约化电费核算为基础，实现电费电价的统一与和执行，运用统一的电价策略，建立完善的电费核算系统，实现集约化电费核算模式下电费电价的管理。
3.5妥善处理输配电价的交叉补贴问题
一是完善居民阶梯电价制度，消解居民电价交叉补贴需求。保留现行居民用电制度，各档电量覆盖率维持不变，优化调整各档之间价差，使第一档电价享受一定交叉补贴，第二档电价（包括合表用户）恰好覆盖供电成本，第三档电价提供居民内部、居民对农业的交叉补贴资金。二是工商业用户引入负荷率电价政策，取消部分优待电价，推进大工业、一般工商业同价。三是明确市场化交易用户交叉补贴责任，稳妥推进低价电源进入市场，完善优先购电制度。建立计划、市场双轨制过渡期间的交叉补贴统筹平衡机制，保障管制用户补贴来源。
4.结语
总之，随着科学技术的发展，人们对电力的需求不断提高，电力系统建设也有了新的要求，电力企业要努力适应时代的发展。电力营销管理在电力企业的发展中扮演着重要的角色，尤其是电费电价分析方法的应用，在实际工作过程中，应结合实际情况，采取合理的电费电价分析方法，实现电力企业经济效益的最大化，并打造良好的市场发展环境，并确保电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]张洋，赵妍，电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J]，电子制作，2018（20）:95．
[2]李倩.基于电力需求侧管理的电费电价分析[D].东南大学，2017.